Большасць маркетолагаў працуюць над тым, каб атрымаць, расці, захоўваць стратэгіі. Прыцягвайце кліентаў, павялічвайце кліентаў і ўтрымлівайце кліентаў. Пасля наведвання а Канферэнцыя Webtrends, Я таксама гэтаму даведаўся выздараўленне былых кліентаў - выдатная стратэгія.
З таго часу, як я прысутнічаў на канферэнцыі, я сачыў за кампаніяй па паўторнаму ўдзелу і аднаўленню. Нядаўна я забіў свайго Боінга бесправадной рахунак. Сэрвіс працаваў выдатна і меў выдатнае прыкладанне для iPhone, якое падключала любы аэрапорт, які ўдзельнічае, адным націскам экрана. Я не зачыніў рахунак з-за паслугі ... Я быў проста ў дарозе, таму мне гэта больш не трэба было.
Атрымаўшы ліст, я быў уражаны асаблівасцямі, макетам і бездакорным дызайнам. Кожная асаблівасць электроннага ліста была старанна распрацавана і добра выканана:
- марка - электронная пошта моцна зафіксавана, таму няма ніякай блытаніны адносна адпраўніка.
- паведамленне - ёсць вельмі настойлівы заклік, які ўяўляе сабой агляд электроннай пошты, таму вам не трэба чытаць далей, калі вы гэтага не хочаце.
- Offer - ёсць апавяшчэнне пра спецыяльная прапанова, падвышаючы цікаўнасць чытача, каб яны паглыбіліся глыбей.
- значэнне - перш чым згадаць прапанову, Boingo эфектыўна спачатку паведаміць вам, што палепшылася ў іх абслугоўванні! Яны таксама фактычна адсочваюць увесь ліст з дапамогай PPS, які ўтрымлівае пару дадатковых функцый.
- дэталі прапановы - у копіі паведамлення моцна выдзелены сапраўдныя дэталі прапановы.
- Улада - паведамленне падпісана фактычным прэзідэнтам і генеральным дырэктарам. Гэта паведамляе кліенту, наколькі яны важныя ... паведамленне прыходзіць зверху! (Зразумела, я разумею, што гэта не ... але высновы вельмі важныя.
- Агляд - недастаткова? Боінга так клапоціцца, што яны хочуць ведаць, чаму. Калі вы не скарыстаецеся прапановай, яны хаця б хацелі б пачуць, чаму. Апытанне, якое яны распрацавалі, было кароткім, салодкім і дакладным.
На мой погляд, гэта вельмі добра распрацаваная і выкананая кампанія. Гэта прымусіла мяне падоўжыць рахунак? Не ў гэты момант - бо я не ў стане скарыстацца паслугай. На шчасце, гэта быў адзін з варыянтаў апытання, які пытаўся, чаму я не буду працягваць. Ці падоўжу я службу Boingo, калі зноў вярнуся ў дарогу? Зусім!
Гэта круты электронны ліст!
Я звычайна атрымліваю вельмі дрэнныя лісты. Але я пра іх вяду блог! Я змяшчаю спасылку ў вэб-форме для гэтага каментарыя, калі вас цікавіць непажаданае, якое я звычайна атрымліваю.
Выдатная парада ўсім, хто разглядае магчымасць выкарыстання электроннай пошты як спосабу пашырэння свайго брэнда
Я бачу тут адну праблему. У многіх бізнес-карыстальнікаў выявы заблакаваны ў Outlook. Напрыклад, калі я атрымліваю прома-ліст, дызайн - гэта апошняе, што я бачу там. Я звычайна бачу шэраг выпадковых тэкставых палёў, якія робяць электронны ліст немагчымым для чытання. Ствараючы наступныя кампаніі па электроннай пошце, мы імкнемся зрабіць усё простым, асабістым і кароткім, і атрымліваем мноства адказаў кліентаў.
Прывітанне, Дар'я,
Адрасы электроннай пошты HTML усё яшчэ павялічваюцца. Калі я працаваў у ExactTarget некалькі гадоў таму - электронная пошта HTML была практычна выключэннем, але апошняя статыстыка, якую я прачытаў, складала 85% і больш. Акрамя таго, мабільныя прылады робяць нашмат лепшы рэндэрынг HTML (і растуць). iPhone і Crackberry фантастычна апрацоўваюць электронныя лісты HTML.
Я лічу, што аддача ад электроннай пошты HTML значна перавышае выключэнні пры рэндэрынгу.
Doug