Як распрацаваць электронны ліст для аднаўлення кліента

паправіць сэрца

Большасць маркетолагаў працуюць над тым, каб атрымаць, расці, захоўваць стратэгіі. Прыцягвайце кліентаў, павялічвайце кліентаў і ўтрымлівайце кліентаў. Пасля наведвання а Канферэнцыя Webtrends, Я таксама гэтаму даведаўся выздараўленне былых кліентаў - выдатная стратэгія.

З моманту наведвання канферэнцыі я пільна сочу за кампаніяй паўторнага ўзаемадзеяння або аднаўлення. Нядаўна я забіў свайго Боінга уліковы запіс бесправадной сувязі. Сэрвіс працаваў бездакорна і меў выдатнае прыкладанне для iPhone, якое падлучала любы аэрапорт -удзельнік адным націскам экрана. Я не закрываў рахунак з -за паслугі ... Я быў толькі з дарогі, таму мне гэта больш не трэба.

Атрымаўшы ліст, я быў уражаны асаблівасцямі, макетам і бездакорным дызайнам. Кожная асаблівасць электроннага ліста была старанна распрацавана і добра выканана:
boingo.png

  1. марка - электронная пошта моцна кляйменная, таму няма ніякіх заблытанняў адносна адпраўніка.
  2. паведамленне - ёсць вельмі моцны выклік, які ўяўляе сабой агляд электроннай пошты, таму вам не трэба чытаць далей, калі вы гэтага не хочаце.
  3. Offer - ёсць апавяшчэнне аб спецыяльная прапанова, падвышаючы цікаўнасць чытача, каб яны паглыбіліся глыбей.
  4. значэнне - перш чым згадваць прапанову, Boingo дзейнічае спачатку, даючы вам ведаць, што палепшылася ў іх сэрвісе! Яны таксама фактычна адсочваюць усю электронную пошту з PPS, які ўносіць пару дадатковых функцый.
  5. дэталі прапановы - у копіі паведамлення моцна выдзелены сапраўдныя дэталі прапановы.
  6. Улада - паведамленне падпісана сапраўдным прэзідэнтам і генеральным дырэктарам. Гэта перадае кліенту, наколькі яны важныя ... паведамленне прыходзіць зверху! (Вядома, я разумею, што гэта не так ... але выснова вельмі важны.
  7. Агляд - недастаткова? Boingo так клапоціцца, што яны хочуць ведаць, чаму. Калі вы не скарыстаецеся прапановай, яны прынамсі хацелі б пачуць, чаму. Апытанне, якое яны распрацавалі, было кароткім, прыемным і дакладным.

На мой погляд, гэта вельмі добра прадуманая і выкананая кампанія. Гэта прымусіла мяне абнавіць рахунак? Не на дадзены момант - так як я не магу карыстацца паслугай. На шчасце, гэта быў адзін з варыянтаў апытання, у якім пыталіся, чаму я не прадоўжу. Ці падоўжу службу Boingo, калі зноў вярнуся ў дарогу? Абсалютна!

4 Каментары

  1. 1

    Гэта круты электронны ліст!

    Я звычайна атрымліваю вельмі дрэнныя лісты. Але я пра іх вяду блог! Я змяшчаю спасылку ў вэб-форме для гэтага каментарыя, калі вас цікавіць непажаданае, якое я звычайна атрымліваю.

  2. 2
  3. 3

    Я бачу тут адну праблему. У многіх бізнес-карыстальнікаў выявы заблакаваны ў Outlook. Напрыклад, калі я атрымліваю прома-ліст, дызайн - гэта апошняе, што я бачу там. Я звычайна бачу шэраг выпадковых тэкставых палёў, якія робяць электронны ліст немагчымым для чытання. Ствараючы наступныя кампаніі па электроннай пошце, мы імкнемся зрабіць усё простым, асабістым і кароткім, і атрымліваем мноства адказаў кліентаў.

    • 4

      Прывітанне, Дар'я,

      Адрасы электроннай пошты HTML усё яшчэ павялічваюцца. Калі я працаваў у ExactTarget некалькі гадоў таму - электронная пошта HTML была практычна выключэннем, але апошняя статыстыка, якую я прачытаў, складала 85% і больш. Акрамя таго, мабільныя прылады робяць нашмат лепшы рэндэрынг HTML (і растуць). iPhone і Crackberry фантастычна апрацоўваюць электронныя лісты HTML.

      Я лічу, што аддача ад электроннай пошты HTML значна перавышае выключэнні пры рэндэрынгу.

      Doug

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.