ePR - гэта галоўны маркетынг ... у Еўропе

Рэгламент аб прыватнасці

GDPR быў уведзены ў маі 2018 года, і гэта было добра. Ну, гэта расцяжка. Неба не ўпала, і ўсе ішлі прыблізна ў свой дзень. Некаторыя больш бесперабойныя, чым іншыя. Чаму? Паколькі гэта забяспечвала свабоднае даванне, канкрэтная, інфармаваная і адназначная згода цяпер патрабавалася ад еўрапейскага грамадзяніна, перш чым кампанія можа па электроннай пошце ім. 

Добра…

Але давайце падвядзем вынікі.

Хіба сусветныя гіганты аўтаматызацыі маркетынгу, HubSpots, Marketos і г.д. не сказалі нам, што змест - гэта цар?

Калі вы створыце яго, зашпільваеце і прасоўваеце, яны прыйдуць!

Стварыце змест чэмпіёна x10, аптымізуйце яго, вядзіце ў яго блог, і перспектывы знойдуць яго, загрузіць і вось, у вас будуць іх кантактныя дадзеныя, і вы зможаце гадаваць іх з дапамогай аўтаматызаваных электронных кампаній з паведамленнямі, распрацаванымі для паведамлення, калі яны гатовыя да пакупкі (таму што яны будуць знаходзіцца на вашым сайце, гледзячы ўнізе змесціва варонкі, напрыклад, тэматычныя даследаванні, дэма-відэа і г.д.).

Ужо не - у свеце B2C усё роўна няма. Калі яны загружаюць гэты змест чэмпіёна x10 і пакідаюць свае кантактныя дадзеныя, яны павінны паставіць галачку ў полі:

Я рады, што вы пішаце мне выпадковыя паведамленні аб продажах і маркетынгу.

Такім чынам ... хто збіраецца ахвотна выбраць паведамленні аб продажах і маркетынгу? 

Такім чынам, традыцыйная паслядоўнасць прыцягнення-выхавання і блізкага маркетынгу змесціва / уваходнага / электроннага маркетынгу цяпер парушана для маркетынгу B2C.

Потым пачуўся слабы смех.

"Што гэта за шум?», - сказалі маркетолагі B2C, на іх заплямленых слязах тварах шукалі жорсткіх мучыцеляў.

Гэта быў шум маркетынгу B2B. 

Вы бачыце, што GDPR не скалечыць B2B-маркетынг электроннай пошты (які заўсёды традыцыйна быў крыху больш мяккім). Цяпер вам проста трэба было даказаць, што ў вас ёсць законная падстава для халоднай сувязі па электроннай пошце. Можа быць згода. Але можа быць і ... законным інтарэсам. Пакуль вы маглі:

... паказвайце, як вы выкарыстоўваеце дадзеныя людзей, прапарцыйна, мае мінімальны ўплыў на прыватнасць, і людзі не здзівяцца і не могуць запярэчыць таму, што вы робіце ...

Упраўленне ўпаўнаважанага па інфармацыі, Правілы, якія тычацца бізнес-маркетынгу, GDPR і PECR

І B2B-маркетолагі рабілі сена, пакуль свяціла сонца.  

Хаця не свяціў вельмі доўга.

Рэгламент аб прыватнасці

Палажэнне аб прыватнасці і электроннай прыватнасці (скарочана ePR) збіраецца замяніць дзеючую Еўрапейскую дырэктыву аб прыватнасці (якая трактуецца па-рознаму па-рознаму ў краінах-членах ЕС - у Вялікабрытаніі яна вядомая як PECR).

,en DMA паведаміла у ліпені мінулага года ePR запатрабуе ... "відавочнай згоды на ўвесь B2B-маркетынг электроннай пошты".

Э-э-о

Няма больш спісаў. Больш не трэба загружаць у абмен на кантактныя дадзеныя. Бывай B2B маркетынг па электроннай пошце. Гэта велізарна. 

Напрыклад, я даволі шмат працую ў ІТ-індустрыі Вялікабрытаніі. ІТ-канал заснаваны на здымках па электроннай пошце. Многія галіны B2B ёсць. Пры ўсіх сваіх недахопах ён па-ранейшаму прапануе пераканаўчую рэнтабельнасць інвестыцый, а для многіх невялікіх кампаній - адзіны від маркетынгу, які, на іх думку, яны могуць сабе дазволіць (пра гэта далей). 

Для любога з вас, хто лічыць, што гэта заканадаўства гучыць нерэальна жорстка, і B2B-маркетынг электроннай пошты, напэўна, будзе ў парадку, таксама варта ўлічыць, які ўплыў ePR атрымае на файлы cookie. 

У сакавіку гэтага года незалежны дарадца вышэйшага суда ЕС, генеральны адвакат Шпунар, выдаў дакумент меркаванне адносна файлаў cookie і ў асноўным сказаў, што папярэдне адзначанае поле для згоды на печыва не адпавядае ўмовам сапраўднай згоды, паколькі згода не была ні актыўнай, ні свабоднай.

Колькі сайтаў вы наведваеце з папярэдне адзначанымі баксёрамі печыва? Большасць з іх правільна?

Мы рэальна глядзім у будучыню, калі вы не можаце адпраўляць па электроннай пошце асобам у кампаніі (калі яны не даюць на гэта згоду), і вы не можаце адсочваць людзей, якія знаходзяцца на вашым сайце (калі яны не абралі файлы cookie). Элемент "печыва" гэтага прароцтва здзейсніўся ў Вялікабрытаніі: ICO заяўляе, што згода на неабходнае печыва патрабуецца і вы ўжо здагадаліся, аналітыка трапляе непасрэдна ў катэгорыю, якая не мае істотнага значэння (перайдзіце на сайт ICO - аналітыка па змаўчанні адключана * задыхаецца ад жаху *). 

Што ж рабіць?

EPR павінен быў выйсці разам з GDPR, але быў адкладзены. Патрабуецца час для ратыфікацыі паправак у Еўрапейскім парламенце, і афіцыйнай даты выпуску няма (некалькі юрыдычных блогаў паведамляюць, верагодна, не раней за 2021 год), але гэта надыходзіць, і часу на падрыхтоўку мала.

Калі вы назавеце гэта варонкай ці махавіком, старая метадалогія ўваходнага выгляду будзе парушана. 

Таму мы спыталі ў нашага партнёра па аўтаматызацыі маркетынгу, што рабіць ( слова ў слова размовы па электроннай пошце можна знайсці ў нашым блогу), але TL: DR: забудзьцеся пра выхаванне, ідзіце на дно варонкі, гатовыя да пакупкі - патэнцыял высокай кваліфікацыі.

І я не мог пагадзіцца больш. 

Станоўчым момантам з'яўляецца тое, што SEO (зроблена правільна) усё яшчэ жывы і б'е. Звычайны пошук па-ранейшаму атрымлівае пераважную большасць клікаў у параўнанні з платнай рэкламай (вось апошнія дадзеныя пра клікі на гэтым), і Google хоча, каб вы правільна зрабілі SEO, і зрабіла гэта прасцей, чым калі-небудзь выдатныя даведнікі і абноўленая версія Search Console. 

Пачніце разглядаць патэнцыяльны ўплыў ePR на ваш бізнес. Наколькі вы спадзяецеся на электронны маркетынг? Колькі вашай базы дадзеных B2B выбрала? Ці можаце вы загадзя дазволіць іх? Ці трэба перабудоўваць намаганні па аўтаматызацыі маркетынгу, каб засяродзіцца на продажы існуючых кліентаў, а не на выхаванні новых? Вы актыўна працуеце над сваім профілем арганічнага пошуку? І самае галоўнае, што вы збіраецеся рабіць зараз, калі вам трэба, каб карыстальнікі далі згоду на адсочванне на вашым сайце? Атрымайце сартаванне іншых каналаў і гатоўнасць прыняць слабіну, і тады, калі будзе ўведзены ePR, у любой форме, нарэшце, вы не застанецеся збіраць кавалкі.   

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.