Вы з'яўляецеся прадуктам Facebook

facebook марыянетка

Джоэл Хеллінг спыніўся ў офісе ў пятніцу на цудоўным абедзе, дзе мы паразмаўлялі па шэрагу тэм. Джоэл працытаваў таго, хто сказаў, што, як кампанія ў сацыяльных сетках, вы павінны вырашыць, які ваш прадукт… людзі або платформа. Шмат хто (у тым ліку і я) глядзіць на ацэнкі такой платформы, як Facebook, і думае, што гэта самая вялікая бурбалка ў гісторыі.

Я да гэтага часу ... але важна разумець, што каштоўнасць Facebook не ад праграмнага забеспячэння, а ад вялікай колькасці карыстальнікаў. Вы прадукт Facebook, а не прыкладанне. Facebook распрацаваў вашы паводзіны, захапіў вашы дадзеныя і зараз аптымізуе іх для продажу рэкламы. Справа не ў праграмным забеспячэнні, а ў вас. Справа не ў продажы паслуг ці прадуктаў, а ў продажы вас.

марыёнка ў фэйсбукуУ гэтым бізнес-плане ёсць праблема, і ўсё людзі не тое, што вы можаце кантраляваць. Людзі нясталыя. Людзі ў нейкім выпадку незалежныя, а паслядоўнікі іншым чынам. Як толькі Facebook вырас да 800 мільёнаў карыстальнікаў, яны маглі лёгка пакінуць Facebook для наступнай платформы.

Нядаўна Б'янка Боскер пісаў:

Але ў нашы дні незадаволенасць Facebook здаецца хутчэй правілам, чым выключэннем. Больш за трэць карыстальнікаў Facebook праводзяць на сайце менш часу, чым былі паўгода таму, было ўстаноўлена нядаўняе апытанне агенцтва Reuters / Ipsos, і тэмпы росту карыстальнікаў Facebook у ЗША ў красавіку былі самымі маленькімі з тых часоў, як comScore пачаў адсочваць лічбу чатыры гады таму. Згодна з будучай справаздачы амерыканскага індэкса задаволенасці кліентаў, "задавальненне кліента сайтам [Facebook] падае". Нават Шон Паркер, першы прэзідэнт Facebook і ранні інвестар у кампанію, сказаў, што адчувае "некаторую нуду" ў сацыяльнай сетцы.

Як маркетолаг, гэта неверагодна важна - і паказвае на тое, як мы павінны змяніць свае метады для дасягнення сваёй аўдыторыі або росту нашых супольнасцей. Наша мэта не павінна быць убачыць, як мы можам набіць рэкламу ў нейкім прабеле, які цяжка ігнараваць у сцяне Facebook, нашай мэтай павінна стаць тое, як мы можам развіць перспектыву для кліентаў, а кліенты - для прыхільнікаў, а прыхільнікі - для абаронцаў, якія дапамагаюць атрымаць слова пра нашы выдатныя прадукты і паслугі.

Маркетолагі па-ранейшаму думаюць, што ўсё зводзіцца да пакупка ўвагі і ў свеце з вялікай колькасцю адцягваючых фактаў гэта становіцца ўсё больш і больш складана. Калі Facebook прыцягвае вашу ўвагу, то, несумненна, марнаванне грошай на рэкламу на Facebook выкупіць патрэбную ўвагу. Гэта працуе ў абмежаванай ступені. Але калі вы змянілі сваю стратэгію і вас менш турбавалі купля увага і не толькі заслугоўвае увага, як бы змяніліся вашы маркетынгавыя намаганні?

Не проста думаць, гэта тое, над чым трэба пачаць працаваць. Facebook не будзе валодаць намі назаўсёды.

Адзін каментар

  1. 1

    гэта тое, што я пішу ў бізнес-план PhotoSpotLand ™ і паўтараю ў любым кроку. Я раблю наступны прыклад: Як рыбакі мы ганяемся за амарамі, нашы прадукты і бізнес - гэта не лодкі і сеткі ... гэта ЛОБСТАРЫ. Нашы лобберы - гэта нашы карыстальнікі, мы прадаем кліентам, патэнцыяльным кліентам!

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.