Маркетынг ў сацыяльных медыяЗмест маркетынгуновыя тэхналогіі

Уплывовыя асобы B2B растуць: што гэта значыць для брэндаў і будучыні B2B-маркетынгу?

Як спажыўцы, мы знаёмыя з бізнесам для спажыўцоў (B2C) маркетынгавыя кампаніі ўплыву. За апошняе дзесяцігоддзе маркетынг з уплывам зрабіў рэвалюцыю ў тым, як брэнды прыцягваюць спажыўцоў, даючы магчымасць павысіць дасведчанасць і прасоўваць пакупкі для большай і больш мэтавай аўдыторыі. Але толькі нядаўна з'явіўся бізнес-бізнес (B2B) кампаніі прызналі каштоўнасць творчай эканомікі, і іх узаемадзеянне з уплывовымі асобамі толькі пачынае расці.

73% B2B-маркетолагаў спасылаюцца на павышаную цікавасць да рэалізацыі маркетынгавых ініцыятыў з уплывам за апошнія 12 месяцаў, а 80% кажуць, што чакаюць, што цікавасць працягне расці на працягу наступнага года.

TopRank маркетынг

Няма сумненняў у тым, што B2B інфлюенсеры імкліва растуць у папулярнасці, і іх велізарная колькасць працягвае павялічвацца з кожным днём. Давайце абмяркуем, чаму яны набіраюць абароты, праблемы, звязаныя з правядзеннем кампаніі, і што чакае ў будучыні B2B маркетынг з уплывам.

Выкарыстанне поспеху ў B2C

Выкарыстанне ўплывовага маркетынгу ў прасторы B2C рэзка ўзрасло ў асноўным дзякуючы высокаму ўзроўню даверу спажыўцоў, які стваральнікі могуць усталяваць у сваёй аўдыторыі. Паколькі стваральнікі часта дзеляцца прадуктамі, якія адпавядаюць іх асабістаму брэнду, іх прасоўванне можа здавацца больш сапраўдным у параўнанні з тым, што брэнд можа сказаць пра сябе. Такі ж эфект назіраецца для ўплывовых B2B. 

Як і ў B2C-прасторы, стварэнне трывалых доўгатэрміновых адносін з аўдыторыяй з'яўляецца галоўным прыярытэтам для B2B-бізнесу. Як правіла, гэтыя мэты ўключаюць ключавых кіраўнікоў, якія прымаюць рашэнні ў будучых кампаніях. Хоць, у адрозненне ад спажыўцоў, прадпрыемствы, хутчэй за ўсё, не спяшаюцца з разглядам бізнес-пакупак, таму падтрыманне размоў на працягу больш доўгага перыяду часу з'яўляецца ключом да стварэння продажаў у будучыні. А паколькі прадпрыемствы часта выбіраюць галіновых экспертаў або лідэраў ідэй у рамках сваіх уплывовых кампаній, іх мэтавая аўдыторыя звычайна ўпэўненая, што прапанаваны ім прадукт ці паслуга мае каштоўнасць, і, хутчэй за ўсё, зробіць пакупку.

Акрамя таго, падобна росту нана- і мікраўплывовых асоб у спажывецкай прасторы, меншая, больш нішавая аўдыторыя B2B можа быць пераважней бізнесу, чым шырокая аўдыторыя з меншай рэлевантнасцю. На самой справе:

TopRank выявіў, што 87% брэндаў B2B лічаць рэлевантную аўдыторыю абавязковым пры выяўленні ўплывовых асоб.

TopRank маркетынг

Паколькі ўплывовыя асобы B2B, як правіла, засяроджваюцца на пэўных галінах, няхай гэта будзе маркетынг, FinTechабо IT, каб назваць некалькі, яны прыносяць з сабой выбарачныя сацыяльныя сеткі, якія шукаюць прадпрыемствы. 

Праблемы B2B Influencer маркетынгу 

Выкарыстанне ўплывовых асоб у рамках маркетынгавых стратэгій B2B можа даць выдатныя вынікі. Але ёсць праблемы, звязаныя з правільным маркетынгам B2B. 

Як ужо згадвалася, уплывовыя асобы B2B часта спецыялізуюцца ў пэўнай вобласці. Правядзенне дбайных даследаванняў, каб пераканацца, што ўплывовыя асобы не толькі адпавядаюць місіі брэнда і маюць аднолькавую мэтавую аўдыторыю, але і сапраўды разумеюць прадукт ці паслугу, якія яны будуць прасоўваць, можа заняць каштоўны час і рэсурсы кампаніі. У дадатак да гэтага, ацэнка падпісчыкаў уплывовых асоб, каб пацвердзіць, што іх аўдыторыя з'яўляецца законнай, - яшчэ адна цяжкая задача. На кожнай платформе сацыяльных сетак уліковыя запісы могуць быць неактыўнымі або нават ашуканскімі (робаты, падробленыя профілі і г.д.), таму вельмі важна, каб уплывовыя асобы праходзілі праверку на наяўнасць сапраўдных падпісчыкаў. 

Адэкватнае зносіны з уплывовымі асобамі B2B таксама можа быць складаным для бізнесу. Знаходжанне правільнага балансу паміж персаналізаванымі паведамленнямі і празрыстасцю, калі справа даходзіць да аплаты, тэрмінаў і чаканняў ад кантэнту, мае вырашальнае значэнне для поспеху партнёрства з уплывовымі асобамі.

Аднак многія з гэтых праблем можна вырашыць, выкарыстоўваючы рычагі тэхналогія ўплывовага маркетынгу каб дапамагчы кіраваць маркетынгавымі кампаніямі ўплыву. Некалькі штучнага інтэлекту (AI) і машыннае навучанне (ML) Існуюць платформы, якія могуць дазволіць кампаніям аптымізаваць працэс ахопу, аналізаваць уліковыя запісы ўплывовых асоб (у тым ліку ўзровень заангажаванасці, уражанні паведамленняў, паказчыкі росту і інфармацыю аб аўдыторыі) і сачыць за прагрэсам кампаніі.

Будучыня B2B Creator Economy

Нават з паскораным ростам B2B інфлюенсераў з пачатку пандэміі, B2B інфлюэнсерскія кампаніі па-ранейшаму складаюць толькі долю агульных выдаткаў на маркетынг інфлюэнсераў. Колькасць брэндаў B2B, якія ўваходзяць у творчую эканоміку, будзе толькі павялічвацца на працягу наступных некалькіх гадоў. Дзякуючы гэтаму, мы таксама ўбачым, што колькасць тых, хто ідэнтыфікуе сябе як уплывовыя асобы B2B, павялічыцца, ствараючы перапоўнены пул уплывовых асоб B2B, які мы зараз бачым у прасторы B2C. 

Уплывовыя супрацоўнікі, гэта значыць супрацоўнікі, якія прасоўваюць прадукты ці паслугі ўласнай кампаніі, стануць яшчэ адной тэндэнцыяй, якая паслядоўна набірае папулярнасць. Супрацоўнікі, якія выступаюць у ролі ўплывовых асоб, з'яўляюцца надзейнымі крыніцамі інфармацыі для мэтавай аўдыторыі, а таксама ствараюць пазітыўны імідж брэнда, патэнцыйна нават дапамагаючы ў ініцыятывах па найму персаналу.

І, нарэшце, B2B-маркетынг з уплывам можа стаць менш фармальным і больш зручным. Многія могуць падумаць пра доўгія структураваныя паведамленні ў LinkedIn, якія падрабязна апісваюць перавагі праграмнага забеспячэння або прафесійных паслуг, калі яны думаюць пра ўплыў B2B. Але неўзабаве ўсё больш і больш прадпрыемстваў будуць выкарыстоўваць гумар, кароткі кантэнт, напрыклад TikTok або Instagram Reels, і мемы, каб аказваць большы ўплыў на мэтавую аўдыторыю, узаемадзейнічаючы з імі на больш асабістым узроўні.

Прастора ўплывовых асоб B2B усё яшчэ даволі новая, і ёсць яшчэ шмат чаго нявызначанага з пункту гледжання таго, як яна будзе развівацца. Тым не менш, адзін упэўнены ў тым, што ён тут застанецца.

Аляксандр Фралоў

Аляксандр з'яўляецца генеральным дырэктарам і сузаснавальнікам HypeAuditor. Алекс быў неаднаразова прызнаны ў спісе 50 лепшых прамысловых гульцоў па выніках размовы Talking Influence за яго працу па павышэнні празрыстасці ў сферы маркетынгавай індустрыі. Алекс лідзіруе ў паляпшэнні празрыстасці ў галіны і стварыў самую перадавую сістэму выяўлення махлярства на аснове ІІ, каб усталяваць стандарт для таго, каб зрабіць маркетынг з уплывам справядлівым, празрыстым і эфектыўным.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.

Артыкулы па Тэме