Як прадказальная аналітыка выкарыстоўваецца ў маркетынгу аховы здароўя

Прагнастычны маркетынг аховы здароўя

Эфектыўны маркетынг аховы здароўя з'яўляецца ключом да сувязі патэнцыйных пацыентаў з патрэбным лекарам і ўстановай. Прагнастычная аналітыка можа дапамагчы маркетолагам дасягнуць людзей, каб яны маглі атрымаць найлепшы догляд. Інструменты могуць ідэнтыфікаваць сігналы, якія паказваюць, што патрэбна пацыентам, калі яны шукаюць медыцынскія рэсурсы ў Інтэрнэце. 

Сусветная прагнастычная аналітыка на рынку аховы здароўя ацэньвалася ў 1.8 мільярда долараў у 2017 годзе і, паводле ацэнак, дасягне 8.5 мільярда долараў да 2021 года, растучы з хуткасцю 21.2% у год з 2018 па 2025 год.

Саюзныя Даследаванні рынку

Пры выкарыстанні гэтых інструментаў маркетынгу аховы здароўя трэба ведаць некаторыя важныя рэчы. 

Як працуе прагнозная аналітыка ў ахове здароўя?

У той час як рынак прагнастычнай аналітыкі аховы здароўя сегментаваны на кіраванне аперацыямі, аналітыку фінансавых даных, кіраванне здароўем насельніцтва і клінічную ацэнку, ключ да прагнастычнай аналітыкі ўключае выкарыстоўваючы падказкі ў дадзеных пошуку прадказаць, што шукае патэнцыйны пацыент. Сёння, калі ў большасці людзей узнікаюць медыцынскія праблемы, адна з першых рэчаў, якія яны робяць, - гэта зайсці ў Інтэрнэт і выкарыстоўваць a пошукавая сістэма для збору інфармацыі. 

Гэта можа збянтэжыць пацыента, таму што ён яшчэ не ўпэўнены, якая медыцынская дапамога яму патрэбна. Маркетолагі аховы здароўя могуць выкарыстоўваць прагнастычную аналітыку для інтэрпрэтацыі гэтых падказак, такіх як пошук пэўных сімптомаў, і накіраваць іх да лекараў, якія могуць дапамагчы. 

Напрыклад, скажам, маці шукае такія запыты, як сімптомы перакручанай шчыкалаткі or як выправіць вывернутую шчыкалатку. Яе нядаўняя гісторыя пошуку таксама ўключае дзіцячае футбольнае абсталяванне or дзіцячыя футбольныя каманды побач са мной. З гэтых даных прагнастычная аналітыка магла б сказаць маркетолагам у галіне аховы здароўя, што гэтай жанчыне, верагодна, патрэбна тэрміновая дапамога, дзе можна лячыць траўму лодыжкі аднаго з яе дзяцей, атрыманую падчас заняткаў спортам. 

Маркетолаг аховы здароўя можа стратэгічна размясціць аб'явы або старонкі ў сваіх выніках пошуку, каб яна магла паглядзець на ўстанову неадкладнай дапамогі, дзе яна можа атрымаць дапамогу. 

Перавагі прагнастычнай аналітыкі ў ахове здароўя

Навошта выкарыстоўваць прагнастычную аналітыку, а не іншыя маркетынгавыя стратэгіі? Адказ - пацыент. Прагнастычная аналітыка ў першую чаргу факусуюць на пацыентах і іх патрэбах.  

Стварэнне запалак

Прагнастычная аналітыка ў ахове здароўя заключаецца ў выяўленні пацыентаў, чые патрэбы супадаюць са спецыяльнасцямі і паслугамі, якія прапануе пэўны пастаўшчык. Замест таго, каб наўздагад прадаваць лекара ці ўстанову магчымым пацыентам, прагнастычная аналітыка можа быць дакладнай і сустракаць людзей там, дзе яны знаходзяцца. 

Нават калі яны яшчэ не ўпэўнены, якое менавіта лячэнне ім патрэбна, інфармацыя з іх пошукавых дадзеных можа дазволіць маркетолагам аховы здароўя пайсці ім насустрач і дапамагчы накіраваць іх да найлепшых даступных варыянтаў догляду. Інфармацыя з прагнастычнай аналітыкі можа нават дапамагчы пастаўшчыкам прапанаваць лепшую дапамогу, даючы больш інфармацыі аб тым, што менавіта іх пацыенты шукаюць і ў чым маюць патрэбу. 

Гэта важна адзначыць, таму што ў арганізацый аховы здароўя ўсё больш стымулаў забяспечыць лепшы догляд на аснове каштоўнасці для пацыентаў, пачынаючы са стварэння каштоўнасці. Аналітыка робіць гэта шляхам злучэння з патрэбнымі групамі людзей. 

Магчымасці прагназуючай аналітыкі падбіраць супастаўленні выяўляюць адну з самых моцных бакоў — выкарыстанне псіхаграфічнай сегментацыі. Дэмаграфічныя паказчыкі ў маркетынгу часта сканцэнтраваны на фізічных рысах, такіх як пол, нацыянальнасць або прафесія чалавека. Псіхаграфічная сегментацыя засяроджваецца на разуменні людзей - што ім падабаецца, што не падабаецца і што яны цэняць. 

Псіхаграфічныя сегменты не заўсёды могуць супадаць з дэмаграфічнымі сегментамі, таму выкарыстанне інструментаў прагнастычнай аналітыкі можа дапамагчы маркетолагам у галіне аховы здароўя звязацца з патэнцыяльнымі пацыентамі, пра якіх яны, магчыма, і не ведалі. Напрыклад, замест таго, каб проста арыентавацца на людзей з фізічна цяжкімі працамі, прагнастычная аналітыка адкрывае дзверы для пошуку людзей з фізічным ладам жыцця, такіх як людзі, якія займаюцца спортам або любяць хадзіць у паход. 

Гэтыя людзі з такой жа верагоднасцю атрымаюць траўму або стан, пры якім ім можа спатрэбіцца доктар, і цяпер, дзякуючы прагнастычнай аналітыцы, маркетолагі могуць пераканацца, што іх рэклама даходзіць да іх. 

Дакладнасць над колькасцю

З пункту гледжання маркетолага аховы здароўя, прагнозная аналітыка з'яўляецца вельмі эфектыўным спосабам выкарыстання маркетынгавых сродкаў пры мінімізацыі адходаў. Традыцыйны падыход у рэкламе заключаецца ў тым, каб паказаць рэкламу як мага большай колькасці людзей. Тым не менш, гэта можа быць марнатраўствам па сваёй прыродзе, таму што няма ніякай гарантыі, што тыя, хто бачыць рэкламу, зацікавяцца ёю. 

Прагнастычная аналітыка дазваляе інтуітыўна зразумелы таргетынг рэкламы шляхам стварэння разумення патрэб пацыентаў. Людзі хочуць знайсці ўстановы і лекараў, якія валодаюць дасведчанасцю і заслугоўваюць даверу і разумеюць іх канкрэтныя патрэбы і ўмовы. Прагнастычная аналітыка дапамагае медыцынскім маркетолагам пабудаваць такое разуменне, дазваляючы пацыентам звязвацца з ідэальнымі пастаўшчыкамі праз мэтавы маркетынг. 

Маркетолагі могуць выкарыстоўваць інфармацыю з дадзеных пошуку, каб загадзя ведаць, што іх рэкламу, верагодна, убачыць хтосьці, хто ў ёй зацікаўлены. Гэта дазваляе ім марнаваць кожны рэкламны долар больш эфектыўна і з большымі шанцамі прыцягнуць новых пацыентаў. Нядзіўна, што рынак прагнастычнай аналітыкі ў сферы аховы здароўя значна вырасце да 2025 года. 

Тонкая налада маркетынгу аховы здароўя

Маркетынг аховы здароўя павінен ставіць перад сабой прыярытэты ўмацавання даверу і ўзаемаразумення з патэнцыяльнымі пацыентамі. Прагнастычная аналітыка з'яўляецца ідэальным наборам інструментаў для дасягнення гэтай мэты, таму што яна чэрпае інфармацыю з выяўленых звычак і патрэбаў ладу жыцця. Маркетолагі могуць выкарыстоўваць гэтую інфармацыю, каб максімальна эфектыўна выкарыстоўваць свае рэкламныя бюджэты, наладжваючы сувязі з людзьмі, калі яны ў гэтым маюць патрэбу.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.