4 Парады для ўзмацнення платных кампаній у Facebook

Рэклама ў Facebook

"97% сацыяльных рэкламадаўцаў абралі [Facebook] у якасці найбольш часта выкарыстоўванай і самай карыснай платформы сацыяльных сетак".

Парастак сацыяльнай

Несумненна, Facebook з'яўляецца магутным інструментам для лічбавых маркетолагаў. Нягледзячы на ​​дадзеныя, якія могуць меркаваць, што платформа перанасычаная канкурэнцыяй, брэнды розных галін прамысловасці і памераў маюць шмат магчымасцей увайсці ў свет платнай рэкламы на Facebook. Галоўнае, аднак, даведацца, якая тактыка будзе рухаць іголку і прыводзіць да поспеху. 

У рэшце рэшт, у сацыяльных сетках ёсць шырокія магчымасці для дасягнення колькасных вынікаў. Паводле вышэйзгаданага Парастак сацыяльнай даследаванне, сацыяльныя сеткі з'яўляюцца найбуйнейшай крыніцай натхнення для спажывецкіх пакупак 37% спажыўцоў знаходзяць натхненне для пакупкі праз канал. Незалежна ад таго, ці кліенты пачынаюць пакупніцкую дзейнасць, ці актыўна разглядаюць магчымасць пакупкі ці дзеяння, не варта скідаць з рахункаў мноства спосабаў, як платныя сацыяльныя паслугі могуць паўплываць на рэальныя вынікі.

Адна кампанія, якая дасягнула поспеху ў гэтай галіне, - гэта Readers.com, вядучы Інтэрнэт-рознічны продаж ачкоў для чытання. Пасля вызначэння прыярытэтных платных кампаній у Facebook і ўвядзення ітэрацыйнага працэсу тэставання брэнд змог значна павялічыць прыбытак і прыцягнуць прыток новых кліентаў.

Гэта кіраўніцтва прызначана для таго, каб абапірацца на поспехі Readers.com і іншыя навукі, якія дапамогуць брэндам у разгортванні кампаній у Facebook, якія ператворацца ў адчувальную дзелавую каштоўнасць. 

Бесперапынна разгортваць A / B тэсціраванне

Адна з самых вялікіх памылак, якую можа зрабіць сацыяльны маркетолаг пры працы з платнымі кампаніямі ў Facebook, - меркаваць, што яны заблакаваны з-за папярэдняга поспеху на платформе. Платны сацыяльны ландшафт пастаянна мяняецца з-за частых змен функцый платформы, палітыкі, канкурэнцыі і звычак спажыўцоў. Тут дзейнічаюць законы энтрапіі, таму вельмі важна рэгулярна ўкараняць новыя ідэі перадвыбарчай кампаніі і таксама правяраць розныя альтэрнатыўныя ідэі. Як маркетолагі, мы павінны пастаянна сумнявацца ў сваіх здагадках і шукаць найбольшыя змены ўздзеяння, каб максымізаваць вынікі. Асцярожна, каб не занадта індэксаваць творчае тэсціраванне; у той час як весела, мы выявілі, што варыянты таргетынгу і прапаноў часта з'яўляюцца вышэйшымі рычагамі ўздзеяння. Прыгожа аформленая рэклама і копія, якія не маюць належнай арыентацыі, значна глухія і абмяжуюць патэнцыял навучання.

Адзін цудоўны прыклад - Bing, даход якога ад пошуку павялічваецца з 10 да 25 працэнтаў кожны год дзякуючы тэсціраванню A / B, даследаванне ад Harvard Business Review знайшлі. Аб'ём поспеху, які можа прынесці такое простае, як тэставанне, занадта дзіўны, каб не скарыстацца ім. Прасцей кажучы, тэставанне з высокай хуткасцю азначае больш хуткі цыкл навучання і больш хуткі час для ацэнкі прыбытку.

Акрамя таго, як ужо было сказана, тэставанне заключаецца не толькі ў пошуку новых ідэй, якія працуюць. Гэта таксама і пра пастаянна развіваецца пейзаж. Патрэбы кліентаў зменяцца, новыя людзі патрапяць у мэтавую дэмаграфічную групу, Facebook увядзе новыя змены, якія могуць мець сур'ёзны ўплыў.

І часам гэта можа мець дзіўныя вынікі. Гэта можа нават аспрэчыць здагадкі маркетолага па пэўнай тэме.

У выпадку Readers.com, брэндынг і выявы якіх у асноўным залежалі ад светлых тонаў, было шакавальна, калі тэсціраванне A / B Facebook выявіла, што кліенты былі больш прываблены і, такім чынам, прыцягвалі значна больш фатаграфій, фон якіх быў надзвычай цёмны. Хоць першапачаткова меркавалася, што гэта выпадковасць, працяг тэставання выявіў, што спажыўцоў значна больш прываблівалі гэтыя выявы. У рэшце рэшт, гэта прымусіла брэнд прадставіць падобныя візуальныя эфекты ў будучых кампаніях і на іншых каналах, якія працягвалі працаваць даволі добра.

Чытачы Facebook Рэклама

Развівайце персаналізаваныя, шматканальныя адносіны са спажыўцамі

Ключ да паспяховай рэкламы на платнай Facebook - гэта не толькі выдаткі і рэнтабельнасць інвестыцый; гэта фарміраванне прамых асабістых адносін з патэнцыяльнымі і існуючымі кліентамі. Рэкламадаўцы вельмі важна ўкладваць грошы ў гэтыя персаналізаваныя адносіны, каб забяспечыць доўгатэрміновую лаяльнасць. Гэтыя рэкламадаўцы не толькі атрымаюць выгаду ад больш якасных CPA, але і, верагодна, будуць узнагароджаны эфектам гало-галоўкі з доўгім хвастом, які прыносіць карысць брэнду з вуснаў у вусны і праз рэфералы.

Што прыводзіць да важнага моманту: у свеце маркетынгу нічога не існуе. Кліенты не разглядаюць свет праз аб'ектыў "каналаў" маркетолага. Кампаніі ў Facebook не сталі выключэннем. Каманды па маркетынгу брэндаў і прадукцыйнасці павінны працаваць у адзіночку, каб стварыць згуртаваны і індывідуальны вопыт брэнда на ўсіх платформах. Хто разумее гэта, той дасягне большага поспеху ў сваіх намаганнях.

Больш за тое, ёсць шмат спосабаў для маркетолагаў пераплесці персаналізацыю ў свае намаганні. Напрыклад, дынамічная рэклама з'яўляецца фантастычнай стратэгіяй, бо яна дазваляе брэндам ствараць базавы шаблон, які потым бярэ з існуючых каталогаў прадуктаў. Гэта робіць персаналізацыю бясконца прасцей, бо камандам не трэба будзе ствараць дзясяткі індывідуальных аб'яў. Выкарыстоўвайце магутнасць і прыгажосць алгарытму машыннага навучання Facebook, каб працаваць больш разумна і не складаней. Акрамя таго, гэта гарантуе, што рэклама лепш будзе супадаць з інтарэсамі альбо патрэбамі чалавека, бо Facebook зможа дынамічна паказваць прадукты і паслугі, да якіх карыстальнікі відавочна і няяўна праявілі зацікаўленасць.

Спагадлівасць старонкі Facebook

Рэалізаваць відэа, арыентаванае на прадукцыйнасць

Калісьці лічбавая рэклама тычылася статычных малюнкаў. Аднак, як і большасць рэчаў у Інтэрнэце, спосаб спажывання рэкламы рэзка змяніўся ў апошнія гады, асабліва ў Facebook. У адпаведнасці з Hootsuite, выдаткі на сацыяльную відэарэкламу павялічыліся на 130 адсоткаў з 2016 па 2017 год. Гэта колькасць толькі працягвае павялічвацца. Спажыўцы больш не цікавяцца статычнай рэкламай на інфармацыйнай стужцы, якая калісьці дамінавала на платформе, і ўзнікае пытанне: ці гатовыя маркетынгавыя каманды прыцягнуць у свае аб'явы прывабны і перформатыўны крэатыў?

Рэклама ў Facebook - Readers.com

Хоць гэтыя аб'явы могуць запатрабаваць дадатковых намаганняў, яны даюць выдатныя вынікі. Яны не толькі прадастаўляюць спажыўцам больш багаты вопыт, але і прадастаўляюць рэкламадаўцам гнуткасць для стварэння сапраўды унікальных рэкламных аб'яў. На шчасце, ёсць мноства варыянтаў на выбар. Не толькі дынамічная відэарэклама прадуктаў - выдатны прыклад відэа, арыентаванага на прадукцыйнасць, як ужо згадвалася, але і кароткачасовае відэа, аніміраваныя GIF-файлы, фарматы гісторый і рэкламныя каруселі - выдатныя варыянты для разгляду. Спажыўцы добра рэагуюць на гэту персаналізаваную і прывабную рэкламу, якая ў канчатковым рахунку служыць магутным шрубай.

Ці добра адкалібраваны члены вашай маркетынгавай групы альбо партнёры ад трэціх бакоў для паслядоўнага выканання відэа? Эфектыўныя відэарашэнні не павінны мець вялікіх вытворчых бюджэтаў; мы выявілі аднолькавы поспех у пэўных выпадках, калі тэсціравалі відэарэкламу ў стылі партыі. Не ведаеце, з чаго пачаць? Людзі з Metric Digital сабралі выдатны рэсурс пад назвай Банк рэкламных аб'яў складаецца з лепшыя ў сваім класе платныя сацыяльныя аб'явы для натхнення. Незалежна ад падыходу да відэа, рашэнне для гэтых дынамічных фарматаў неабходна для перамогі ў платнай сацыяльнай сетцы.

Забяспечце дастаткова рэсурсаў для каманд сацыяльных сетак

Кампаніі ў Facebook - гэта звер, без сумневу. Вось чаму так важна, каб брэнды належным чынам падрыхтавалі свае каманды і прадаставілі ім неабходныя рэсурсы для дасягнення поспеху. Наадварот, каманды, якія абцяжараны абмежаванымі рэсурсамі, могуць выявіць, што яны губляюць абароты кампаніі, што можа перашкодзіць ім дасягнуць найважнейшых мэтаў, якія былі б дасягнуты ў адваротным выпадку.

Удзел - адно з наступстваў, да якога каманды не так часта рыхтуюцца. Улічваючы масавы ўплыў Facebook Меры рэлевантнасці рэкламы вельмі важна, каб каманды былі гатовыя своечасова рэагаваць на зваротную сувязь з кліентамі, што можа азначаць працу ў няцотныя гадзіны альбо працу з камандамі па абслугоўванні кліентаў для ліквідацыі праблем. Гэтыя рэсурсы заўсёды павінны дзейнічаць як двухбаковы дыялог, які служыць як сацыяльным доказам, так і станоўчым імпульсам. Акрамя таго, уважліва разгледзьце, які ўплыў маштабаванне сацыяльнай дапамогі можа аказаць на вашыя патрэбы і бюджэт адпаведна.

Іншым рэсурсам, які варта разгледзець, з'яўляецца чыстая інфраструктура для дадзеных і адсочвання. На жаль, калі яны не ўкаранёны належным чынам, справаздачнасць можа быць вельмі недакладнай, бо няправільныя ці шумныя дадзеныя будуць азмрочваць або ўводзіць у зман вынікі. Такім чынам, важна працаваць са сваёй камандай, каб забяспечыць стварэнне маштабуецца і надзейнай метадалогіі прызначэння. Акрамя таго, каманды павінны забяспечыць дакладныя тэгі і наладку, каб новыя ідэі маглі быць правераны і маштабаваны. Не выпусціце магчымасць дамагчыся поспеху, запускаючы кампаніі ўсляпую і не папярэдне загружаючы неабходныя рэсурсы. Памылка з пункту гледжання асцярожнасці і адсочваць любое і ўсе ўзаемадзеянні, якія могуць быць недарэчнымі для вашага бізнесу. Збор большай колькасці дадзеных, чым гэта неабходна, даравальны, але занадта часта каманды разумеюць, што забыліся адсачыць крытычную кропку ўзаемадзеяння або KPI і з'ехалі з жаданнем вярнуць час таму, каб запісаць гэтыя дадзеныя.

Структура каманды - яшчэ адзін ключавы аспект платных сацыяльных кампаній. Калі яны хочуць звярнуцца па дапамогу да знешняга агенцтва, брэнды павінны ўважліва разгледзець іх варыянты. Даўно мінула эпоха працы з некалькімі агенцтвамі, якія працуюць па розных каналах. Замест гэтага брэнды павінны вызначыць вобласці, у якіх яны маглі б атрымаць найбольшую дапамогу, і прыцягнуць пастаўшчыка незалежных вытворцаў, які з'яўляецца лідэрам у іх канкрэтнай нішы. Укладанне грошай у агенцтвы, якія з'яўляюцца экспертамі ў сваёй вобласці, можа стаць вялікім адрозненнем.

Калі Facebook у свой час быў забаўнай прасторай для падключэння студэнтаў, цяпер ён з'яўляецца вядучай крыніцай даходаў, прыцягнення кліентаў і пазнавальнасці брэнда для незлічоных кампаній. Пастаянна разгортваючы тэсціраванне A / B, наладжваючы персаналізаваныя адносіны з кліентамі па розных каналах, укараняючы відэа, арыентаванае на прадукцыйнасць, і забяспечваючы стварэнне каманд для дасягнення поспеху, брэнды знойдуць Facebook важным інструментам маркетынгу.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.