Як уключыць аўтаматычнае адсочванне UTM Google Analytics у Salesforce Marketing Cloud

SFMC - Marketing Cloud: наладзьце Google Analytics для аўтаматычнага адсочвання клікаў з параметрамі UTM

Па змаўчанні Salesforce Marketing Cloud (SFMC) не інтэграваны з Google Analytics для дадання Зменныя радка запыту адсочвання UTM на кожную спасылку. Дакументацыя па інтэграцыі Google Analytics звычайна паказвае на Google Analytics 360 інтэграцыя... вы можаце паглядзець на гэта, калі вы сапраўды хочаце перавесці аналітыку на наступны ўзровень, паколькі гэта дазваляе падключаць прыцягненне кліентаў да сайта з Analytics 360 у вашыя справаздачы Marketing Cloud.

Аднак для асноўнай інтэграцыі адсочвання кампаній Google Analytics даволі лёгка аўтаматычна дадаваць кожны з вашых параметраў UTM да кожнай выходнай спасылкі ў электроннай пошце Salesforce Marketing Cloud. Ёсць у асноўным 3 элемента:

  1. Параметры адсочвання спасылак на ўліковым запісе ў наладах акаўнта.
  2. Дадатковыя параметры спасылак у Email Builder, якія вы можаце дадаткова наладзіць на параметры UTM.
  3. Адсочваць спасылкі ўключаны ў майстры адпраўкі электроннай пошты.

Адсочванне спасылак Google Analytics на ўзроўні бізнес-падраздзялення SFMC

Я стараюся пазбягаць дадатковых крокаў падчас адпраўкі, таму што, як толькі вы запусціце кампанію, шляху назад няма. Адпраўка кампаніі па электроннай пошце, а потым успамінанне, што вы не ўключалі адсочванне кампаніі, - гэта даволі галаўны боль, таму я заклікаю адсочваць асноўныя параметры UTM аўтаматычна на ўзроўні ўліковага запісу ў SFMC.

Для гэтага адміністратар вашага ўліковага запісу перайдзе да налады вашага ўліковага запісу (опцыя ў правым верхнім куце пад вашым імем карыстальніка):

  • перайдзіце да Налада > Адміністраванне > Кіраванне дадзенымі > Кіраванне параметрамі
  • Гэта адкрывае старонку налад, дзе вы можаце наладзіць свой Раз'ём вэб-аналітыкі

sfmc google analytics раз'ём вэб-аналітыкі

Па змаўчанні, параметры настроены наступным чынам для ўнутранага адсочвання кампаній:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%

Мая рэкамендацыя складаецца ў тым, каб абнавіць гэта да:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%&utm_campaign=SFMC&utm_source=%%ListName%%&utm_medium=Email&utm_content=%%EmailName_%%&utm_term=%%__AdditionalEmailAttribute1%%

УВАГА: Мы бачылі, дзе радкі замены адрозніваюцца ў розных кліентаў. Вы можаце праверыць свае радкі з дапамогай службы падтрымкі Marketing Cloud. І, вядома, вы павінны адправіць сапраўдны спіс тэстаў і пераканацца, што коды UTM дададзены.

Гэта дадае наступнае:

  • utm_campaign усталяваны ў становішча SFMC
  • utm_medium усталяваны ў становішча E-mail
  • utm_source усталёўваецца дынамічна на ваш Назва спісу
  • utm_content усталёўваецца дынамічна на ваш Імя электроннай пошты
  • utm_term is неабавязкова усталяваць з дапамогай дадатковага атрыбута электроннай пошты з вашага канструктара электроннай пошты

Захавайце налады, і параметр будзе дададзены для гэтага ўліковага запісу.

Абнаўленне вашага дадатковага атрыбута электроннай пошты

Я схаваў даныя на ўзроўні ўліковага запісу з гэтага здымка экрана, але вы бачыце, што цяпер я магу змяніць дадатковы параметр атрыбута электроннай пошты, каб усталяваць utm_term варыянт. Я магу выкарыстоўваць гэта для асноўных класіфікацый маёй электроннай пошты, такіх як дадатковыя продажы, перакрыжаваныя продажы, утрыманне, навіны, як і г.д.

Email Builder utm term дадатковы атрыбут электроннай пошты

Адсочваць спасылкі пры адпраўцы ў SFMC

Па змаўчанні Адсочваць клікі уключаны пры адпраўцы ў SFMC, і я б рэкамендаваў ніколі не адключаць гэтую опцыю. Калі вы гэта зробіце, гэта не проста выдаліць адсочванне UTM, але і ўсё ўнутранае адсочванне кампаніі для гэтай адпраўкі ў Marketing Cloud.

Адсочвайце клікі ў Salesforce Marketing Cloud

Вось і ўсё... з гэтага моманту кожны раз, калі электронныя лісты адпраўляюцца праз гэты ўліковы запіс, належным чынам Радок запыту адсочвання UTM Google Analytics дадаецца, каб вы маглі бачыць вынікі вашага маркетынгу па электроннай пошце ў вашым акаўнце Google Analytics.

Даведка Salesforce Marketing Cloud: кіраванне параметрамі

Калі вашай кампаніі патрэбна дапамога ў рэалізацыі або інтэграцыі з Salesforce Marketing Cloud (або іншымі службамі, звязанымі з Salesforce), запытайце дапамогу праз Highbridge. Раскрыццё інфармацыі: я з'яўляюся партнёрам у Highbridge.