Як стварыць культуру, заснаваную на дадзеных, каб павялічыць вынік вашай кампаніі

культура дадзеных

Мінулы год меў наступствы для розных галін, і вы, верагодна, на мяжы канкурэнтнай перастаноўкі. З дырэктарамі па маркетынгу і аддзеламі маркетынгу акрыяла ад года скарочаных выдаткаў, дзе вы ўкладзеце свае маркетынгавыя долары ў гэтым годзе, вы зможаце размясціць вас на рынку.

Цяпер самы час укласці грошы ў правільныя тэхналагічныя рашэнні, заснаваныя на дадзеных, каб атрымаць лепшае разуменне маркетынгу. Не брукаваная гасцёўня з неаднастайных прадметаў мэблі з загадзя выбранымі колерамі, якія сутыкаюцца (гатовыя рашэнні), а спецыяльна распрацаваны камплект, які адпавядае вашай унікальнай прасторы (стварэнне ўласнага рашэння Martech).

Калі ваша ўвага сканцэнтравана на пакаленні і росце свінцу, стварэнне культуры, апантанай дадзенымі, і стварэнне правільнай тэхналогіі для выкарыстання гэтых дадзеных - гэта ключ да паляпшэння маркетынгавых вынікаў. Вось як:

1. Маленькія перамогі могуць мець вялікі ўплыў

Калі вашы працэсы кіруюцца паперай, як у нас у 2014 годзе, ці вы валодаеце і кіруеце поўнафункцыянальным маркетынгавым наборам з такімі рашэннямі, як HubSpot, Marketo або ActiveCampaign, пошук новых спосабаў падключэння і выкарыстання вашых дадзеных можа спыніцца, калі ваша каманда не прывыкла да гнуткасці і змен.

Маленькія перамогі могуць аказаць вялікі ўплыў.

Пачатак з малых спосабаў - напрыклад, дадання некалькіх палёў абслугоўвання кліентаў у вашыя запісы маркетынгавых кантактаў - можа разблакаваць больш паспяховыя кампаніі.

Калі ваша каманда выпрабуе ўкладанне дадзеных у выглядзе вынікаў, вы зменіце менталітэт з "дазвольце мне працаваць з тым, што зручна" у "якія новыя ідэі мы можам раскрыць? "

2. Інвестуйце ў патрэбныя рэсурсы

Калі вы збіраецеся кардынальна змяніць, наколькі паспяховым можа быць ваш маркетынг, рана ці позна вы сутыкнецеся з абмежаваннямі пры наяўнасці гатовых рашэнняў.

Яны не будуць маштабавацца з патрэбнымі тэмпамі, і іх стратэгічныя задачы не заўсёды будуць адпавядаць вашым.

Гэтыя надзейныя праграмныя платформы спрабуюць абслугоўваць сотні галін, і для унікальных параметраў вашай кампаніі спатрэбіцца некаторая індывідуальная адаптацыя, каб адкрыць узровень таргетынгу, які адпавядае магчымасцям вашых канкурэнтаў.

Для дасягнення лепшых вынікаў вам, верагодна, прыйдзецца пахіснуць статус-кво, уклаўшы грошы ў ўласны тэхнічны персанал і адсунуўшыся ад бяспечных і зручных платформаў.

Паступовы пераход да спецыяльных рашэнняў і арыентацыя на найбольш важныя патрэбы вашай арганізацыі дапаможа паказаць прагрэс і абгрунтаваць перанос большых выдаткаў на будучыя зборкі. 

3. Злучыце свае перспектывы і дадзеныя кліентаў праз кропкі кантакту

У рэшце рэшт, цэглу за цэглай, вы зможаце стварыць унікальнае рашэнне Martech, якое можа злучыць розныя сферы вашага бізнесу для лепшага разумення кліентаў.

Уявіце, які ўзровень таргетынгу даступны, калі вы падаеце дадзеныя з выклікаў у службу падтрымкі кліентаў і кіравання запасамі ў рэжыме рэальнага часу ў наступную маркетынгавую кампанію.

Веданне, якія болевыя адчуванні адчувае кожны сегмент аўдыторыі, - і павелічэнне актуальнасці, паказваючы, колькі запасаў прадукту ў вас засталося ў рэжыме рэальнага часу - можа дапамагчы вам атрымліваць патрэбныя паведамленні патрэбным людзям у патрэбны час.

Зрабіце гэты крок далей і ўявіце, як вынікі гэтай маркетынгавай кампаніі могуць палепшыць абслугоўванне кліентаў і кіраванне запасамі.

Зараз вы ствараеце платформу, якая можа дапамагчы аптымізаваць кожны асобны аспект вашай арганізацыі. 

4. Разгарнуць змены з максімальна магчымым памерам выбаркі

Традыцыйны маркетынгавы тэст мудрасці з невялікім памерам выбаркі затым распаўсюджвае гэтыя змены на ўсё большыя і большыя групы. Такі падыход выдатна працуе, калі вы маеце справу з дробнай маркетынгавай дзейнасцю. 

Калі вы кіруеце месцамі па ўсёй краіне і праводзіце розныя кампаніі ў розных рэгіёнах, уздзеянне новага ўводу дадзеных можа дзейнічаць вельмі па-рознаму ў абмежаваным тэсціраванні ў параўнанні з маштабам. 

Смела выкладваючы змены для большай аўдыторыі, вы зможаце хутка вучыцца і не губляць час на бясконцыя цыклы зманлівых вынікаў. Большыя тэсты азначаюць больш кароткі шлях да працоўнага рашэння, якое можа задаволіць шматлікія патрэбы вашага бізнесу. 

5. Хутка вучыцеся і адаптуйцеся

Тэсціраванне ў маштабе азначае, што вам патрэбна дакладная і ўсталяваная сістэма ітэрацый, і добры спосаб фільтрацыі зваротнай сувязі, якая падштурхоўвае вас да супярэчлівых аднаразовых змен, якія не апраўдваюць выдаткі і намаганні.

Наладжванне гэтай сістэмы на ранніх тэрмінах - калі вы праводзіце некалькі кампаній у год - можа дапамагчы пазбегнуць скрамблення, каб знайсці рашэнне на месцы, калі вы займаецеся маркетынгам у маштабах.

Вызначэнне выразных ключавых паказчыкаў эфектыўнасці для ўсёй арганізацыі і доўгатэрміновых мэтаў можа дапамагчы прыняць рашэнне аб прыняцці мер па пэўнай зваротнай сувязі. Акрамя таго, гэта можа даць вам на што звярнуць увагу, калі вы тлумачыце свае рашэнні камандзе.

Наладзьце сябе на маштаб

Калі вы сканцэнтраваны выключна на наступнай кампаніі, часам планаванне на наступныя тры-пяць гадоў можа здацца занадта далёкім, каб апраўдаць перанос рэсурсаў.

Калі вы зможаце вызначыць увод дадзеных, які дапаможа зрабіць наступную кампанію больш паспяховай, вы можаце пачаць вызначаць прыярытэты, якую тэхналогію ўкараніць - і якія гатовыя замены неабходныя для гэтага. 

Працуючы паступова, вы зможаце перагледзець сумесь Martech вашай арганізацыі для індывідуальнага рашэння, якое забяспечыць новую эру маркетынгу на аснове дадзеных і дазволіць атрымаць больш высокія вынікі.

Пачніце з малога і выпрабуйце маштабна, і вы ўбачыце зрух у культуры і дакладную рэнтабельнасць.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.