CustomGPT: Заменіце статычную базу ведаў размоўным штучным інтэлектам за лічаныя хвіліны

Стварэнне і падтрыманне базы ведаў (KB) заўсёды было больш складаным, чым павінна быць. Традыцыйныя базы ведаў патрабавалі спецыялізаванага праграмнага забеспячэння, міжведамаснай каардынацыі і пастаяннага абслугоўвання, што часта прыводзіла да састарэлай дакументацыі, неспрыяльнага пошуку і страчаных магчымасцей для ўзаемадзеяння. Для многіх прадпрыемстваў база ведаў стала хутчэй цяжарам, чым стратэгічным актывам.

Новы падыход ператварае базу ведаў у высокапрадукцыйны механізм набыцця і ўтрымання кліентаў. AIплатформы, якія працуюць на базе такіх Карыстальніцкі GPT дазваляюць кампаніям імгненна пераўтвараць уласны кантэнт у інтэлектуальных памочнікаў, якія могуць адказваць на пытанні, прыцягваць кліентаў і ўзаемадзейнічаць з патэнцыйнымі кліентамі з непераўзыдзенай дакладнасцю і хуткасцю.

Карыстальніцкі GPT

CustomGPT — гэта платформа без кода, якая дазваляе любой арганізацыі запусціць агента ў стылі ChatGPT, навучанага выключна на яе бізнес-ведах. Незалежна ад таго, ці ёсць у вас дакументацыя ў фармаце PDF, блогах, даведачных артыкулах, унутраных вікі-старонках або воблачных дысках, CustomGPT падключаецца і актывуе яго адным пстрычкай мышы, прадастаўляючы адказы ў рэжыме рэальнага часу вашым тонам, з нулявы абмен дадзенымі і без мадэльнага навучання патрабуецца.

Базы ведаў гістарычна былі рэактыўнымі інструментамі, прызначанымі для адхілення заявак у службу падтрымкі або задавальнення патрабаванняў адпаведнасці. Але сучасныя пакупнікі і карыстальнікі патрабуюць большага. Яны чакаюць хуткіх і актуальных адказаў, якія імгненна дастаўляюцца на вэб-сайты, у віджэтах чата, унутраных інструментах і нават... SMS.

З дапамогай Карыстальніцкі GPT, арганізацыі мяняюць сцэнар. Ваша база ведаў становіцца праактыўным рэсурсам, які стымулюе канверсію падчас даследавання, падтрымлівае адаптацыю ў вялікіх маштабах і забяспечвае бесперапыннае ўзаемадзеянне на працягу ўсяго жыццёвага цыклу кліента. Замест статычных дакументаў вы атрымліваеце віртуальнага члена каманды, які працуе 24/7 і ведае ваш бізнес ад і да.

І ў адрозненне ад традыцыйных інструментаў штучнага інтэлекту, якія патрабуюць налады мадэлі або грунтоўнай інжынерыі, Карыстальніцкі GPT быў створаны для запуску за лічаныя хвіліны — без кода і без праблем з ІТ.

Стварыце сваю базу ведаў па размове па-свойму

CustomGPT прапануе гнуткія варыянты стварэння карыстальніцкага агента GPT:

• Загружаць PDF-файлы, DOC, CSV, і тэкставыя файлы.
• Сканіраваць ваш агульнадаступны вэб-сайт, каб аўтаматычна загружаць старонкі.
• Падключыце больш за 100 інтэграцый, такіх як Google Drive, SharePoint, Dropbox, HubSpot, і Zendesk.
• Выкарыстоўваць YouTube відэазапісы і прыватныя дадзеныя кліентаў.
• Пастаянная сінхранізацыя з вашым CMS або воблачнае сховішча.

Гэты ўзровень гнуткасці гарантуе, што ваш памочнік са штучным інтэлектам заўсёды будзе мець найбольш дакладныя і актуальныя веды, даючы вам поўны кантроль над тым, што ўключана.

Асноўныя характарыстыкі, якія забяспечваюць разумныя веды

CustomGPT спалучае магутны штучны інтэлект з функцыямі, гатовымі да выкарыстання ў прадпрыемствах, якія адаптуюцца да таго, як працуе ваша каманда і кліенты.

• AI СкладацьАўтаматычна стварайце, пераглядайце або перапрафілюйце кантэнт з дапамогай убудаваных генератыўных інструментаў.
• API доступуПашырыце магчымасці свайго памочніка на мабільныя праграмы, унутраныя інструменты і вэб-сайты з дапамогай зручнага для распрацоўшчыкаў API.
• Пераадрасацыя выклікаўМаршрутызаваць карыстальнікаў з Chatbot да жывых агентаў або тэлефонных ліній пры неабходнасці.
• Размоўныя тэкставыя паведамленніЗабяспечваць інтэрактыўную падтрымку і абмен паведамленнямі праз SMS-каналы.
• Карткі кантактаўЗабяспечваць згенераваныя штучным інтэлектам (GenAI) рэзюмэ і аналітычныя матэрыялы з вашага кантэнту ў структураваным фармаце.
• Інтэлект кліентаўАналізуйце ўзаемадзеянне карыстальнікаў, каб выявіць прабелы ў кантэнце і выявіць агульныя патрэбы.
• Глыбокае даследаванне на заказУключыце свой GPT сканаваць, абгрунтоўваць і адказваць на тысячы дакументаў з дапамогай цытат.
• Аналітыка ўзаемадзеянняАдсочвайце паказчыкі выкарыстання, узаемадзеяння і задаволенасці, каб аптымізаваць прадукцыйнасць агентаў.
• Інструмент унутранага пошукуЗаменіце састарэлую інтрасетку або пошук па сайце магутным памочнікам штучнага інтэлекту, які разумее натуральную мову.
• Масавыя тэкставыя паведамленніРаспаўсюджвайце веды праактыўна праз SMS сярод сегментаванай аўдыторыі.
• Адаптацыя і навучаннеАўтаматызуйце ўнутранае навучанне і адаптацыю кліентаў з дапамогай адказаў, спецыфічных для канкрэтнай вобласці.
• АНУЧА APIВыкарыстоўвайце дапоўненую генерацыю пошуку, каб усе адказы грунтаваліся на вашых дадзеных — ніколі не былі агульнымі або выдуманымі.
• Кароткія кодыВыклікайце канкрэтныя адказы з дапамогай ключавых слоў або спасылак для паляпшэння самаабслугоўвання.
• Аўтаматызацыя тэкстуНаладзьце кропельныя кампаніі і аўтаматычныя адказы, прывязаныя да запытаў або паводзін карыстальнікаў.
• Рабочыя працэсыАркеструйце дзеянні і эскалацыі ў вашых бізнес-працэсах на аснове ўзаемадзеяння штучнага інтэлекту.

Незалежна ад таго, ці працуеце вы са службай падтрымкі, аддзелам продажаў ці ўнутраным парталам, гэтыя функцыі працуюць разам, каб паменшыць трэнне і палепшыць вынікі.

Мы выбралі рашэнне CustomGPT з-за яго маштабуемай платформы для збору дадзеных, якая дазволіла нам аб'яднаць веды па прадпрымальніцтве з розных баз ведаў у Масачусецкім тэхналагічным інстытуце.

Даг Уільямс з Цэнтра прадпрымальніцтва Марціна Траста Масачусецкага тэхналагічнага інстытута

Пачаць працу з CustomGPT проста

Карыстальніцкі GPT ужо дапамагла больш чым 10,000 100 арганізацый скараціць выдаткі, паскорыць адаптацыю і паглыбіць адносіны з кліентамі. Паводле звестак кампаніі, кліенты зэканомілі больш за XNUMX мільёнаў долараў у гэтым годзе дзякуючы аўтаматызацыі і павышэнню эфектыўнасці.

Вы можаце запусціць сваю базу ведаў на базе штучнага інтэлекту ўсяго за тры крокі з дапамогай Карыстальніцкі GPT:

1. Загрузіце або падключыце свой кантэнт – Выбірайце з файлаў, вэб-старонак або інтэграцый.
2. Наладзьце свой GPT – Адаптуйце тон, паводзіны і правілы доступу.
3. Разгортванне ў любым месцы – Падзяліцеся праз спасылку, убудуйце на свой сайт або інтэгруйце ў праграмы праз API.

Няма неабходнасці ў навучанні, кадаванні і чаканні. Ваш агент са штучным інтэлектам гатовы да зносін праз некалькі хвілін.

Ператварыце веды ў прыбытак

Ваш кантэнт — гэта невыкарыстаны актыў, пакуль вы не ператворыце яго ў дынамічнага, інтэлектуальнага памочніка. З дапамогай Карыстальніцкі GPT, вы не проста ўкараняеце штучны інтэлект; вы даяце кожнаму аддзелу імгненны доступ да правільных адказаў у патрэбны час.

Пачніце бясплатную пробную версію сёння і стварыце сваю базу ведаў аб штучным інтэлекце за лічаныя хвіліны.

Паспрабуйце CustomGPT бясплатна