Як спланаваць новы вэб-сайт

Мы ўсе там былі ... ваш сайт патрабуе абнаўлення. Альбо ваш бізнес рэбрэндынг, сайт састарэў і састарэў, альбо ён проста не пераўтварае наведвальнікаў так, як вам гэта трэба. Нашы кліенты звяртаюцца да нас, каб павялічыць колькасць канверсій, і нам часта даводзіцца рабіць крок назад і перапрацоўваць усе свае Інтэрнэт-прысутнасці ад брэндынгу да зместу. Як мы гэта робім?

Вэб-сайт разбіты на 6 ключавых стратэгій, якія павінны быць падрабязна разлічаны, каб вы ведалі, адкуль вы і якія мэты:

1. Платформа - якія тэхналогіі выкарыстоўваюцца, хостынг, платформы і г.д.
2. іерархія - як арганізаваны ваш сайт.
3. змест - якую інфармацыю трэба прадстаўляць і як.
4. карыстальнікаў - хто і як заходзіць на сайт.
5. Асаблівасці - якія функцыі неабходныя для правільнага пераўтварэння кліентаў.
6. Вымярэнне - як вы ацэньваеце свой поспех альбо вобласці паляпшэння.

Цяпер у сайта ёсць розныя памеры і тое, як яны інтэграваны ў вашы лічбавыя маркетынгавыя стратэгіі. Як новы сайт адпавядае наступным стратэгіям:

• марка - знешні выгляд, колер, шрыфты, дызайн, словы і г.д., якія апісваюць сайт.
• Заклікі да дзеяння - якія шляхі да пераўтварэнняў і як людзі туды патрапяць?
• Мэтавыя старонкі - дзе людзі будуць канвертаваць і якая каштоўнасць гэтага пераўтварэння? Ці патрэбна інтэграцыя CRM ці аўтаматызацыі маркетынгу?
• змест - інфармацыя пра брашуру, звесткі пра кампанію, персанал, фотаздымкі, прэзентацыі, інфаграфіка, інфармацыйныя матэрыялы, прэс-рэлізы, дэма-запыты, сцэнарыі карыстальнікаў, загрузкі, вебинары, відэа і г.д.
• E-mail - дзе людзі падпісваюцца, як вы кіруеце падпіскай і правіламі спаму.
• пошук - платформа, даследаванне ключавых слоў, пабудова старонак, рэкамендацыі па змесце і г.д.
• сацыяльная - фрагменты, кнопкі абмену і спасылкі на сацыяльную прысутнасць павінны быць інтэграваны і прасоўваць на ўсім сайце.

Заўвага: Для паляпшэння супрацоўніцтва выкарыстоўвайце нашага кліента інструмент для складання розуму супаставіць і змяніць іерархію і працэсы, каб захаваць прастату і арганізаваць усю дзейнасць на працягу 2-3 клікаў пасля ўваходу на сайт.

Якія дэталі ёсць у кожнай з гэтых стратэгій

• Што робіць сайт у цяперашні час, што вам трэба працягвайце рабіць?
• Што бягучы сайт не робіць, што новы сайт павінны зрабіць?
• Чаго б не зрабіў бягучы сайт, гэта было б прыемна зрабіць на новым сайце?

З кожнай з гэтых стратэгій развівайцеся гісторыі карыстальнікаў для кожнага з карыстальнікаў і як яны ўзаемадзейнічаюць з сайтам. Разбіце іх на неабходнае і прыемнае. Гісторыя карыстальніка - гэта багатае апісанне таго, як карыстальнік узаемадзейнічае і можа быць выкарыстаны для тэставання на прыняцце. Вось прыклад:

Карыстальнік можа ўвайсці з выкарыстаннем імя карыстальніка і пароля, зарэгістравацца на сайце і атрымаць свой пароль, калі ён невядомы. Для рэгістрацыі патрабуецца імя карыстальніка, поўнае імя, адрас электроннай пошты і надзейны пароль (спалучэнне малых, вялікіх рэгістра, лічбаў і сімвалаў). Пацверджанне электроннай пошты павінна быць уключана, каб пераканацца, што выкарыстоўваецца сапраўдны адрас электроннай пошты. Карыстальнік павінен мець магчымасць змяняць свой пароль у любы час без падтрымкі.

Цяпер мы ўнікаем у дробную пяшчоту ... у вас ёсць падрабязнасці вашага сайта, як карыстальнікі ўзаемадзейнічаюць з ім, а таксама патрэбы новага сайта і патрэбнасці. Ітэратыўнае ўдасканаленне мае ключавое значэнне - расстаўце прыярытэты для функцый і гісторый карыстальнікаў, каб вы ведалі, што трэба зрабіць у першую чаргу, прыемна. Пачніце думаць пра мэты і рэсурсы, каб вызначыць чаканні таго, што вам трэба, і калі вам гэта трэба.

• Інвентарызацыя сайт для старонак. Часта для спрашчэння мы выкарыстоўваем скрабок.
• З кожнай са старонак апішыце, якую старонку шаблон спатрэбіцца для правільнага адлюстравання старонкі.
• Развіваць каркасныя для вызначэння макетаў старонак і навігацыі.
• Калі колькасць старонак будзе паменшана (часта рэкамендуецца), дзе вы пераарыентаваць існуючыя старонкі, каб вы не перабівалі карыстальнікаў і не шукалі? Скласці карту ўсіх бягучых старонак і новых месцаў.
• Распрацоўка зместу міграцыя плануеце перавесці ўсе існуючыя старонкі ў новыя макеты старонак праз новую CMS. Гэта можа быць вельмі элементарна ... патрабуе ад стажора капіравання і ўстаўкі. Ці гэта можа быць складанае пераўтварэнне базы дадзеных, якое напісана для імпарту інфармацыі.
• Пабудуйце матрыцу карыстальнікі, аддзелы, доступ і дазволы па старонках і працэсах. Асобна ад неабходнасці мець і прыемна мець.

Пабудуйце свой план

• Кожны элемент дзеяння павінен мець хто (адказны), што (робіцца падрабязна), як (неабавязкова), калі (меркаваная дата завяршэння), залежнасць (калі іншая задача павінна быць выканана першай) і прыярытэт (прыемна мець , хачу мець).
• Паведаміце карыстальнікам і атрымайце згоду на задачы і тэрміны.
• Будзьце гнуткія з дадатковымі рэсурсамі, абыходнымі шляхамі і пераацэнкай.
• Ёсць цэнтральны менеджэр праекта, які штодня адсочвае, абнаўляе і паведамляе.
• Стварыце буферы паміж аглядамі кліентаў і датамі завяршэння, маючы шмат часу, каб унесці змены ці карэктывы. Калі ўводзяцца новыя функцыі (маштабнасць), пераканайцеся, што кліент разумее, як могуць паўплываць тэрміны і якія дадатковыя выдаткі могуць быць панесены.
• Прадэманструйце з кліентам у пастановачнай абстаноўцы і прайдзіце гісторыі карыстальнікаў для прыняцця.
• Інтэграваць аналітыка на ўсім сайце для адсочвання падзей, кіравання кампаніямі і вымярэння канверсіі.
• Пасля прыняцця апублікуйце сайт, перанакіруйце стары трафік на новы. Зарэгіструйце сайт у вэб-майстроў.
• Зрабіце здымак рэйтынгаў і аналітыка. Дадайце нататку ў Analytics у дзень змены сайта.

Выканайце свой план! Пасля таго, як сайт будзе гатовы

1. Рэзервовае капіяванне бягучы сайт, база дадзеных і любыя неабходныя актывы.
2. Вызначце а рэзервовы план бо калі ўсё пойдзе не так (і яны будуць).
3. Расклад дата і час "запуску" для сайта, дзе карыстальнікі менш за ўсё пацярпелі.
4. Пераканайцеся, што ключавы персанал ёсць апавяшчэнне калі ёсць акно, дзе сайт можа быць недаступны - у тым ліку кліенты.
5. Ёсць план сувязі на месцы, каб забяспечыць доступ да ўсіх па тэлефоне альбо па чаце.
6. Пастаўце новы сайт жыць.
7. тэст гісторыі карыстальнікаў зноў.

Запуск сайта яшчэ не канец. Цяпер вы павінны кантраляваць рэйтынг, вэб-майстроў і аналітыка каб гарантаваць, што сайт працуе так, як вы планавалі. Справаздача кожныя 2 тыдні на працягу 6-8 тыдняў з прагрэсам. Складайце планы і адпаведна абнаўляйце праекты. Поспехаў!