Уплыў тэндэнцый лічбавага маркетынгу на крэдытныя саюзы і фінансавыя інстытуты

крэдытны саюз, маркетынг 2017

Калега Марк Шэфер нядаўна апублікаваў паведамленне, 10 эпічных зрухаў, якія перапісваюць правілы маркетынгу, гэта неабходна прачытаць. Ён запытаўся ў маркетолагаў усёй галіны, як глыбока змяняецца маркетынг. Адзін з напрамкаў, у якім я бачу шмат актыўнасці, - гэта магчымасць персаналізаваць адносіны з патэнцыяльным кліентам. Я заявіў:

Гэты паток дадзеных можа азначаць "смерць сродкаў масавай інфармацыі і рост мэтанакіраванага, персаналізаванага маркетынгавага вопыту праз ПРО і падобныя інструменты. Мы ўбачым KPI на аснове вопыту і вопыт аналітыка акрамя простых настрояў і задаволенасці кліентаў ".

Куды б вы не звярнулі ўвагу ў маркетынгу, для спробы і вырашэння праблемы прымяняюцца алгарытмы, аўтаматызацыя, штучны інтэлект, боты і ўсе іншыя тэхналогіі. тая ж праблема. Кампаніі выкарыстоўваюць тэхналогіі для асабістага ўзаемадзеяння са сваімі патэнцыяльнымі кліентамі і кліентамі, забяспечваючы выключны досвед. Хоць у нас няма рэсурсаў для асабістага ўзаемадзеяння з кожным чалавекам, тэхналогіі пачынаюць матэрыялізавацца, што зробіць гэта здольным.

ЦРТ нядаўна апублікавала гэтую інфаграфіку для індустрыі крэдытных саюзаў, 5 тэндэнцыі маркетынгу крэдытнага саюза. Хоць інфаграфіка арыентавана на крэдытныя саюзы, усе кампаніі павінны звярнуць увагу:

  1. Чат ператворыцца ў магутную платформу для ўзаемадзеяння - На працягу многіх гадоў крэдытныя саюзы лічылі інтэрнэт-чат прыемнай прапановай. У 2017 годзе гэта, магчыма, зменіцца, бо спажыўцы разглядаюць функцыянальнасць чата як патрабаванне. 24% Millennials заяўляюць, што не будуць выкарыстоўваць фінансавую ўстанову, якая не прапануе функцыю онлайн-чата
  2. Сегментаваныя кампаніі па электроннай пошце дадуць уражлівыя вынікі - Электронная пошта ўжо даўно стала лічбавым маркетынгам, і гэта па праву. Тактыка працягвае забяспечваць удзел пры адносна нізкіх выдатках для маркетолагаў па ўсіх вертыкалях. Сегментаваныя электронныя кампаніі маюць на 94% больш высокіх ставак клікаў і 15% больш высокіх ставак адкрыцця
  3. Стратэгія SEO стане стратэгіяй кантэнту - Памятаеце, калі аптымізацыя пошукавай сістэмы заключалася ў схаваных сакрэтах і складанай тактыцы? Тыя дні скончыліся. Каб ваш крэдытны саюз мог добра ранжыраваць у выніках пошуку, неабходна распрацаваць вэб-прапановы, з якімі людзі хочуць удзельнічаць і патэнцыйна імі дзяліцца.
  4. Сацыяльныя сеткі стануць (выдатнымі) рэкламнымі сеткамі - Сацыяльныя сеткі няўхільна развіваюцца ад сайтаў бясплатнага ўдзелу для маркетолагаў да платных платформаў. Цяпер яны з'яўляюцца важнай часткай любых рэкламных выдаткаў. 74% маркетолагаў заяўляюць, што марнуюць бюджэт на сацыяльную рэкламу, а глабальныя выдаткі на рэкламу ў сацыяльных сетках павялічацца на 26.3% у 2017 годзе
  5. Падзеі будуць важнейшымі, чым калі-небудзь для ўдзелу - Правядзенне / наведванне мерапрыемстваў можа быць самай маркетынгавай тактыкай старой школы. Аднак гэтая доўгая гісторыя не робіць яго менш эфектыўным. 67% маркетолагаў заяўляюць, што асабістыя падзеі па-ранейшаму застаюцца эфектыўнай маркетынгавай тактыкай

Хоць мы тут, у Індыянапалісе, мы займаемся лічбавым агенцтвам, але нават мы распачынаем серыю рэгіянальных мерапрыемстваў, каб дапамагчы нашым кліентам дасягнуць большай колькасці прадстаўнікоў, якія ўплываюць і патэнцыйных пакупнікоў. Лічбавы маркетынг дае дзівосныя магчымасці, але яго нельга выкарыстоўваць як замену цеплыні і вопыту асабістага мерапрыемства альбо сустрэчы!

крэдытны саюз маркетынг

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.