5 сакрэтаў таго, як прымусіць уплывовы маркетынг працаваць на вашыя кампаніі электроннай камерцыі
Старое правіла для прадаўцоў - заставацца перад мэтавай аўдыторыяй. Сёння гэта азначае быць бачным і даступным праз папулярныя каналы сацыяльных сетак. У рэшце рэшт, Pew Research мяркуе што каля сямі з кожных дзесяці спажыўцоў карыстаюцца сацыяльнымі сеткамі. Гэтая тэндэнцыя расце год за годам і не паказвае ніякіх прыкмет змены курсу.
Тым не менш знаходжанне на такіх платформах, як Facebook і TikTok, не азначае толькі размяшчэнне малюнкаў або куплю рэкламы. Гэта азначае больш дбайнае ўзаемадзеянне, у тым ліку праз пасярэднікаў або асоб, якія ўплываюць на сацыяльныя сеткі.
37% рэспандэнтаў сказалі, што яны давяраюць меркаванням аб прадуктах ад уплывовых людзей у сацыяльных сетках. Для параўнання, толькі 8% давяраюць брэндам, якія прадстаўляюць прадукцыю.
Bazaarvoice
Калі вы прадаеце праз электронную камерцыю, вы можаце ўбачыць, як гэтыя лічбы ўплывовых асоб могуць працаваць на вашу карысць. Продажы праз электронную камерцыю жыць онлайн. Такім чынам, маркетынг з дапамогай віртуальнай стратэгіі, такой як уплыў сацыяльных сетак, з'яўляецца натуральным падыходам. Галоўнае - прыняць меры, каб уплыў працаваў на вас.
1. Знайдзіце адпаведных уплывовых асоб
Не ўсе тыпы ўплывовых асоб у сацыяльных сетках працуюць з рознымі прадаўцамі і прадуктамі электроннай камерцыі. Напрыклад, уплывовыя асобы макра-і суперзорак, якія маюць шмат падпісчыкаў, але мала з імі ўзаемадзейнічаюць, лепш падыходзяць для вядомых брэндаў і прадуктаў.
Выбар мікраінфлюэнсера можа даць больш моцныя вынікі ў залежнасці ад прызнання вашай кампаніі. Мікраўплывовыя асобы маюць вельмі сціплыя падпісчыкі па стандартах сацыяльных сетак. Тым не менш, іх узаемадзеянне з гэтымі паслядоўнікамі можа быць яркім. Такая камунікацыя можа ўвасобіць вашу прадукцыю ў жыццё — і атрымаць дадатковыя продажы і дадатковыя прыхільнікі.
2. Выберыце лепшую платформу
Пачынаючы з уплыву ў сацыяльных сетках, спроба патрапіць на самы папулярны і хуткарослы сайт можа быць вельмі спакуслівай. Аднак будзьце асцярожныя. TikTok ёсць на павышэнне, але яго дэмаграфія карыстальнікаў можа не адпавядаць спажывецкай базе, якая, хутчэй за ўсё, купіць тое, што вы прадаеце ў Інтэрнэце. Апошняе, што вы хочаце, гэта ўліваць маркетынгавыя грошы ў кампанію ў сацыяльных сетках на платформе, непрыдатнай для вашай электроннай крамы.
Перш чым шукаць уплывовых людзей у сацыяльных сетках, вырашыце, якая платформа вам падыходзіць. Паглядзіце на больш шырокую карціну з пункту гледжання вашай кліенцкай базы. Выкарыстоўвайце сабраныя даныя, каб вызначыць, які сайт сацыяльных сетак павінен даць вам найбольшую аддачу ад інвестыцый. Не забывайце, што парталы, якія ўплываюць на сацыяльныя сеткі, ўключаюць YouTube, Pinterest, Twitter і нават падкастынг.
3. Устанавіце ўзаемавыгадныя адносіны
Вы захочаце быць вельмі канкрэтнымі, калі працуеце з інфлюенсерамі. Што вы спадзяецеся атрымаць ад вашых адносін? Чаго вы чакаеце ад іх і як яны будуць атрымліваць грошы? Дамоўленасці аб уплыве на сацыяльныя сеткі павінны быць дагаворнымі і дакладнымі. І вы, і вашы ўплывовыя асобы павінны разумець, як зрабіць гэты вопыт карысным для ўсіх.
Невялікая парада: не кажыце сваім уплывовым асобам, што і як сказаць, за выключэннем таго, што прадукт павінен быць юрыдычна апісаны пэўным чынам. (Напрыклад, вы не можаце сцвярджаць, што вашы дадаткі лячэнне што заўгодна, і вашы ўплывовыя асобы павінны гэта ведаць.) Уплывовыя асобы ў сацыяльных сетках з'яўляюцца экспертамі ў размове са сваёй аўдыторыяй. Напішыце кантракт, каб дазволіць творчую ліцэнзію ў межах параметраў.
4. Распрацуйце план прасоўвання
Вы не можаце чакаць, што ваш уплывовы чалавек у сацыяльных сетках зробіць усё для вашага брэнда. Вам таксама трэба паставіць скін у гульню. Вы можаце максымізаваць свой уплыў у сацыяльных сетках, згадваючы сваіх уплывовых асоб у паведамленнях вашай кампаніі ў сацыяльных сетках і іншым змесціве. Вылучыце сваіх уплывовых людзей. Падзяліцеся тым, што яны сказалі аб вашых таварах электроннай камерцыі. Растлумачце, чаму вы лічыце, што вашы адносіны працуюць так добра.
Вы таксама зробіце правільныя рэчы для свайго бізнесу і сваіх уплывовых людзей. Чым больш людзей вы пашлеце, тым мацнейшымі будуць іх прыхільнікі. Гэта дазваляе ім распаўсюджваць сваё паведамленне крыху далей. З часам вы маглі б дапамагчы мікраўплывовым асобам стаць бліжэй да таго, каб стаць макраўплывовымі.
5. Вымерайце ўплыў сацыяльных сетак з дапамогай паказчыкаў
Вялізнае пытанне сярод многіх маркетолагаў заключаецца ў тым, як вызначыць, ці працуюць іх ініцыятывы ўплыву ў сацыяльных сетках. Вельмі важна паставіць лічбы супраць гэтых ініцыятыў падчас бюджэту. У адваротным выпадку можа быць цяжка апраўдаць адкладанне грошай на большы ўплыў.
Кампаніі электроннай камерцыі выкарыстоўваюць ключавыя паказчыкі эфектыўнасці, такія як колькасць падпісчыкаў, якія становяцца кліентамі, узаемадзеянне паміж падпісчыкамі і ўплывовымі асобамі і колькасць людзей, якія накіроўваюць іншых на іх сайты. Вы таксама можаце наладзіць сістэму для адсочвання пазнавальнасці брэнда, каб даведацца, ці атрымаеце вы жаданы ахоп. Калі вы змагаецеся з аналітычным праграмным забеспячэннем, падумайце аб супрацоўніцтве з прафесійнай камандай маркетынгу, каб пачаць.
Вы можаце паспрачацца, што вашы канкурэнты ведаюць пра маркетынг з уплывам. Замест таго, каб дазволіць ім апярэдзіць вас, заставайцеся ў гульні. Уплывовы маркетынг можа даць выдатныя вынікі, прыклаўшы толькі невялікія намаганні.
роднасны Martech Zone змест
