Як валодаць лічбавай трансфармацыяй з уплывовымі адносінамі

ўплыў 2 будучыню ўплыў маркетынгу

Вашы кліенты становяцца больш інфармаванымі, надзеленымі сіламі, патрабавальнымі, патрабавальнымі і няўлоўнымі. Тактыка і паказчыкі мінулага ўжо не адпавядаюць таму, як людзі прымаюць рашэнні ў сучасным лічбавым і звязаным свеце.

Укараняючы тэхналогіі, маркетолагі могуць уплываць на тое, як брэнды разглядаюць шлях кліента. На самой справе, 34% лічбавай трансфармацыі вядуць Арганізатары маркетынгу у параўнанні з толькі 19%, якія ўзначальваюць тэхнічны дырэктар.

Для маркетолагаў гэты зрух - гэта двухгаловы меч. Выкарыстоўваючы лічбавую трансфармацыю, Арганізатары арганізацый могуць паўплываць на кожны мікраімгненне падчас шляху кліента. З іншага боку, с 70% спробаў змен у арганізацыях, якія церпяць няўдачу, як лічбавыя пераўтварэнні, якія прадпрымаюць маркетолагі, бачаць поспех?

Прадстаўляем Influence 2.0: будучыня маркетынгу Influencer

Каб дапамагчы вам знайсці шлях у гэтым развіваецца ландшафце, мы ўступілі ў партнёрства TopRank маркетынг і Браян Соліс, галоўны аналітык Altimeter Group, для апытання выканаўчых маркетолагаў вядучых прадпрыемстваў, у тым ліку American Express, 3M, Adobe і Microsoft. Наша місія? Каб даведацца, як развіваецца практыка ўплывовага маркетынгу, і забяспечыць аснову, якая злучае кропкі паміж "сённяшнім маркетынгам" і "заўтрашнімі адносінамі".

Уплыў 2.0: будучыня маркетынгу з уплывам гаворка ідзе пра адкрыццё свету адносін з уплывам - новая дысцыпліна, якая выходзіць за рамкі ўсялякага маркетынгу, заснаванага на эмпатыі і арыентаванасці на кліента. Гэта новае даследаванне пралівае святло на стратэгіі Influence 2.0, якія аб'ядноўваюць разрозненыя групы для ўздзеяння на продажы, задаволенасць кліентаў і ўтрыманне.

Загрузіце поўны справаздачу

Хоць я настойліва рэкамендую вам гэта зрабіць загрузіце поўны справаздачу каб правесці даследаванне, вам неабходна з упэўненасцю арыентавацца па гэтай новай мясцовасці, я падкажу вам тры асноўныя ідэі ў справаздачы.

  1. Уладальнікі і ўдзельнікі праграмы Influencer разключаны

Адна з галоўных праблем, якія ўплываюць на будучыню маркетынгу ўплывовых маркетынгаў, заключаецца ў тым, што яго часта раздзяляюць па частках. Гэта прадухіляе ўплыў прыцягнення ўвагі выканаўчай улады і выгады ад больш шырокіх намаганняў па лічбавай трансфармацыі. У той жа час мы даведаліся, што лічбавая трансфармацыя і адносіны ўплыву ўплываюць на ўсе аспекты бізнесу.

Мы гэта выявілі 70% праграм ўплыву належаць маркетынгу, але іншыя функцыі, у тым ліку жанр попыту, PR, прадукцыя і сацыяльныя сеткі, таксама актыўна ўзаемадзейнічаюць з уплывовымі людзьмі. 80% маркетолагаў кажуць, што тры і больш аддзелы працуюць з інфлюэнсерамі, што азначае, што ўплыў павінен надавацца міжфункцыянальнай уласнасці, а не традыцыйнаму адзінаму ўладальніку маркетынгу. Уплыў патрабуе групы чэмпіёнаў па гэтых розных функцыях, каб прыцягнуць увагу кіраўніка і паўплываць на падарожжа кліентаў у кожнай кропцы дотыку.

Influencer маркетынг

  1. Адносіны ўплывовых асоб, якія ўплываюць на майстэрства падарожжа кліента

Толькі палова (54%) маркетолагаў намеціла шлях кліента за апошні год. Невялікая большасць кампаній, якія рысуюць падарожжа, атрымліваюць стратэгічную, арыентаваную на кліента перспектыву, якая мае велізарны эфект пульсацый па-за маркетынгавай камандай. Адлюстраванне падарожжаў неабходна для таго, каб кампаніі маглі зразумець і, у канчатковым рахунку, атрымаць канкурэнтную перавагу.

Калі вы дапаўняеце працэс складання карт кліентаў платформай Influencer Relationship Management (IRM), вы вызначыце не толькі ўсіх ключавых удзельнікаў вашага бізнесу, але і раскрыеце, як кожны з іх уплывае на падарожжа кліента адназначна. Браян Соліс, Галоўны аналітык групы альтыметра

Вызначэнне таго, хто ўплывае на вашых кліентаў на кожным этапе шляху кліента, можа дапамагчы вам лепш вызначыць тых, хто ўплывае на ваш брэнд. Акрамя таго, працэс адлюстравання кліентаў непазбежна раскрывае новых аўтарытэтаў, якія ўплываюць на рашэнні на крытычных этапах. Працэс складання кліентаў, натуральна, падштурхне маркетолагаў да пераасэнсавання маркетынгавых намаганняў уплывовых кліентаў.

трэйкер

  1. Пашырэнне бюджэту ўплывовых асоб указвае на стратэгічную прыярытэтнасць

Працягваючы звычайны падыход да маркетынгу з уплывам, вы страціце кантроль над брэндам і здольнасць канкурыраваць у свеце, дзе кліенты кантралююць. Час вызначыць прыярытэтныя адносіны. Лідэры павінны стратэгічна супастаўляць людзей, якія ўплываюць, з кожнай кропкай кантакту кліента, але яны таксама павінны інвеставаць у Уплыў на кіраванне адносінамі платформа для больш эфектыўнага запуску і аптымізацыі доўгатэрміновых узаемадзеянняў.

55% маркетолагаў Чакаецца, што бюджэты ўплывовых асоб павялічацца. Сярод бюджэту для маркетолагаў, якія выкарыстоўваюць тэхналогіі, каласальны 77% плануюць выдаткаваць больш. Гледзячы на ​​дыяграмы ніжэй, хутка становіцца ясна, што пераважная большасць маркетынгавых бюджэтаў з уплывам павялічыцца ў бліжэйшыя месяцы.

Калі вы займаецеся бізнесам, вы займаецеся ўплывам. Змены заўсёды пачынаюцца з аднаго бюджэтнага радка, таму вам патрэбен нейкі чэмпіён у арганізацыі, які скажа, што мы паспрабуем гэта і паглядзім, што адбудзецца. Філіп Шэлдрэйк, Кіруючы партнёр, Euler Partners

маркетынг-бюджэт уплывовых

Стварэнне асновы ўплыву 2.0

Ваша чарга. Як вы, як маркетолаг, паскорыце лічбавую трансфармацыю? Даведаючыся больш пра тое, як кліенты прымаюць рашэнні і што ўплывае на іх. Перанясіце свае веды Influence 2.0 за рамкі гэтых трох асноўных высноў. Каб атрымаць дзесяць дзеянняў і пачаць працу па стварэнні асновы Influence 2.0, загрузіце Уплыў 2.0: будучыня маркетынгу з уплывам. Даведайцеся больш пра адлюстраванне падарожжаў, лічбавую трансфармацыю і ўплыў сёння.

Загрузіце поўны справаздачу

уплыў 2 0

 

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.