Кампаніі, якія звяртаюцца да ўнутраных сацыяльных сетак

У Інтэрнэце ёсць маса інфармацыі пра ўсе сацыяльныя сеткі, але пачаўся рух, каб данесці некаторыя перавагі сацыяльных сетак і да інтрасеткі. Я правёў некалькі даследаванняў па гэтай тэме на працягу паўдзённай сесіі сацыяльных сетак, на якой я выступаў з IABC учора, і на высновы варта было прыгледзецца глыбей. Мне прыйшлося глыбока пакапацца, каб знайсці інфармацыю і скрыншоты, але такіх некалькі рэсурсы, накіраваныя на інтранэт.

Унутрысетка сапраўды скасавалася і загінула ў большасці кампаній да з'яўлення тэхналогій Web 2.0. Вельмі шкада, бо многія кампаніі бяруць на сябе абавязацельствы ніколі не вяртацца да яе, калі яна не атрымаецца. Арыгінальныя Intranets былі не чым іншым, як простымі распрацоўшчыкамі вэб-старонак, якія кожны аддзел павінен быў выкарыстоўваць для размяшчэння навін і інфармацыі без рэсурсаў і аўтаматызацыі. Microsoft запусціла Sharepoint, але намаганні, неабходныя для аўтаматызацыі і падтрымання кантэнту, усё яшчэ перавышалі ўзровень кваліфікацыі сярэдняга супрацоўніка.

З з'яўленнем Google Apps, "Сацыяльныя сеткі", "Вікі", "Windows Sharepoint Services 3.0" і іншыя інструменты сумеснай працы і стварэння сетак, час для "Інтранета" вярнуцца.

Бізнес-справы для ўнутраных сацыяльных сетак

  • Маніторынг і кіраванне карпаратыўнымі стратэгіямі - забяспечыць адпаведнасць супрацоўнікаў, каманд і праектаў з карпаратыўным бачаннем.
  • Згладзіць іерархію кампаніі - забяспечвае прамы шлях ад генеральнага дырэктара да самага нізкага супрацоўніка і наадварот. Гэта прыводзіць да паляпшэння камунікацый, празрыстасці, даверу і пашырэнне правоў і магчымасцяў работнікаў.
  • Садзейнічанне развіццю ўнутраных сетак - забяспечыць супрацоўнікаў сродкамі для пошуку іншых супрацоўнікаў, якія маюць агульныя інтарэсы як у кампаніі, так і па-за яе межамі - спорт, цэрквы, хобі і г. д. Наяўнасць цесна звязанай рабочай сілы прыводзіць да павышэння задаволенасці і ўтрымання супрацоўнікаў.
  • Ідэя - Генерацыя ідэй - інструменты для генерацыі ідэй распаўсюджаны ў некалькіх інтрасетках буйной кампаніі. Інструменты для прасоўвання ідэй на рэальныя грошы і іншыя прызы падобныя на Digg.
  • Навіны і інфармацыя - дзяліцца навінамі кампаніі і супрацоўнікаў і прэс-рэлізамі.
  • рэсурсы - прадастаўляць бібліятэкі, навучальныя дапаможнікі, маркетынгавыя матэрыялы, дакументацыю на прадукт, дапамогу, стратэгіі, мэты, бюджэт і г.д.
  • Абмен ведамі і супрацоўніцтва - прадастаўляць вікі і агульныя праграмы для павелічэння хуткасці патрабаванняў да праекта, дакументацыі і г.д.
  • Працоўная рабочая сіла, заснаваная на праекцеe - забяспечыць сродак для арганізацыі супрацоўнікаў па-за межамі фізічнага месцазнаходжання, узроўню кваліфікацыі, аддзела і г. д. Магчымасць пошуку і пошуку ключавых супрацоўнікаў выдаляе ланцужок каманд з працэсу, дазваляючы віртуальным камандам хутка арганізоўвацца і выконваць.

Пры аглядзе сеткі было некалькі "апісанняў" таго, як кампаніі разгортваюць сеткі праз свой інтранэт - і характарыстыкі кампаній і іх інструментаў паказваюць. Калі ласка, азнаёмцеся са сваімі вынікамі тут - паколькі ў мяне няма прамога доступу да Google, Microsoft, Yahoo і IBM, я працую над артыкуламі і скрыншотамі, якім можа быць некалькі тыдняў ... ці гадоў!

Google Moma

пошук у інтрасеце Google
Google Moma - гэта не простая пошукавая машына, Moma таксама дазваляе індэксаваць і ідэнтыфікаваць чалавечыя рэсурсы, а таксама лічбавыя актывы. З некаторых сайтаў, якія я чытаў, у Google існуе не менш уражлівая сістэма агляду кода, якая называецца Mondrian.

Yahoo! Задні двор

502243282 9d96a1f09e
Yahoo! Падобна на тое, што "Задні двор" бачна адлюстроўвае заяву пра свае місіі, а таксама арганізуе матэрыялы, якія пацвярджаюць гэтую заяву, для прагляду іх супрацоўнікаў. Я здзіўлены, наколькі гэта выглядае шліфаваным - і, мяркуючы па складанасцях Yahoo пры наяўнасці стратэгіі, я не ўпэўнены, наколькі гэты падыход акупляецца.

Вулей IBM

ibm вулей

У такой вялікай арганізацыі, як IBM, у якой працуюць сотні тысяч супрацоўнікаў, напэўна, гэта выдатная ідэя стварыць сайт, дзе людзі могуць знайсці адзін аднаго! Вулей уяўляецца выдатным рэсурсам для ідэнтыфікацыі і пошуку іншых супрацоўнікаў.

Microsoft Web

279272898 8cba23d892

Сайт Microsoft сапраўды канцэнтруецца на рэсурсах для сваіх супрацоўнікаў на іх прадуктах і паслугах. Зусім нядаўна, Microsoft запусціла Townsquare - сацыяльнае прыкладанне для сетак і супрацоўніцтва.
гарадская плошча

Вам не трэба быць буйной кампаніяй, каб уключыць інструменты супрацоўніцтва ў свае працоўныя працэсы. У маёй кампаніі мы цалкам перайшлі на Google Apps і нават інтэгравалі яго ў Salesforce.

7 Каментары

  1. 1

    Гэй, Даг, зручны пост - у маёй кампаніі мы таксама перайшлі на Google Apps. Гэта вельмі зручна. Такім чынам, для ўнутранага чата і падобных рэчаў гэта выдатна. Каляндар і дакументы таксама выдатна падыходзяць для ўнутраных мэтаў. Я заўважыў малюсенькі глюк. Будучы медыя-кампаніяй, мы працуем над некалькімі праектамі, і я лічу, што не хачу, каб некаторыя з маіх супрацоўнікаў атрымлівалі інфармацыю пра ўсе мае праекты. Мы перайшлі на Пакіданне і я лічу, што ўвесь час адчуваю, што ім больш пад кантролем. Акрамя таго, у кожным праекце ёсць магчымасці абмену, таму я магу дзяліцца блогамі, файламі і г.д. - захоўваючы рэчы ў раздзелах у рамках праектаў - і аналітыка з'яўляецца дадатковым бонусам. у дадатку адсутнічае чат, але Google Apps больш чым кампенсуе гэта. DA - гэта не адзіны інструмент - вось Zoho, Wrike, Basecamp і г. д. - але я лічу, што Deskaway быў вельмі разумны - 10 - 25 $ - у залежнасці ад патрэбнасцей, і ў яго таксама SUPER-інтэрфейс - вы спрабавалі такія інструменты?

  2. 2
  3. 4

    Гэй, Даг,

    добры пост. Вы прапусцілі адзін, які быў вырашчаны арганічна, пабудаваны двума супрацоўнікамі з выкарыстаннем платформаў з адкрытым зыходным кодам і распрацоўкі (drupal) і з'яўляецца выдатным прыкладам падыходу "зверху ўніз". Blueshirtnation.com, унутраная сацыяльная сетка Best Buy. Стваральнікі - Гэры Колінг і Стыў Бендт. Некалькі спасылак ...

    http://www.garykoelling.com/

    Артыкулы пра блюз

    Яны таксама згадваюцца ў кнізе Шарлін Лі "Граундсуэлл".

    Ура,

    Джошуа Кан
    twitter.com/jokahn

    • 5

      Джошуа,

      Дзякуй! Даволі інтрыгуе, калі рэальныя супрацоўнікі бяруць на сябе абавязацельствы стварыць сацыяльную сетку. Я збіраюся гэта праверыць.

      Doug

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.