KWI: Адзіная CRM, POS, электронная камерцыя і мерчандайзінг для спецыялізаваных рознічных гандляроў
,en Адзіная гандлёвая платформа KWI з'яўляецца воблачным комплексным рашэннем для спецыялізаваных рознічных гандляроў. Рашэнне KWI, якое ўключае POS, мерчандайзінг і электронную камерцыю, працуе ад адзінай базы дадзеных, што забяспечвае рознічным гандлярам абсалютна бясшвоўную, усеканальную працу.
Адзіная гандлёвая платформа KWI
- Кіраванне адносінамі з кліентамі (CRM) - збірайце дадзеныя практычна ў рэжыме рэальнага часу, каб усе вашы каналы мелі актуальную інфармацыю. Партнёры па продажах могуць бачыць статус VIP, спецыяльныя мерапрыемствы, такія як дні нараджэння, юбілеі і іншыя трыгеры, вылучаныя ў POS, каб лёгка прыцягнуць кліента. Штодзённая гігіена дадзеных і іх знішчэнне забяспечваюць пастаянную дакладнасць.
- Пункт продажу (POS) - У рамках адной транзакцыі вашы партнёры па продажах могуць званіць на продаж, вяртанне, спецыяльныя заказы, адпраўляць продажы і адпраўляць тавары з іншых месцаў. Гэта магчымасць забяспечыць выключнае абслугоўванне кліентаў як на вашай далоні.
- Мэрчэндайзінг - Атрымлівайце доступ да наяўнасці продажаў і інвентара ў рэжыме рэальнага часу, каб вы мелі найноўшае разуменне таго, што адбываецца з вашым бізнесам. Усе рашэнні KWI паходзяць з адной крыніцы дадзеных. Поўны набор дадзеных захоўваецца назаўсёды на ўзроўні прадмета і цалкам даступны для пошуку з 23 узроўнямі іерархіі
- Электронная камерцыя - Усе неабходныя магчымасці, выкананыя без праблем на розных платформах. На вашых прыладах Cloud 9 POS адсутнічаюць адключаныя дадзеныя, у выніку чаго такія функцыі, як магчымасць адмовы ад онлайн-кошыка.
- прадухіленне страт - Абараніце свой бізнэс і выніковы ўзровень з нашым аддзелам паслуг па прадухіленні страт, The Zellman Group. Zellman Group - гэта кансалтынгавая кампанія, якая займаецца прадухіленнем страт і прызнаным лідэрам у галіне спагнання грамадзянскага попыту і рэстытуцыі.
Усе хмарныя рашэнні KWI, уключаючы KWI Cloud 9 POS (уласнае прыкладанне для iOS з кіраваннем MDM; запатэнтавана), KWI Merchandising System (на аснове браўзэра) і KWI CRM System пабудаваны з аднаго слоўніка дадзеных.
Гэта дазваляе рознічным гандлярам прымаць больш абгрунтаваныя рашэнні з дапамогай Выгляд кліента на 360 ° і палепшаная справаздачнасць на аснове ўсіх вашых дадзеных, а не толькі іх частак.