Агляд назад на святочныя пакупкі ў 2013 годзе і пра што трэба памятаць на 2014 год

Baynote HolidayShopperStory FINAL2 11

Перад тым, як укласці свае маркетынгавыя бюджэты ў гэтым годзе, абавязкова азірніцеся на тое, што мы змаглі даведацца за мінулы год. Разуменне некаторых простых дадзеных сезона пакупак 2013 можа дапамагчы даведацца пра спосаб вашага ўзаемадзеяння і прасоўвання на рынак спажыўцоў. Каб даведацца, што дапамагло і нашкодзіла пакупніцкаму досведу спажыўцоў у сезон адпачынкаў 2013 года, Байнот апытаў 1,000 пакупнікоў і сабраў дадзеныя ў інфаграфіцы ніжэй.

Калі гаворка ідзе пра ўплыў на пакупнікоў, 48% кліентаў сказалі, што рэйтынгі і водгукі прымусілі іх наведаць Інтэрнэт-краму, а затым прасоўванне па электроннай пошце на 35% і вынікі пошуку ў Google, якія ўключалі выявы прадуктаў на 31%. Семдзесят пяць адсоткаў апытаных два і больш разоў даследавалі рэйтынгі і водгукі перад наведваннем крам. У той час як жанчыны маюць на 145% больш шанцаў выклікаць на сваіх смартфонах акцыі па электроннай пошце для пакупак у крамах, мужчыны на 20% часцей шукаюць больш выгадныя цэны ў іншых месцах, перш чым рабіць пакупкі ў крамах. У 2013 годзе выкарыстанне брэндавых прыкладанняў крамы вырасла на неверагодныя 48%, і крамы, якія прадастаўляюць найбольш паслядоўны і эфектыўны лічбавы кліенцкі досвед, як правіла, атрымліваюць найбольшыя продажы.

Мараль гісторыі? Пры маркетынгу прадукцыі для спажыўцоў жыццёва важна мець на ўвазе лічбавую, у прыватнасці, мабільную. Усё больш пакупнікоў праводзяць свае даследаванні і шукаюць спосабы заключэння здзелак (падказка: электронны маркетынг), і гэтая тэндэнцыя будзе працягваць расці толькі ў сувязі з даступнасцю мабільных прылад, якія могуць прапанаваць. Такім чынам, кантралюйце і аптымізуйце свае агляды, уключайце візуальныя матэрыялы, выкарыстоўвайце электронную пошту і аптымізуйце гэта дадатак, каб пераканацца, што вы гатовыя да паспяховага 2014 года.

Baynote_HolidayShopperStory_FINAL2-1

 

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.