Loop & Tie: Прапагандысцкае абслугоўванне B2B цяпер з'яўляецца дадаткам Salesforce на рынку AppExchange

Loop & Tie: платформа для падарункаў B2B і Salesforce

Урок, які я працягваю выкладаць людзям у сферы B2B-маркетынгу, заключаецца ў тым, што пакупкі ўсё яшчэ застаюцца асабісты, нават пры працы з буйнымі арганізацыямі. Людзі, якія прымаюць рашэнні, занепакоеныя сваёй кар'ерай, узроўнем стрэсу, аб'ёмам працы і нават паўсядзённым задавальненнем ад працы. Як пастаўшчык паслуг B2B альбо прадукт, досвед працы з вашай арганізацыяй часта пераўзыходзіць рэальныя вынікі.

Калі я толькі пачаў сваю справу, я быў у жаху ад гэтага. Я выключна засяродзіў сваю ўвагу на выніках, якія я мог бы забяспечыць бізнесу для яго паляпшэння. Я часта быў у шоку, калі кліенты паведамлялі, што мы рухаемся занадта хутка альбо ўносім занадта шмат змен. З цягам часу я пачаў разглядаць, як я магу надаць каштоўнасць іх арганізацыі за межамі вынікаў нашых заяў аб працы. Адной з абласцей былі падарункі ... проста ўдумлівыя напамінкі пра падзяку, каб палегчыць іх дзень.

Некаторыя былі персаналізаваныя, іншыя - звязаныя з бізнесам. Калі адзін з маіх кліентаў пераехаў у цудоўны новы аб'ект, я купіў ім камерцыйную кававарку з адной порцыяй. Калі яшчэ адзін з маіх кліентаў запусціў падкаст, я набыў ім відэакамеру ў прамым эфіры. З іншага боку, я набыў квіткі на дабрачынную акцыю, на якой выступаў мясцовы трэнер НФЛ. Калі ў аднаго кліента нарадзілася першае дзіця, я набыў прыемны прадмет у спісе іх пажаданняў.

Падарункі - выдатны спосаб ператварыць карыстацкі досвед, але гэта трэба зрабіць добра. Калі я працаваў у рэгіянальнай газеце, я назіраў за тым, як рэкламны аддзел раздаваў квіткі на пад'езд буйным рэкламадаўцам. Гэта не было падарунак, гэта вырасла да чакання. Падарункі персаналізаваныя і могуць змяніць адносіны.

Я таксама адкрыты і сумленны да кліентаў, калі яны дзякуюць мне за тое, што яны, у рэшце рэшт, заплацілі за падарунак магчымасцю, якую яны мне прадаставілі.

Loop & Tie

Loop & Tie - гэта платформа для ўзаемадзеяння, якая дапамагае бізнесу звязвацца з кліентамі праз мастацтва дарэння. Платформа падарункаў, заснаваная на выбары, дае шчасце і пачуццё ўдзячнасці, што вельмі важна для працяглых адносін з кліентамі. Я на самой справе браў інтэрв'ю ў іх заснавальніка, Сара Роделл, у нашым падкасце.



Пачынаючы з 2011 года, Loop & Tie мяняе спосаб, якім бізнес думае пра дарэнне. Падарваўшы карпаратыўную індустрыю падарункаў на 125 мільярдаў долараў, платформа падарункаў, заснаваная на выбары, дазваляе прадпрыемствам замяніць састарэлую практыку адпраўкі аднолькавых сумных падарункаў для ўсіх.

Замест гэтага адпраўшчыкі ствараюць калекцыі падарункаў з прадметамі больш чым 500 малых прадпрыемстваў. Затым атрымальнікі выбіраюць упадабаны прадмет альбо ахвяруюць яго каштоўнасць на дабрачыннасць, робячы абмен падарункамі новай крыніцай дадзеных і сувязі.

Калекцыі Loop & Tie

Наведайце Loop & Tie

Прыкладанне Loop & Tie Salesforce на AppExchange

Loop & Tie запусціла новае прыкладанне для Salesforce. З платформай для падарункаў кліентаў Loop & Tie карыстальнікі могуць адправіць адзін альбо 10,000 XNUMX падарункаў на працягу некалькіх хвілін. Цяпер карыстальнікі могуць без праблем усталяваць прыкладанне праз экземпляр Salesforce і пачаць адпраўляць падарункі патэнцыяльным кліентам.

У Loop & Tie мы пастаянна задумваемся над спосабамі выкарыстання тэхналогій, каб дапамагчы большай колькасці людзей падключыцца. Цяга, якую мы адчуваем, каб пазнаць і адсвяткаваць адзін аднаго з падарункамі, - гэта прыгожы, пазачасавы настрой. Прапаноўваючы карыстальнікам Salesforce магчымасць адпраўляць падарункі непасрэдна з іх прыкладання, мы можам больш хутка пашырыць магчымасці гуманізаванага догляду для кампаній.

Сара Роделл, заснавальніца і генеральны дырэктар Loop & Tie

Карыстальнікі Loop & Tie, зацікаўленыя ў прывязцы CRM да дарэння на аснове ўзаемадзеяння, цяпер могуць спадзявацца на Salesforce як на хатнюю базу для адсочвання адносін з кліентамі і ахопу. Дадаўшы падарункі як інструмент для ўзаемадзеяння ў асяроддзі Salesforce, Loop & Tie дапамагае карыстальнікам павялічыць ахоп сваіх кліентаў за кошт адчувальнага, запамінальнага абмену.

Падарункавая платформа Loop & Tie стварае істотны кліенцкі досвед, які адлюстроўвае патрэбы бізнесу ў маштабаванасці і адсочванні. Будаўніцтва ў рамках Salesforce дапамагае кампаніям прадумаць сэнсавы сэнс, які з'яўляецца краевугольным каменем трывалых адносін, і ўсё ў рамках прасочваецца, які дапамагае кліентам вымераць рэнтабельнасць інвестыцыйных праграм. 

App Loop & TieExchange

Loop & Tie забяспечвае індывідуальны кліенцкі досвед, які стварае доўгатэрміновыя адносіны, і групы дадзеных павінны разумець эфектыўнасць кампаніі - усё гэта на сацыяльна свядомай платформе, якая дзякуючы падарункам падтрымлівае супольнасць разнастайных пастаўшчыкоў малога бізнесу. 

Глядзіце Loop & Tie на AppExchange

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.