Дзе ваша лаяльнасць?

поціск рукі

Лаяльнасць вызначаецца як якасць лаяльнасці да кагосьці ці чагосьці. Вы калі-небудзь заўважалі як лаяльнасць абмяркоўваецца? Мы гаворым пра тое, як кліентаў лаяльныя, як супрацоўнікаў лаяльныя, як кліентаў лаяльныя, як выбаршчыкаў адданыя ...

  • Працадаўцы кажуць пра лаяльнасць супрацоўнікаў, але потым яны наймаюць знешніх, не развіваюць уласны талент унутрана, ці яшчэ горш - яны скарачаюць адданы талент. Чаму так іх лаяльнасць толькі да сутнасці альбо акцыянера?
  • Палітыкі чакаюць лаяльнасць выбаршчыкаў, але потым мы выбіраем лідэраў, якія галасуюць па партыйнай лініі, і забываюць, каго яны павінны прадстаўляць. Чаму так іх лаяльнасць да сваёй партыі, большай, чым іх выбаршчык?
  • Кампаніі кажуць пра лаяльнасць кліентаў, але яны прапануюць новаспечаным кліентам больш увагі і больш выгадна, чым існуючыя. Дзе ёсць Іх лаяльнасць да існуючых кліентаў? Я люблю відэа з Банк саюзнікаў што з гумарам глядзіць на набыццё кліентаў

Дык чаму мы заўсёды вымяраем лаяльнасць знізу ўверх?

Здаецца, кожны раз, калі хто-небудзь з кіраўнікоў абмяркоўвае лаяльнасць, пра іх няма размовы іх лаяльнасць, яны кажуць пра тое, як кліенты альбо супрацоўнікі адданыя ім. Чаму так атрымліваецца? Я думаю, што не павінна.

Лаяльнасць для мяне важная. Калі хтосьці глядзіць мне ў вочы, і яны паціскаюць мне руку, я цаню гэта больш, чым любы юрыдычны дакумент ці подпіс. Калі хтосьці бярэ пад заклад, як прадавец альбо партнёр, мне становіцца непрыемна. Калі яны гатовыя ахвяраваць сваёй лаяльнасцю, яны нічога не зробяць за грошы. Я паспрабую больш ніколі не рабіць бізнес з такой кампаніяй.

Толькі кліентаў Я чакаю, што лаяльнасць - гэта тое, у што мы ўклалі грошы. Прадпрыемствы часта зніжаюць плату альбо пераскокваюць абручы для кампаній, з якімі яны хочуць весці бізнес - мы нічым не адрозніваемся. Мы не робім зніжкі на набыццё, але часта мы шчодра ахвяруем рэсурсы кампаніям, якія не маюць іншых магчымасцей. Як толькі яны стануць на ногі, я спадзяюся, што яны будуць удзячныя за ўкладзеныя намі інвестыцыі і застануцца з намі. Праўда, мы бачым гэта не так часта. Здаецца, лаяльнасць мёртвая.

Калі кліент плаціць нам добра, каб атрымаць іх вынікі - а мы не, - я не чакаў бы любая лаяльнасць ад гэтага кліента, бо мы не затрымлівалі канец здзелкі.

Шчыра кажучы, я думаю, што палітычныя акцыі ў апошнія пару гадоў датычацца лаяльнасці. Я думаю, што большасць людзей з задавальненнем укладвае больш грошай у кішэню багатага чалавека ... але мы чакаем, што яны будуць лаяльныя да нас як да спажыўцоў. Стыў Джобс быў наглядным прыкладам гэтага. Мы апраўдвалі прыбытак і афшорную вытворчасць, таму што пра нас, кліентаў, клапаціліся.

Ці забяспечваеце вы такіх лаяльных адносін да сваіх партнёраў і кліентаў, як чакаеце ад пастаўшчыкоў і супрацоўнікаў?

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.