Мы чулі гэта некаторы час, але ўсё яшчэ неабходна, каб кампаніі прызналі той факт, што маркетынгавы бюджэт змяняецца. Кампаніі працягваюць інвеставаць у маркетынгавыя тэхналогіі, каб садзейнічаць іх стратэгіі набыцця, захавання і продажу, не дадаючы чалавечых рэсурсаў. Хоць інвестыцыі ў ІТ у першую чаргу з'яўляюцца інвестыцыямі ў бяспеку і рызыку - іншымі словамі, "трэба", - маркетынгавыя інвестыцыі працягваюць патрабаваць вяртання інвестыцый і поўнай ацэнкі.
Хоць ІТ-дырэктары па-ранейшаму лідзіруюць у частцы ІТ-інвестыцый, маркетолагі хутка іх даганяюць. Згодна з апошнімі дадзенымі кансультатыўнай кампаніі CEB, выдаткі на ІТ, якія кіруюцца бізнесам, складаюць 40% бюджэтаў ІТ-дырэктараў. У дадатак да гэтых выдаткаў маркетынг выдзяляе 25% свайго бюджэту на тэхналогіі, а продажы выдзяляюць 23%. Навіны прамога маркетынгу
Джо Стэплз, дырэктар па маркетынгу ў AtTask, пастаўшчык праграмнага забеспячэння для кіравання працай для маркетынгавых кампаній усіх памераў, падзяліўся сваім разуменнем таго, што гэтая новая тэхналагічная хваля азначае для спецыялістаў па маркетынгу:
- Тэхналогіі не заўсёды з'яўляюцца панацэяй: кіраўнікі маркетынгавых устаноў могуць заніжаць тэхналагічныя выдаткі і рызыкі, завышаючы перавагі некаторых новых прадуктаў.
- На працягу многіх гадоў карпаратыўныя ІТ трапляюць у пастку вымярэння поспеху з пункту гледжання своечасовага і бюджэтнага забеспячэння новых магчымасцей, ігнаруючы, ці ствараюць гэтыя магчымасці каштоўнасць. Кіраўнікі аддзелаў маркетынгу павінны насцярожана ставіцца да той самай пастцы: калі тэхналогія не будзе эфектыўна ўкаранёна, супрацоўнікі могуць не скарыстаць павышэнне прадукцыйнасці, якое абяцала ваша новае рашэнне. Вы павінны пазбягаць недастатковых укладанняў у зручнасць выкарыстання і заўсёды ўлічваць прабелы ў кваліфікацыі супрацоўнікаў.
- Стварайце рашэнні, каб дапамагчы супрацоўнікам абменьвацца і ўдасканальваць тэхналогіі - У параўнанні з карпаратыўнымі ІТ, супрацоўнікі аддзела маркетынгу, хутчэй за ўсё, знойдуць лепшыя рашэнні для сумеснай працы і плённай працы, але звычайна яны не падзяляюць гэтыя тэхнічныя адкрыцці сваёй камандай. Каб пераадолець гэта, кіраўнікі маркетынгавых кампаній павінны прадэманстраваць тэхналогіі, вызначаныя іх супрацоўнікамі.
