Я не думаю, што маркетынг - гэта зараблянне грошай

рабіць грошы

Калі ў гэтай галіне я бачу два словы, якія прымушаюць мяне застагнаць і сысці, гэта фраза зарабляння грошай. Я не хачу ўдавацца ў палітыку нядаўняга часу, але кампанія прыняла рашэнне пачаць супярэчлівую маркетынгавую кампанію. Адзін з маіх калег заявіў, што гэта цудоўны маркетынг, таму што гэта прынесе ім шмат грошай.

Цьфу.

Паглядзіце, яны карпарацыя і могуць рабіць усё, што заўгодна, з маркетынгам. І скачок у папулярнай спрэчцы можа быць выдатным для вочных яблыкаў і нават знакаў даляра. Але я не веру, што мэта маркетынгу - зарабляць грошы. Я працаваў у многіх кампаніях, якія займаліся зарабляннем грошай, і яны альбо пакутуюць, альбо памерлі - бо зараблянне грошай было найбольш важным паказчыкам.

  • Газеты - Я працаваў у газетах, якія мелі манаполію на рэкламу, і працягваў падвышаць свае стаўкі. Навіна стала "напаўняльнікам паміж рэкламай". Калі ў Інтэрнэце з'явілася канкурэнцыя, спажыўцам і рэкламадаўцам не цярпелася скакаць.
  • SaaS - Я працаваў у некаторых найбуйнейшых праграмных забеспячэннях як пастаўшчык паслуг у гэтай галіне. У іх заўзятасці перамагаць мэты кожны квартал, я назіраў за тым, як яны перабіваюць кліентаў, а потым запускаюць іх на наступнага больш значнага кліента. Калі заснавальнікі запусцілі свае будучыя стартапы, гэтыя старыя кліенты не адказвалі на тэлефанаванні. І калі былі выяўлены новыя рашэнні, забытыя кліенты мігравалі.

Зарабіць грошы - гэта кароткатэрміновая мэта, якая скіроўвае фокус з усяго неабходнага для стварэння квітнеючага бізнесу. Грошы - гэта тое, чым кампанія і кліенты мяняюцца на кошт, якую яны прыносяць. Грошы маюць вырашальнае значэнне - бярыце занадта шмат, і ваш кліент можа адчуць сябе сарваным і сысці. Калі вы недастаткова бярэце плату, вы можаце не дазволіць належным чынам абслугоўваць кліента. Грошы - гэта зменная ... але стварэнне трывалых адносін - гэта галоўнае.

Маркетынг адыгрывае ролю, спрабуючы знайсці, ідэнтыфікаваць і арыентавацца на будучых кліентаў, якія неабходнасць ваш прадукт ці паслуга, і падобна на вашых лепшых кліентаў. Кожны тыдзень я сыходжу ад здзелак, дзе я не лічу, што я здольны працаваць з кампаніяй. Некаторыя кампаніі нават засмучаюцца, што я не буду ім дапамагаць, але я ведаю, што кароткатэрміновая мэта зарабляння грошай амаль знішчыў мой бізнес у мінулым. Калі я знайшоў патрэбнага кліента, цярпліва чакаў, каб працаваць з імі, выстаўляў адпаведныя чаканні і быў упэўнены, што яны маюць патрэбу ў маіх прадуктах і паслугах і хочуць ... вось тады мы пабудавалі адносіны.

Дазвольце мне прывесці некалькі прыкладаў:

  • Я дапамагаю кампанія па зборы сродкаў што працуе са школамі зараз. За апошнія пару гадоў яны мелі неверагодны рост, калі я ім дапамагаў, але гэта таму, што яны вельмі засяроджаныя на тым, з кім трэба працаваць. Яны пазбягаюць працы ў школах, дзе іх прадукцыя можа выклікаць канфлікт паміж вучнямі ... і замест гэтага яны падтрымліваюць гэтыя школы дзякуючы сваёй дабрачыннасці. Ці маглі яны зарабіць грошы, прадаючы ім? Зразумела ... але яны ведаюць, што гэта не ў інтарэсах школы.
  • Я дапамагаю дата-цэнтр кампаніі які з'яўляецца інавацыйным і незалежным. Яны маглі б зарабляць грошы, прадаючы невялікія абавязацельствы цэлы год ... яны значна больш выгадныя ў кароткатэрміновай перспектыве. Тым не менш, яны ведаюць, што буйныя прадпрымальніцкія кліенты, якія маюць праблемы з захаваннем заканадаўства, там імкнуцца. Такім чынам, яны прадаюць на рынак буйным прадпрыемствам і пазбягаюць маркетынгу для малых кампаній.
  • Я дапамагаю бытавыя паслугі бізнес, які займаецца дахавымі работамі, сайдынгам і іншымі знешнімі паслугамі. Гэта сямейны бізнес, які існуе ў грамадстве амаль 50 гадоў. Іх канкурэнцыя дае абяцанні і пакідае след жудасных заручын, выкарыстоўваючы жорсткія продажу і падштурхоўваючы кожнага кліента да канца альбо да продажу. Мой кліент вырашыў сысці ад гэтых абавязацельстваў і, замест гэтага, прадаць на рынак сябрам, сям'і і суседзям сваіх кліентаў.
  • Я дапамагаю выпрабаванне вады бізнес, першай мэтай якога было дапамагчы спажыўцам праверыць якасць вады пры дапамозе хатніх набораў. Аднак яны выявілі значна большую праблему, калі муніцыпалітэты не мелі праграмнага забеспячэння для адсочвання, каб цалкам адпавядаць мясцовым, штатным і федэральным нормам. Яны ведалі, што могуць зрабіць значна большы ўплыў, калі імкнуцца дапамагчы змяніць якасць вады ў краіне, калі яны будуць доўга арыентавацца на дзяржаўныя кантракты.

Ва ўсіх гэтых выпадках мы не шукаем зарабіць грошы. Нашы маркетынгавыя намаганні заключаюцца ў аптымізацыі і адпаведнасці прадуктаў і паслуг прадпрыемстваў, якім мы дапамагаем з патэнцыяльнымі кліентамі, якім яны могуць абслугоўваць. Усе гэтыя кампаніі маюць вялікі рост, але гэта таму, што яны ведаюць, калі ім трэба адмаўляцца ад заробку грошай ... а не ісці за гэтым.

Любы маркетолаг можа дапамагчы кампаніі зарабіць грошы. Менш маркетолагаў дапамагае бізнесу квітнець і развівацца разам з кліентамі, якія цэняць іх прадукты і паслугі. За апошняе дзесяцігоддзе, звязанае з уласным бізнесам, я выявіў, што грошы на самой справе прыходзяць у выніку пошуку і працы з патрэбнымі кліентамі. Мой маркетынг - знайсці гэтыя кампаніі, а не шукаць і зарабляць грошы. Я спадзяюся, што гэта і ваша ўвага.

 

 

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.