5 вымярэнняў дасканаласці маркетынгавых аперацый

маркетынг аперацыйнага поспеху

Больш за дзесяць гадоў мы назіраем, як аперацыі па продажах дапамагаюць кантраляваць і выконваць стратэгіі продажаў у рэальным часе ў арганізацыях. У той час як віцэ-прэзідэнт працаваў над доўгатэрміновымі стратэгіямі і ростам, аперацыі па продажах былі больш тактычнымі і забяспечвалі штодзённае кіраўніцтва і трэніроўкі, каб падтрымліваць мяч. Гэта розніца паміж галоўным трэнерам і наступальным трэнерам.

Што такое маркетынгавыя аперацыі?

З з'яўленнем шматканальных маркетынгавых стратэгій і аўтаматызацыі маркетынгу мы ўбачылі поспех у гэтай галіне з кіраваннем маркетынгавымі аперацыямі. Аддзел маркетынгу запаўняе тактычныя рэсурсы, працуе над аптымізацыяй і вытворчасцю кантэнту, кампаній і іншых ініцыятыў. Як Надзім Хасэйн з BrightFunnel напісаў год таму:

Паколькі маркетынг з'ядае ўсё больш і больш цыкла продажаў, гэтыя тэхналогіі ў цэнтры ўвагі. А гэта азначае, што маркетынгавыя аперацыі набываюць усё большую стратэгічную ролю - займаючы месца на стыку маркетынгу аналітыка і тактыкі прыняцця рашэнняў і атрымання прыбытку.

Дэвід Крэйн і каманда Integrate сабралі гэтую пацешную інфаграфіку Гульня на навыкі маркетынгавых аперацый, па 5 асноўных вымярэннях, якія забяспечваюць дасканаласць маркетынгавых аперацый.

Што робіць маркетынгавыя аперацыі паспяховымі?

  1. Выраўноўванне маркетынгу - Маркетынгавыя аперацыі павінны цесна супрацоўнічаць з усімі сумежнымі камандамі, каб кіраваць інструментамі і тэхналогіямі, якія садзейнічаюць узгадненню продажаў і маркетынгу. Усяго 24% прадаўцоў адзначаюць, што паміж маркетынгам і продажамі існуе добрае супрацоўніцтва.
  2. Сістэмная інтэграцыя - Маркетынгавыя аперацыі забяспечваюць паляпшэнне камунікацыі з усімі задзейнічанымі сістэмамі і інструментамі. Я хацеў бы дадаць, што мэта павінна складацца ў адзіным поглядзе на кліента, які агульны. Толькі 33% кампаній, якія выкарыстоўваюць #CRM і Marketing #Automation, сказалі, што гэтыя дзве сістэмы добра інтэграваны.
  3. якасць дадзеных - Маркетынгавыя аперацыі павінны старанна падыходзіць да гігіены дадзеных і карыснасці для ўсёй арганізацыі. 25% баз дадзеных маркетынгу B2B недакладныя, а 60% кампаній маюць ненадзейныя дадзеныя.
  4. Вядучая хуткасць - Маркетынгавым аперацыям даручана ўзброіць каманды продажаў дадзенымі, неабходнымі для неадкладнага абслугоўвання перспектыў. Ад 30 да 50% продажаў ідзе пастаўшчыку, які рэагуе першым.
  5. Вымярэнне і аналітыка - Па меры пашырэння магчымасцей маркетынгавых тэхналогій у арганізацыю будзе заводзіцца ўсё больш дадзеных. Гэта запатрабуе таго, каб хто-небудзь палегчыў разуменню арганізацыяй дзейнасці. Маркетынг аналітыка прагназуецца, што бюджэт павялічыцца на 84% у бліжэйшыя 3 гады.

Маркетынгавыя аперацыі

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.