Куды трэба прыкласці маркетынгавыя намаганні ў 2020 годзе?
Штогод дырэктары па маркетынгу працягваюць прагназаваць і прасоўваць стратэгіі, якія, як яны бачаць, маюць тэндэнцыю для сваіх кліентаў. PAN Communications заўсёды выдатна спраўляецца са зборам і распаўсюджваннем гэтай інфармацыі - і ў гэтым годзе яны ўключылі наступную інфаграфіку: Прагнозы Арганізацыі арганізацый на 2020 год, каб зрабіць гэта прасцей.
Хоць спіс праблем і набораў навыкаў, здаецца, бясконцы, я на самой справе лічу, што іх можна звесці да трох розных праблем:
- Самаабслугоўваньне - Перспектывы і кліенты хочуць самаабслугоўваць сябе, і для гэтага трэба, каб маркетолагі эфектыўна працавалі над тым, каб забяспечыць неабходны кантэнт, зрабіць яго лёгкім для засваення і забяспечыць любымі дадатковымі інструментамі, неабходнымі для кіраўніцтва іх падарожжам.
- Выраўноўванне канала - Перспектывы і кліенты выкарыстоўваюць мноства каналаў, каб даведацца пра вашыя прадукты і паслугі - ад абаронцаў сацыяльных сетак да распаўсюджвання і прасоўвання кантэнту. Спіс сёння галавакружныя і непераадольны. У гэтых прагнозах вы ўбачыце перагрузка зместу выклікае вялікую заклапочанасць. Маркетолагі павінны выкарыстоўваць тэхналогіі, укараняць гнуткія працэсы і перапрафіляваць інфармацыю, якая патрэбна прадпрыемствам і спажыўцам ва ўсіх асяроддзях, калі яны спадзяюцца дасягнуць сваёй мэты.
- Нацэльванне - Разам з тым, што яны ўсеканальныя, маркетолагі павінны арыентавацца і персаналізаваць змест, калі яны спадзяюцца ўзаемадзейнічаць з перспектывамі, якіх яны хочуць дасягнуць, альбо з кліентамі, з якімі яны хочуць атрымаць большую каштоўнасць. Для гэтага, зноў жа, патрэбны інструменты і стратэгія для гэтага. Напрыклад, калі кампанія B2B можа паўтарыць выпадкі выкарыстання, даведкі і мэтавыя старонкі для мэтавых галін, назваў працоўных месцаў ці нават памераў бізнесу, змест будзе мець дачыненне да будучага бізнесу.
Як падсумоўвае PAN Communications:
Задача нумар адзін, якую цытуюць у гэтым годзе прагнозы, заключалася ў магчымасці скараціць шум і забяспечыць той узровень кліенцкага досведу, які патрабуецца ад сённяшняга маркетолага.
Сувязь PAN
Прагнозы Арганізацыі арганізацый на 2020 год: Перагрузка змесціва, прапаганда, дадзеныя кліентаў і персаналізацыя застаюцца галоўнымі прыярытэтамі
Без сумневу. Без таленту, рэсурсаў, працэсаў і стратэгіі для ўзгаднення гэтых мэтаў ваша кампанія, хутчэй за ўсё, проста вісіць на валаску, вырабляючы кучу неэфектыўных стратэгій. Час адступіць і атрымаць спрытны маркетынгавы працэс гэта значна больш эфектыўна і эфектыўна.