Праблема з "Без каментарыяў"

tiger-woods.jpgNo Comment была ахоўнай коўдрай, якую кампаніі і прыватныя асобы выкарыстоўвалі ў якасці шчыта, калі ўзнікаюць дрэнныя навіны альбо грамадскі кантроль. У старым свеце СМІ прымалі прэс-рэлізы як евангелле і дзе кампаніі маглі кантраляваць паведамленне No Comment працаваў, каб купіць кампанію нейкі час.

Сёння, No Comment не працуе. Спытайцеся ў Тайгер Вудс. Інтэрнэт-інструменты сацыяльных сетак дазваляюць каментаваць усім. Гэта азначае, што калі вы ці ваш бізнес не сустракаеце навін, якія могуць нанесці шкоду, людзі ў Twitter, блогах, 24-гадзінных "навінах" ствараюць каментарыі для цябе. Яны дыктуюць паведамленне і звычайна ўскладняюць кіраванне рэчамі.

праблема з No Comment з'яўляецца тое, што вы звычайна ў выніку робіце грамадская Mea Culpa у любым выпадку, гэта звычайна азмрочана спекуляцыямі, чуткамі і наўмыснасцю, якія ствараюцца людзьмі без усіх фактаў.

Такім чынам, калі бізнес падумае пра гэта ў наступны раз, калі вы сутыкнецеся з крызіснай сітуацыяй, вы можаце No Comment але памятайце, што іншыя людзі будуць каментаваць ... і вы можаце страціць любую магчымасць атрымаць сапраўдную гісторыю, калі будзеце гатовыя.

Адзін каментар

  1. 1

    "Без каментарыяў" заўсёды было напышлівым адказам. PR-прафесіяналы на працягу многіх гадоў даведаліся, што гэта не сапраўдны адказ. Але дзякуючы сацыяльным сеткам цяпер усе бачаць нахабства і не мусяць з гэтым мірыцца, як раней.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.