5 спосабаў воблачных сістэм кіравання заказамі дапамагаюць наблізіцца да кліентаў

сістэма кіравання заказамі

2016 стане годам кліента B2B. Кампаніі ўсіх галін пачынаюць разумець важнасць прадастаўлення персаналізаванага кантэнту, арыентаванага на кліента, і рэагавання на патрэбы пакупнікоў, каб яны заставаліся актуальнымі. Кампаніі B2B лічаць неабходным скарэктаваць свае маркетынгавыя стратэгіі, каб супакоіць паводзіны пакупнікоў маладога пакалення, падобныя на B2C.

Факсы, каталогі і кол-цэнтры знікаюць у свеце B2B, паколькі электронная камерцыя развіваецца з мэтай больш эфектыўнага ўліку змяняюцца патрэб пакупнікоў. Бізнэс-прадпрыемствы B2B могуць стварыць арыентаваны на кліента досвед і прыняць правільнае рашэнне ў 2016 годзе.

Што такое сістэма кіравання заказамі?

An сістэма кіравання заказамі, або OMS, - гэта платформа, якая выкарыстоўваецца для ўводу і апрацоўкі заказаў. Кіраванне заказамі ўключае ў сябе некалькі этапаў у працэсе заказу, уключаючы збор дадзеных, праверку, праверку махлярства, аўтарызацыю плацяжоў, пошук прадуктаў, кіраванне заказамі і дастаўку паведамленняў. Сістэмы кіравання заказамі - гэта вельмі інтэграваныя платформы ў галіне электроннай камерцыі.

OrderCloud ад Чатыры51 з'яўляецца найбольш гнуткім, хуткім і комплексным воблачным рашэннем для вырашэння вашых патрэбаў у кіраванні заказамі. Вось пяць спосабаў OrderCloud дапамагае вам наблізіцца да кліентаў

  1. Дабярыцеся да мабільных тысячагоддзяў - OrderCloud пабудаваны на цалкам аператыўнай платформе, якая дазваляе пакупнікам рабіць пакупкі 24x7x365 на працы, дома або ў дарозе. Гэта набывае ўсё большае значэнне, бо ў 34 годзе тысячагоддзі займаюць 2015% бізнес-пазіцый у параўнанні з 29% для бэбі-бумераў (The Economist). Гэта першае лічбавае пакаленне патрабуе бясшвоўнага досведу з усім каналам, бо 87% тысячагоддзяў выкарыстоўваюць ад двух да трох тэхнічных прылад штодня (Forbes). OrderCloud стварае моцны кліенцкі досвед, які адаптуецца да сучаснага пакупніка B2B, рухаючы галіну наперад.
  2. Стварыце B2C-падобны вопыт - Прамысловасць B2C асвоіла электронную камерцыю, і час для B2B прытрымлівацца. Пакупнікі B2B чакаюць вопыту пакупак у Інтэрнэце, да якога яны прызвычаіліся як самі спажыўцы. OrderCloud дазваляе B2B-кампаніям лёгка ўключыць такія магчымасці, як B2C, такія як персаналізаваны тавар, простыя працэдуры афармлення замовы, пошук прадукцыі і інтуітыўна зразумелы інтэрфейс. 83% пакупнікоў B2B лічаць, што сайты пастаўшчыкоў з'яўляюцца лепшым месцам для пакупкі, але толькі 37% лічаць, што брэнды добра працуюць (Acquity Group).
  3. Дабярыцеся да рынку хутчэй - OrderCloud пабудаваны на адкрытай платформе і забяспечвае неабходныя інструменты для выкарыстання распрацоўшчыкамі. З дапамогай гэтай функцыянальнасці прадпрыемствы могуць ствараць індывідуальныя рашэнні для электроннай камерцыі на светлыя гады хутчэй, з магчымасцю дадаваць, выдаляць і змяняць функцыянальныя магчымасці па меры яго стварэння. Цяпер у вас ёсць магчымасць пашырыць магчымасці вашых распрацоўшчыкаў і хутчэй вырашаць патрэбы вашых кліентаў, а не планаваць за месяц да вашага пастаўшчыка.
  4. Пабудуйце тое, што вам трэба - Часы спроб знайсці аднаго праграмнага гіганта, які б пакрыў усе вашы бізнес-патрэбы, скончыліся. OrderCloud лёгка інтэгруецца з любым вашым ERP, CRM, аналітыка альбо маркетынгавае праграмнае забеспячэнне. Гэта дае вам магчымасць ствараць тое, што патрэбна вашаму бізнесу, і максімальна ўздзейнічаць на рашэнне.
  5. Стварыце комплекснае рашэнне- OrderCloud пабудаваны на 16 гадах рашэння складаных задач B2B. Гэты поўны набор функцыянальных магчымасцей быў пабудаваны ў воблаку з першага радка кода, дазваляючы вашаму рашэнню маштабавацца бясконца. Усё, няхай гэта будзе графік цэн, правілы зацвярджэння, маштаб прадукцыі, апэльс, мовы ці валюты, было створана для росту і адаптацыі да вашага бізнесу.

Прасцей, чым калі-небудзь, утрымліваць кліента ў цэнтры ўсяго, што вы робіце, і працягваць рухацца наперад з дапамогай хмарнай сістэмы кіравання заказамі. Загрузіце бясплатную электронную кнігу Four51, каб даведацца больш пра тое, чаму 2016 Год кліента B2B.

Спампаваць Год электроннай кнігі кліента B2B Атрымайце бясплатную дэма-версію OrderCloud

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.