Outook Customer Manager: бясплатная праграма Contact Manager для Office 365 Business Premium

Перспектывы Менеджэр кліентаў

Мой калега пытаўся, што нядорага менеджэр па сувязях з кліентамі ці магла б яна выкарыстаць для свайго малога бізнесу. Маё першае пытанне таму было, якую платформу для офісаў і электроннай пошты яна выкарыстоўвала для сувязі са сваімі патэнцыяльнымі кліентамі і адказам - Office 365 і Outlook. Інтэграцыя электроннай пошты з'яўляецца ключавой для любой рэалізацыі CRM (адзін з шэрагу фактараў), таму разуменне таго, якія платформы ўжо выкарыстоўваюцца ў кампаніі, вельмі важна для звужэння сферы прадуктаў, якія вы тэстуеце і / або набываеце.

Шмат хто гэтага не разумее, але падпіска на Office 365 Business Premium мае бясплатную надбудову для Outlook, якая называецца Перспектывы Менеджэр кліентаў. Вось агляд платформы:

Менеджэр кліентаў Outlook аўтаматычна арганізоўвае інфармацыю, у тым ліку электронную пошту, сустрэчы, званкі, нататкі, задачы, здзелкі і тэрміны ў адным месцы. Своечасовыя напаміны і ўніфікаваны спіс найбольш важных кантактаў і здзелак дапамагаюць гарантаваць, што галоўнае. І вы можаце падзяліцца інфармацыяй пра кліента з усёй вашай камандай, каб кліенты мелі пастаянны досвед, незалежна ад таго, з кім яны размаўляюць.

Менеджэр кантактаў Outlook

З Outlook Manager для кліентаў вам не трэба ўсталёўваць новае праграмнае забеспячэнне альбо марнаваць дні на навучанне сваёй каманды. А паколькі вашы дадзеныя застаюцца ў Office 365, вы не марнуеце каштоўны час на наладжванне раздымаў для іншага праграмнага забеспячэння або паслуг альбо кіраванне асобнымі прадуктамі.

Мабільная праграма Outlook Customer Manager для iOS дае вам хуткі доступ да інфармацыі пра кліента, калі вы знаходзіцеся ў дарозе альбо хочаце хутка захапіць новую інфармацыю.

Outlook CRM - мабільны

Кампаніі могуць выкарыстоўваць Microsoft Flow накіраваць патэнцыйных кліентаў з прыкладанняў і вэб-сайтаў у Outlook Contact Manager.

Загрузіце Outlook Contact Manager для iOS

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.