Тэхналогіі рэкламыАналітыка і тэсціраваннеCRM і платформы дадзеныхУключэнне продажаўSearch MarketingСацыяльныя сеткі і ўплывовы маркетынг

CallRail: аднясіце ўваходныя званкі да кампаній, якія іх стымулююць

Калі вы выкарыстоўваеце адзін і той жа нумар тэлефона на сваім сайце, у рэкламных кампаніях і маркетынгавых матэрыялах, немагчыма даведацца, якія намаганні былі прыпісаны да гэтага тэлефоннага званка. Разуменне таго, што прымушае вашыя тэлефоны званіць (і смс-паведамленні пінгуюць), дапамагае кампаніям сканцэнтраваць свае бюджэты на маркетынгу, які працуе, зніжае іх кошт за патэнцыйнага кліента і павялічвае рэнтабельнасць інвестыцый у маркетынг ROI.

Праграму для адсочвання выклікаў

Праграмнае забеспячэнне для адсочвання выклікаў - гэта тэхналогія, якая дазваляе кампаніям адсочваць і кантраляваць тэлефонныя званкі, зробленыя на іх маркетынгавыя кампаніі або вэб-сайты. Гэта працуе, прысвойваючы унікальны нумар тэлефона кожнай маркетынгавай крыніцы, напрыклад, пэўнай рэкламе або вэб-старонцы. Калі кліент тэлефануе ў кампанію з дапамогай аднаго з гэтых нумароў, праграмнае забеспячэнне запісвае званок і дае інфармацыю, такую ​​як крыніца званка, працягласць званка і іншую інфармацыю. Затым гэтыя даныя можна прааналізаваць, каб ацаніць эфектыўнасць розных маркетынгавых кампаній і дапамагчы прадпрыемствам аптымізаваць свае маркетынгавыя намаганні.

Праграмнае забеспячэнне для адсочвання выклікаў можа быць інтэгравана з сістэмай кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі (CRM) сістэма, якая дазваляе лёгка атрымліваць доступ і аналізаваць дадзеныя ў адным цэнтралізаваным месцы. з Праграму для адсочвання выклікаў, вы даведаецеся, якая рэклама, кампанія або пошукавы тэрмін прыцягнулі іх увагу яшчэ да таго, як паднімеце трубку.

Праграма для адсочвання выклікаў CallRail

CallRail з'яўляецца лідэрам у галіне адсочвання выклікаў і забяспечвае поўны набор функцый, якія дазваляюць маркетолагам дакладна адносіць ўваходныя тэлефонныя званкі да кампаній, якія іх стварылі. Асаблівасці ўключаюць:

  • Карыстальніцкія плыні выклікаў – Выкарыстоўвайце карыстальніцкія меню і патокі маршрутызацыі выклікаў, каб гарантаваць, што вашыя абаненты заўсёды звязваюцца з чалавекам, які лепш за ўсё дапаможа. Прапусціць званок? Звярніцеся да абанентаў, выкарыстоўваючы той жа нумар адсочвання, з якім яны звязваліся.
  • Аўтаматычна пазначайце, кваліфікуйце і расстаўляйце прыярытэты – Убудаваны інтэлект размовы CallRail аналізуе кожны званок на прадмет прамоўленых ключавых слоў, стварае стэнаграмы і кваліфікуе патэнцыйных кліентаў, каб ваша каманда магла засяродзіцца на перамозе ў продажы.
  • Вядучае падарожжа – Большасць абанентаў бачаць ваш бізнес некалькі разоў, перш чым падняць трубку. З адсочваннем на ўзроўні наведвальнікаў CallRail асвятляе кожную кропку кантакту, каб вы маглі зразумець усю вашу маркетынгавую варонку.
  • Справаздача аб паказчыках выклікаў і прадукцыйнасці каманды – Найлепшыя маркетынгавыя рашэнні абумоўлены данымі. Справаздачнасць CallRail дапаможа вам зразумець прадукцыйнасць кампаніі і ключавых слоў, а таксама час пікавых выклікаў і магчымасці наладзіць трэкі размовы.
  • Адсочвайце формы разам са званкамі – У той час як адсочванне выклікаў паказвае, якая рэклама або ключавое слова прымусілі кагосьці патэлефанаваць, Адсочванне формы паказвае, што прымусіла іх націснуць
    прадставіць на форме. Разам яны асвятляюць усю вашу вядучую дзейнасць — і з гэтай аб'яднанай інфармацыяй вы будзеце прадаваць і марнаваць больш разумна.
  • Інтэлект размовы – Conversation Intelligence аўтаматычна транскрыбуе ўсе вашы ўваходныя і выходныя выклікі, а потым выкарыстоўвае AI каб прааналізаваць іх - прапаноўваючы інфармацыю, якая можа дапамагчы палепшыць абслугоўванне, навучыць персанал і зэканоміць грошы.
  • Вядучы цэнтр – Lead Center звязвае ваш маркетынг з патэнцыйнымі кліентамі, якія звязваюцца з вамі па тэлефоне, тэкставых паведамленнях або ў чаце – так што вы можаце весці разумнейшыя размовы, якія канвертаваць – і быць упэўненымі, што вашы маркетынгавыя грошы працуюць гэтак жа, як і вы.

Мая фірма распрацавала індывідуальную інтэграцыю паміж Salesforce і CallRail з некаторымі функцыямі, якія знаходзяцца па-за межамі іх прадуктовага рашэння. Калі вам патрэбна інтэграцыя CallRail для любой сістэмы, не саромейцеся звяртацца да DK New Media для атрымання дапамогі.

Паспрабуйце CallRail бясплатна на працягу 14 дзён без крэдытнай карты. Дакажыце сваю рэнтабельнасць інвестыцый і адкрыйце для сябе інфармацыю з дапамогай пакетаў, якія пачынаюцца з 5 нумароў і 250 хвілін.

Пачніце бясплатную пробную версію CallRail

Douglas Karr

Douglas Karr з'яўляецца CMO кампаніі OpenINSIGHTS і заснавальнік ст Martech Zone. Дуглас дапамог дзясяткам паспяховых стартапаў MarTech, аказаў дапамогу ў належнай абачлівасці больш чым на 5 мільярдаў долараў у набыцці і інвестыцыях Martech і працягвае дапамагаць кампаніям у рэалізацыі і аўтаматызацыі іх продажаў і маркетынгавых стратэгій. Дуглас - міжнародна прызнаны эксперт і дакладчык па лічбавай трансфармацыі і MarTech. Дуглас таксама з'яўляецца апублікаваным аўтарам даведніка па манекенах і кнігі па бізнес-кіраўніцтву.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.