Подыум: Палепшыце размовы з кліентамі з дапамогай штучнага інтэлекту, які завяршае здзелку
Для малога бізнесу і прадпрыемстваў, якія працуюць у сферы паслуг, прыцягненне лідаў — гэта толькі палова справы. Хуткае рэагаванне і пераўтварэнне гэтых лідаў у рэальны прыбытак — гэта тое, у чым многія не спраўляюцца. Калі кліенты чакаюць адказаў на працягу некалькіх хвілін (а не гадзін) і жадаюць асабістага, хуткага і надзейнага ўзаемадзеяння, традыцыйныя мадэлі падбору персаналу часта не спраўляюцца з гэтым. Вось тут і ўзнікае праблема... AI- першая платформа, як подыум становіцца зменай гульні.
подыум
подыум — гэта платформа для канверсіі і камунікацыі лідаў на базе штучнага інтэлекту, якой давяраюць больш за 100,000 XNUMX мясцовых прадпрыемстваў. Створаная для аптымізацыі ўзаемадзеяння з кліентамі і павелічэння даходу, Podium змяняе спосаб, якім кампаніі прыцягваюць, рэагуюць і развіваюць ліды праз вэб-чат, тэкставыя паведамленні, сацыяльныя сеткі, тэлефон і многае іншае.
У адрозненне ад радавога CRM або інструменты чат-ботаў, подыум прайшоў навучанне на аснове больш чым 10-гадовага вопыту работы з галіновымі дадзенымі і гатовы задавальняць унікальныя камунікацыйныя патрэбы такіх галін, як аўтамабільная прамысловасць, бытавыя паслугі, рознічны гандаль і велнес. Іх флагманская праграма AI Employee дзейнічае як нястомны памочнік прадаўца, імгненна рэагуючы на патэнцыйных кліентаў, прызначаючы сустрэчы, адсочваючы кантакты, збіраючы водгукі і нават пераўтвараючы пастаянных кліентаў — усё гэта з адной аб'яднанай паштовай скрыні.
подыум дапамагае бізнесу атрымліваць больш канверсій, лепш мець зносіны і хутчэй развівацца. Іх AI Employee скарачае сярэдні час рэагавання на 72%, павялічвае ўзаемадзеянне на 24% і, як было паказана, павялічвае паказчыкі закрыцця здзелак патэнцыйных кліентаў у 2 разы без павелічэння штата.
Асаблівасці, якія адрозніваюць Podium
Вось чаго можна чакаць ад подыум платформа:
- AI КансьержАўтаматычна кіруе запытамі патэнцыйных кліентаў праз вэб-чат, SMS і сацыяльныя платформы з персаналізаванымі адказамі, падобнымі да адказаў чалавека, — 24/7.
- Супрацоўнік штучнага інтэлектуПоўны спектр паслуг па продажах і абслугоўванні, навучаны вашым прапановам, палітыкам і тону брэнда. Ён павышае паказчыкі заключэння здзелак і апрацоўвае кваліфікацыю патэнцыйных кліентаў без кантролю.
- Маркетынг са штучным інтэлектамСпрыяе паўторным зваротам кліентаў з дапамогай разумных паведамленняў, напамінаў і прапаноў дадатковых тавараў і паслуг у патрэбны момант жыццёвага цыклу.
- Спецыяліст па рэпутацыі ў сферы штучнага інтэлектуАўтаматычна запытвае водгукі пасля продажу, адсочвае новыя водгукі і нават адказвае ад вашага імя, каб павысіць бачнасць у Google і Facebook.
- Прадавец са штучным інтэлектамАдказвае на запыты менш чым за хвіліну, што значна павялічвае шанцы на заключэнне здзелкі. Некаторыя кампаніі паведамляюць пра павелічэнне даходу на 30% толькі дзякуючы скарачэнню часу рэагавання.
- Планавальнік штучнага інтэлектуЗапісвае сустрэчы або ацэнкі коштаў непасрэдна ў такія інструменты, як ServiceTitan, аптымізуючы працоўныя працэсы ад размовы да календара.
- АўтаматызацыяАдпраўка паведамленняў, абнаўленняў і наступных дзеянняў на аснове дзеянняў кліентаў або правілаў, абмежаваных часам.
- ўваходныяПрагляд і кіраванне кожнай камунікацыяй—SMS, чат, галасавая пошта, водгукі і сацыяльныя паведамленні — у адным аптымізаваным інтэрфейсе.
- інтэграцыіБеспраблемна падключайцеся да такіх платформаў, як СэрвісТытан, CRM, інструменты вэб-чату і сістэмы кіравання рэпутацыяй.
- Прыкладанне для мабільных тэлефонаўЗвязвайцеся, браніруйце і заключайце здзелкі на хаду з дапамогай паўнафункцыянальных праграм Podium для iOS і Android.
- ПлацяжыАдпраўляйце і атрымлівайце плацяжы праз тэкставыя паведамленні для зручнага аплаты непасрэдна падчас размовы.
- АпытанніЗбірайце меркаванні кліентаў пасля пакупкі і атрымлівайце інфармацыю, якая паляпшае абслугоўванне і ўтрыманне кліентаў.
- Тэкставы маркетынгЗапускайце рэкламныя кампаніі або імгненныя распродажы праз SMS і павялічвайце канверсіі са свайго спісу кантактаў.
Незалежна ад таго, ці кіруеце вы сантэхнічным бізнесам, ці дылерам прэміяльных аўтамабіляў, подыум прапануе маштабаванасць і інтэлект для апрацоўкі канверсіі лідаў у вялікіх маштабах без страты персанальнага падыходу. А дзякуючы адзінай паштовай скрыні і аўтаматызацыі на аснове штучнага інтэлекту вы больш ніколі не прапусціце магчымасці для кліентаў.
Гатовыя паскорыць продажы з дапамогай штучнага інтэлекту?
Пачаць працу з Podium проста:
- Замовіць дэма з улікам вашай галіны.
- Наладзьце свайго супрацоўніка са штучным інтэлектам з дапамогай каманды адаптацыі Podium — наладжванне адказаў, інфармацыі аб паслугах, пераваг планавання і інтэграцый.
- Запусціце на вашым сайце з дапамогай Podium Chat, SMS і інструментаў для аглядаў у адной адзінай панэлі кіравання.
- Адсочванне прадукцыйнасці выкарыстоўваючы аналітыку паштовай скрыні і інструменты Podium для ацэнкі прыбытковасці інвестыцый.
Podium AI павялічыў нашы паказчыкі рэагавання на ліды і закрыцця здзелак у 2 разы.
Бэн Джонсан, дырэктар па інтэрнэце і маркетынгу, Stuart Powell Ford Mazda
Развівайце свой бізнес і перастаньце губляць патэнцыйных кліентаў — Podium ператварае размовы ў канверсіі 24/7.
