Як павялічыць ROAS за рэкламу на КПП за 5 хвілін з дапамогай Google Analytics

плаціць за клік аналітыкі

Вы выкарыстоўвалі дадзеныя Google Analytics для павышэння вынікаў сваёй кампаніі AdWords? Калі няма, вы страціце адзін з самых карысных інструментаў, даступных у Інтэрнэце! На самай справе, для здабычы дадзеных даступныя дзясяткі справаздач, і вы можаце выкарыстоўваць гэтыя справаздачы для аптымізацыі PPC-кампаній.

Выкарыстанне Google Analytics для паляпшэння вашага Акупнасць выдаткаў на рэкламу (ROAS) усё мяркуе, вядома, у вас ёсць свой AdWords, і ўліковыя запісы Google Analytics сінхранізаваны правільна і функцыі "Мэта" і "Адсочванне канверсіі электроннай камерцыі" працуюць.

Першыя крокі

Увайдзіце ў свой уліковы запіс Google Analytics. Націсніце на Набыццё> AdWords> Кампаніі. Націсніце на "Выкарыстанне сайта", і вы ўбачыце наступныя паказчыкі: сеансы, прагляды старонак, працягласць сесіі, новыя сеансы, паказчык адмоваў, выкананне мэт і даход.

google-аналітыка-набыццё-adwords-кампаніі

Усяго за пяць хвілін вы зможаце ўбачыць пяць рэчаў, якія павялічаць вашу PPC-кампанію, атрымаўшы толькі вынікі па змаўчанні:

  • сеансы Google-аналітыкіСесіі - Рэжым па змаўчанні пакажа вам агульную колькасць сеансаў на вашым сайце, але вы таксама можаце праглядзець наведванні, праведзеныя КПК на ваш сайт. У гэтым полі на КПП прыходзіцца толькі 1.81% усіх сеансаў з-за невялікай сумы выдаткаў. Працэнт сесіі стане вашым арыенцірам для ацэнкі агульнай эфектыўнасці кампаніі.
  • google-analytics-session-durationПрацягласць сесіі - Сярэдняя працягласць сеансаў на сайце складае 2:46 (для платных) супраць 3:18. Незвычайна, што трафік PPC мае меншую сярэднюю працягласць сесіі, асабліва на мэтавых старонках, прысвечаных сайту, але мэта складаецца ў тым, каб прымусіць усе гэтыя наведванні хаця б да трох хвілін на працягу сеансу. Паляпшэнне працягласці гэтай сесіі можа стаць мэтай.
  • google-analytics-bounce-rateПаказчык адмоваў - Кошт адмоваў часта высокі на выдзеленых старонках КПП, таму што гэта адзінкавыя старонкі. Мы ніколі не выбіраем паніку перад гэтымі высокімі лічбамі, калі не бачым, што яны паднімаюцца вышэй за 80%. Тут мы бачым, што ўзровень адмоў кампаніі складае ад 28% да 68%. Вы можаце праверыць укладкі прылад у левым верхнім куце і адзначыць, што на ўсіх тыпах прылад (настольных, мабільных і планшэтных) лічбы знаходзяцца ў межах нормы. Цяпер мы паглядзім аб'яву Груповы варыянт і без сур'ёзных праблем.
  • google-analytics-goal-completionsВыкананне мэт - Нягледзячы на ​​тое, што нашы платныя кампаніі складаюць 1.81% ад усіх сеансаў, яны генеруюць толькі 1.72% ад агульнай колькасці выкананых мэт (патэнцыйныя кліенты + транзакцыі). У ідэале гэты рацыён будзе падобны на працэнт сеансаў, які можа быць дасягнуты шляхам паляпшэння выканання мэт да 10.2%. Паляпшэнне рацыёну выканання мэт у сесіях можна лёгка дадаць у якасці іншай мэты.
  • google-аналітыка-даходДаход - Добрай навіной гэтай кампаніі з'яўляецца тое, што толькі 1.81% наведванняў прыносяць 6.87% ад агульнага даходу. З гэтымі лічбамі вы не можаце аспрэчыць, што PPC добра робіць працу на гэтым сайце. Здольнасць аналізаваць гэтыя лічбы можа паказаць вам, дзе вы можаце дазволіць сабе павялічыць свой бюджэт і не рызыкаваць, страціўшы грошы на кампаніі PPC. Але перш чым павялічваць гэты бюджэт, знайдзіце хвілінку, каб ацаніць эфектыўнасць рэнтабельнасці і маржынальнасці. Гледзячы на ​​гэтыя лічбы, вы атрымаеце больш цвёрды адказ пра тое, павялічваць ці не ... але ў нас няма часу разгледзець усё гэта ў адным паведамленні!

Ежа на вынас

Такім чынам, усяго за пяць хвілін мы прызналі тры мэты для паляпшэння:

  1. Павелічэнне Працягласць сесіі да больш за 3:00 на старонку.
  2. Паляпшэнне Суадносіны дасягнення мэт і сесій (Паказчыкі электроннай камерцыі добрыя, і вынікі паказваюць, што аптымізацыя пераўтварэнняў для праграмы Lead Gen будзе выдатным месцам для пачатку)
  3. Аналізуючы нашы ROI і маржа паказчыкі для прыняцця больш адукаванага і менш рызыкоўнага рашэння аб павелічэнні бюджэту для кампаній КПП.

Калі ласка, ведайце, што ваша прысутнасць у Інтэрнэце адрозніваецца ад нашай, і кожны досвед будзе унікальным. Вашы вынікі могуць быць не такімі, як у нас, але гэтыя інструменты дапамогуць вам прааналізаваць гэтыя вынікі, незалежна ад лічбаў.

Мы таксама хацелі б прапанаваць вам дапамогу ў паляпшэнні мэтаў, якія вы паставілі падчас пяціхвіліннай сесіі. Вось некалькі простых спосабаў ператварыць гэтыя мэты ў рэальнасць і дапамагчы вашай PPC-кампаніі дасягнуць большай рэнтабельнасці, не павялічваючы свой бюджэт вышэй, чым вы можаце сабе дазволіць.

Палепшыць працягласць сесіі

Па-першае, мы збіраемся вярнуцца да Крыніцы трафіку> Рэклама> AdWords.

Далей мы разглядаем нашу прадукцыйнасць па кампаніях. З нашых пяці актыўных кампаній дзве маюць сярэднюю працягласць сеансаў, якая перавышае 3:30. Такім чынам, мы спынімся на астатніх трох.

У нас 40 груп рэкламы, і 10 з іх маюць сярэдні тэрмін сеансу <2:00.

Пры AdWords> Ключавыя словы, мы сартуем па сярэдняй працягласці сесіі і выяўляем 36 ключавых слоў з сярэдняй сесіяй <1:00.

Зараз, перш чым пачаць адключаць ключавыя словы, давайце паглядзім на эфектыўнасць пазіцый ключавых слоў.

  1. Выберыце ключавое слова і ўсталюйце "Другасны вымер" на "Сярэдняя працягласць сесіі".
  2. Аналіз вынікаў.

У гэтым прыкладзе выбранае намі ключавое слова працуе даволі добра:

  1. Топ 1 - 02:38 (пазіцыя 1)
  2. Топ 2 - 07:43 (пазіцыя 2)
  3. Топ 3 - 05:08 (пазіцыя 3)
  4. Бок 1 - 03:58 (пазіцыя 4)

Наша сярэдняя пазіцыя па рэкламе па гэтым ключавым слове - у разліку на AdWords - складае 2.7, таму мы ўжо знайшлі для гэтага самую лепшую кропку. Аднак, калі наша сярэдняя пазіцыя рэкламы была вышэйшая за 2.0 (ад 1.0 да 1.9), мы разгледзім магчымасць зніжэння максімальнай стаўкі CPC, каб апусціцца на больш эфектыўныя пазіцыі рэкламы.

Эфектыўнасць іншых ключавых слоў можа меркаваць павелічэнне максімальнай стаўкі CPC, калі іх эфектыўнасць высокая на больш выгадных пазіцыях.

Некаторыя ключавыя словы відавочна будуць вартыя "выхаду на пенсію", і мы прыпынім або выдалім іх у нашым Уліковым запісе AdWords.

На ўкладцы Daypart мы выяўляем наступнае:

  1. 4:00 - 39:XNUMX
  2. 5:00 - 43:XNUMX
  3. 6:00 - 20:XNUMX

На падставе гэтых вынікаў мы накіроўваемся да нашага ўліковага запісу AdWords, каб наладзіць планаванне размяшчэння рэкламы, каб гарантаваць, што нашы аб'явы не будуць працаваць з 4 да 7 раніцы.

Перш чым прыпыняць групы аб'яў, нам неабходна праверыць якасць кантэнту на нашых мэтавых старонках. Якасць зместу мае вырашальнае значэнне для поспеху.

  • Вызначаць і пераглядаць альбо выдаляць змест, які ўводзіць у зман, недакладны, няправільны альбо састарэлы.
  • Пытанне, ці патрэбныя пэўныя часткі зместу.
  • Праверце змест, каб гарантаваць, што наведвальнікі могуць лёгка прытрымлівацца інструкцый і выконваць жаданыя дзеянні.
  • Палепшыць змест з нізкімі паказчыкамі прадукцыйнасці.
  • Распрацуйце мінімальныя стандарты прадукцыйнасці і перагледзьце альбо выдаліце ​​любы змест, які недастаткова эфектыўны.
  • Стварыце новыя мэтавыя старонкі, каб лепш выраўноўваць пошукавыя запыты, змест рэкламы і змест мэтавай старонкі.

Нарэшце, на нашых бягучых мэтавых старонках няма відэа, і мы будзем настойваць на іх даданні (больш падрабязна ніжэй у раздзеле "Аптымізацыя пераўтварэнняў")

Пераўтварэнне аптымізацыі

На падставе нашых вынікаў падчас першапачатковага аналізу мы вызначылі, што частка праграмы Lead Gen недастаткова эфектыўная. Наша бліжэйшая мэта - павялічыць узровень канверсіі генеральных лідэраў крыху больш за 10%. Тут мы пачнем (на сайце і ў нашым уліковым запісе AdWords)

  1. Ацэнка нашых мэтавых старонак. Куды мы накіроўваем людзей? Карыстальнікі сыдуць, калі не адразу знойдуць тое, што хочуць альбо маюць патрэбу.
    • Ці дакладна мы вызначылі, чым займаецца наш бізнес?
    • Мы робім акцэнт на рашэнні для прадуктаў і паслуг замест функцый?
    • Ці ёсць у нас унікальны кантэнт для нашага прадукту або паслугі, які не знойдзены на сайтах канкурэнтаў?
    • Мы просім занадта шмат інфармацыі?
    • Ці ёсць у нас відэа на мэтавых старонках? Калі няма, мы захочам дадаць. З нашага досведу, наяўнасць Відэа забяспечвае рост узроўню канверсіі на 20% -25%, ці сапраўды карыстальнікі праглядаюць іх!
  2. Калі ў нас няма спецыяльных мэтавых старонак КПП, ці накіроўваем мы карыстальнікаў на адпаведныя старонкі вэб-сайтаў, якія ўтрымліваюць найбольш карысную і дакладную інфармацыю аб Прадукце альбо перавагах, якія яны шукаюць?
  3. Якая наша прапанова? Наколькі гэта сапраўды працуе? Нядаўна мы пратэставалі прапанову дэма-версіі альбо пробнай версіі, і пробная прапанова пераўзышла дэманстрацыю больш чым на 100%. Горш за тое, прамыя продажы ўпалі на 75% сярод карыстальнікаў, якія падпадалі пад дэманстрацыйную прапанову. Пацярпелі як аб'ём свінцу, так і прыбытак.
  4. Ці ёсць у нас моцны заклік да дзеяння?
  5. Ці мы зрабілі ўсё магчымае, каб папярэдне кваліфікаваць перспектывы альбо адпудзіць непажаданыя? Напрыклад, некалькі нашых кліентаў былі перагружаныя заяўкай на працу «Кантакты». Гэта было выпраўлена выкарыстаннем адмоўных ключавых слоў у нашых кампаніях для вывядзення такіх запытаў (і марнатраўных выдаткаў).
  6. Стварэнне і рэдагаванне тэкстаў рэкламы для павышэння эфектыўнасці рэкламы.
  7. Агледзіце стаўкі канверсіі для ўсіх ключавых слоў. Вылучыце тых, хто працуе ніжэй за мінімальныя парогі (TBD).
  8. Дзе і чаму наведвальнікі выпадаюць з нашай варонкі пераўтварэння мэт?

Ацэнка бюджэту

Падчас нашага 5-хвіліннага аналізу мы выявілі, што PPC пераўзыходзіць усе астатнія крыніцы трафіку ў адносінах да працэнта ад агульнага аб'ёму продажаў у параўнанні з працэнтам ад агульнага трафіку. Цяпер мы вяртаемся да Google Analytics, каб праверыць павелічэнне бюджэту на КПП.

Для гэтага аналізу мы ўвайшлі ў наш уліковы запіс Google Analytics і перайшлі да Канверсіі> Атрыбуцыя і ў раздзеле "Тып" выберыце AdWords. Параметр па змаўчанні - Апошняе ўзаемадзеянне, а асноўны памер - Кампанія.

Гэта прадстаўленне дае нам дадзеныя аб кампаніі, выдатках, канверсіях апошняга ўзаемадзеяння, CPA апошняга ўзаемадзеяння, значэнні апошняга ўзаемадзеяння і рэнтабельнасці выдаткаў на рэкламу (ROAS).

Варта ўлічваць два асноўныя фактары, перш чым працягваць. У гэтым прыкладзе кампанія мае невялікую маржу і павінна мець рэнтабельнасць інвестыцый у 1,000% (ад 10 да 1 рэнтабельнасці), каб быць прыбытковай, і працуе з невялікім бюджэтам, які дае магчымасць для росту.

З першага погляду мы бачым адну з пяці кампаній з рэнтабельнасцю інвестыцый> 1,000%. Далей мы пераходзім да ўяўлення аб прадукцыйнасці групы аб'яў і знаходзім тры групы аб'яў з рэнтабельнасцю інвестыцый паміж 2,160% і 8,445% адпаведна.

У цяперашні час другая кампанія і трэцяя група аб'яў працуюць з ROAS> 800%.

Мы можам дасягнуць мэты ў 1,000 38% ROAS у другой кампаніі, адключыўшы адну або некалькі груп рэкламы. Іншая кампанія ўжо выконвае + XNUMX% супраць мэты. Мы можам упэўнена рэкамендаваць павялічыць наш штомесячны бюджэт на дзве кампаніі.

Тры групы рэкламы не патрабуюць павелічэння бюджэту; чацвёрты можа перайсці ў наш спіс пасля аптымізацыі (выключыць неэфектыўныя ключавыя словы альбо спісы прадуктаў).

Хоць поспех не гарантаваны, мы мяркуем, што павелічэнне выдаткаў на 50% прывядзе да адпаведнага скачка даходу, пры ўліку ўсяго. У гэтым выпадку за кожныя дадатковыя 700 мэтавых выдаткаў мы чакаем павелічэння прыбытку на 11,935 XNUMX долараў!

Чаму ўсё гэта важна

Як менеджар SEM ваша праца не заканчваецца, калі вы прыцягваеце трафік на сайт; гэта толькі пачынаецца.
Акуніцеся ў сваім уліковым запісе Google Analytics, пачніце з аднаго справаздачы і паглядзіце, колькі можна знайсці ўсяго за пяць хвілін. Уявіце, колькі яшчэ вы адкрыеце для сябе, прагледзеўшы дзясяткі іншых справаздач, якія можна прааналізаваць!

2 Каментары

  1. 1

    Прывітанне, Крыс, гэта цікавая інфармацыя, але, здаецца, састарэлая, бо Google змяніў тэрміналогію з той, якой вы карысталіся яшчэ ў 2013 годзе. http://marketingland.com/google-changes-menu-options-adds-new-reports-in-google-analytics-61060 Напрыклад, яны змянілі "Крыніцы трафіку" на "Набыццё", а "Візіты" цяпер "Сеансы".

    Акрамя таго, ваш шлях: Крыніцы трафіку> Рэклама> AdWords> Кампаніі
    Зараз: набыццё> AdWords> Кампаніі

    І першы скрыншот, які вы паказваеце, таксама цяпер іншы ... Вы больш не атрымліваеце працягласць сесіі на гэтым экране. Адзін са спосабаў атрымаць гэта зараз - перайсці да Набыццё> Увесь трафік> Крыніца / Сярэдні ўзровень, а затым адфільтраваць CPC.

    Гэта вельмі добрая інфармацыя, але было б нядрэнна ўбачыць гэта з дапамогай сучасных скрыншотаў, працэсаў і дадзеных.

    Дзякуй за ваша разуменне!

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.