Прадукцыйны маркетынг: анатомія вопыту распакоўкі

Распакаванне вопыту

Некаторыя з вас могуць павярнуць на гэта вочы, але ўпершыню я сапраўды ўбачыў дзівосную ўпакоўку прадукту, калі добры сябар купіў мне AppleTV. Гэта была першая прылада Apple, якую я калі-небудзь атрымаў, і досвед, хутчэй за ўсё, прывёў мяне да дзясяткаў прадуктаў Apple, якія я маю зараз. Адным з самых дзіўных досведаў распакоўкі стаў мой першы MacBook Pro. Скрынка была абсалютна ідэальнай, і MacBook выдатна размясціўся, калі вы ссунулі ўпакоўку, каб убачыць яе. Гэта выглядала і адчувала сябе асабліва ... настолькі, што я з нецярпеннем чакаю атрымання новага MacBook Pro кожныя некалькі гадоў (я пратэрмінаваны зараз).

Супрацьстаяце гэтаму ноўтбуку, які я набыў у мінулым годзе. Гэта быў не недарагі ноўтбук Windows, але я быў неверагодна здзіўлены, калі яны вынеслі яго. Ён быў упакаваны ў звычайны карычневы кардон, а крыніца харчавання была загорнута ў пакет і запхнута ў белую тонкую папяровую скрынку. Хоць ноўтбук быў прыгожы, распакоўка нічога не пакідала фантазіі. Гэта было шчыра расчаравала. Горш за тое, мяне прымусіла задумацца, ці сапраўды кампанія, якая стаіць за ноўтбукам, мяне ўразіла, ці проста зэканоміла некалькі даляраў на ўпакоўцы.

Спажыўцы сёння адарваны ад вопыту пакупак і аддаляюцца ад непасрэднага задавальнення, якое адчувалася пры куплі ў краме. Вось чаму асноўная ўвага павінна быць нададзена астатнім абласцям уздзеяння вашага брэнда на кліентаў. Нельга выпускаць з-пад увагі і аптымізацыю распакавання, разглядаючы яе ўплыў на агульнае задавальненне кліента. Джэйк Руд, Выкананне чырвонага аленя

Мы распрацавалі некалькі ўкладак для нашых кліентаў, якія на працягу многіх гадоў будуць уключаць у сябе прадукты электроннай камерцыі. Адной з іх была простая падзячная картка з адсочванай зніжкай, якая прывяла да лепшага ўтрымання. Іншая была сацыяльная карта, на якой былі ўсе сацыяльныя акаўнты кампаніі, і хэштэг, каб падзяліцца фатаграфіяй замовы ў Інтэрнэце. Кожны раз, калі кліент дзяліўся сваім замовай, кампанія дзялілася ім праз сацыяльныя сеткі. Гэта быў выдатны спосаб распазнаць сваіх кліентаў у Інтэрнэце, а таксама атрымаць некаторы сацыяльны доступ, каб прыцягнуць новых кліентаў.

Гэта адна з важных абласцей Выкананне чырвонага аленя падзяліўся лепшай практыкай у сваёй інфаграфіцы, Анатомія ідэальнага вопыту распакоўкі. Эксперты прааналізавалі, што аказвае найбольшы ўплыў на кліентаў, у тым ліку:

  • Box - знешні дызайн скрынкі, ўпаковачная стужка і інтэр'ер скрынкі.
  • Напаўняльнік і ўпаковачны матэрыял - фірмовая папяровая папера, кранчатая папера і мяккі ўпаковачны матэрыял.
  • прадстаўленне прадукту - вылучэнне асноўнага прадукту і схаванне аксесуараў і дакументацыі.
  • Пераход і далей - прапаноўваючы бясплатную пробную версію, уключаючы зваротную этыкетку, і прасоўванне сацыяльнага абмену.
  • Важнасць уставак - дадаць персаналізаваную нататку і маркетынгавыя матэрыялы, якія рэкламуюць іншыя адпаведныя прадукты і акцыі.

Інфаграфіка падрабязна апісвае кожны з іх і прапануе дадатковыя парады па агульных падводных камянях, уключаючы вялікія скрынкі, арахіс з пенкі, складаную ўпакоўку і слабую стужку.

Ідэальны досвед распакоўкі

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.