Сакрэты прадукцыйнасці: тэхналогіі не заўсёды тэхнічныя

тэхналогія пазнання

Трэба прызнаць, чатыры літары TECH выклікаюць у мяне дрыжыкі. Тэрмін "тэхналогія" - гэта практычна страшнае слова. Кожны раз, калі мы чуем гэта, мы павінны альбо баяцца, уражацца альбо хвалявацца. Рэдка мы канцэнтруемся на прызначэнні тэхналогіі: пазбаўленне ад складанасцей, каб мы маглі зрабіць больш і атрымаць задавальненне.

Проста інфармацыйныя тэхналогіі

Нягледзячы на ​​тое, слова тэхналогія паходзіць ад грэчаскага слова téchnē, што азначае "рамяство", у нашы дні мы амаль заўсёды маем на ўвазе інфармацыйная тэхналогія. Чытачы Martech Zone прасякнуты шматлікімі дзівацтвамі гэтага поля. Мы кідаемся вакол такіх абрэвіятур, як URL, SEO, VoIP і PPC. Мы праводзім шырокія параўнанні паміж рознымі таварамі, паслугамі і галінамі, якія, па-іншаму, не звязаны. Свет тэхналогій поўны столькі жаргонаў, што практычна немагчыма зразумець, што кажуць людзі на канферэнцыях. Кажучы, што вы займаецеся "тэхналогіямі", вы можаце адпудзіць некаторых людзей.

Паміж тэхналогіямі і тэхнічнымі характарыстыкамі

Існуе цэлы свет розніцы паміж тэхналогіямі і тэхнічнымі характарыстыкамі. Тэхналогія - гэта практычнае прымяненне навуковых канцэпцый для атрымання карысных ці цікавых вынікаў. Тэхнічныя характарыстыкі - гэта шмат дэталяў, якія прымушаюць тэхналогію працаваць. Каб удакладніць: важна, каб хтосьці ведае, як дыягнаставаць праблемы з рухавіком у машыне, але для таго, каб атрымліваць асалоду ад аўтамабільнай тэхнікі, вам не трэба быць механікам.

Ну і што адбываецца? Вось мая тэорыя:

дыяграма пазнання тэхналогіі

Блажэнна не ведаючы

Напачатку ніхто з нас не ўяўляе, што будзе далей. І вось аднойчы, БАМ, вы чуеце, што Google, Харчовая сетка і Міжнародны алімпійскі камітэт аб'ядноўваюць намаганні для стварэння інтэрнэт-сацыяльнай сеткі для канкурэнтаздольнага вырошчвання руколы.

скептыцызм

Нядзіўна, што мы не набываем рэчы адразу. Сапраўды? Што я буду рабіць з прыладай, у якой няма клавіятуры? Мы пытаемся ў сябе, навошта мне машына, якая выкарыстоўвае мову цела для адпраўкі тэкставых паведамленняў ад майго імя?

Аднак гэтыя пытанні патрабуюць тэхнічнага разумення. Мы павінны па меншай меры ўявіць сябе з выкарыстаннем новых тэхналогій і зразумець, як гэта можа працаваць у нашым жыцці.

Адкрыццё альбо страх

Калі тэхналогія становіцца ўсё больш распаўсюджанай, мы сустракаем развілку на дарозе. Альбо мы можам атрымаць яго у імгненне адкрыцця (О! Я магу сачыць за старымі сябрамі ў Facebook. Класна!), альбо гэта ніколі не пстрыкае ў нашай свядомасці. Тэхналогія пачынае праходзіць міма нас, і мы баімся, што "проста недастаткова разумныя" для навакольнага свету.

(Не на фота: тэхналогія, якую мы атрымліваем, але нас не хвалюе. Напрыклад, прыкладання для iPhone, якія выдаюць няёмкія цялесныя шумы.)

Прыёмнік эксперта

Часам мы свабодна валодаем тэхнічнымі дэталямі новай тэхналогіі, і хочам разабраць яе і прадэманстраваць свае здольнасці. Пакуль я пішу гэты пост для Martech Zone, Я раблю гэта ў неапрацаваным HTML і дадаю ўласныя тэгі разметкі. Тэхнічная бегласць весялосьць, таму што я дастаткова дасведчаны ў гэтым.

Да кампетэнтнасці

Часам мы становімся дастаткова кампетэнтнымі ў тэхналогіі, разумеем дастаткова, каб ведаць, як абысціся. Магчыма, вы сапраўды не разумееце як сэнсарны экран працуе, але, трохі папрактыкаваўшыся і выгодзе, вы можаце выдатна ўжываць яго.

Насустрач паразе

Часам тэхналогія здаецца безнадзейна складанай і праходзіць міма нас. Гэта самае хвалюючае з усіх пазіцый, таму што цяжка дапамагчы каму-небудзь зразумець, што калі б яны толькі крыху зразумелі тэхнічныя дэталі (напрыклад, розніцу паміж полем пошуку і адрасным радком), яны былі б значна лепшымі.

Што вы можаце зрабіць

  1. Прызнайце, што ўсе, каго вы сустракаеце, знаходзяцца ў нейкім месцы на Табліцы пазнання тэхналогій для любой канкрэтнай новай штуковіны, сістэмы ці прылады.
  2. Дапамажыце ім рухацца ў тым кірунку, у якім яны хочуць рухацца (да кампетэнтнасці альбо вопыту), ня той, каго вы хочаце.
  3. Дызайн тэхналогій і маркетынгавых кампаній з улікам кожнай ролі. Рынкуйце людзей там, дзе яны ёсць, а не там, дзе вы лічыце, што павінны быць!

Што думаеш? Ці жывуць людзі шляхамі, паказанымі на Табліцы пазнання тэхналогій?

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.