Трэба прызнаць, чатыры літары TECH выклікаюць у мяне дрыжыкі. Тэрмін "тэхналогія" - гэта практычна страшнае слова. Кожны раз, калі мы чуем гэта, мы павінны альбо баяцца, уражацца альбо хвалявацца. Рэдка мы канцэнтруемся на прызначэнні тэхналогіі: пазбаўленне ад складанасцей, каб мы маглі зрабіць больш і атрымаць задавальненне.
Проста інфармацыйныя тэхналогіі
Нягледзячы на тое, слова тэхналогія паходзіць ад грэчаскага слова téchnē, што азначае "рамяство", у нашы дні мы амаль заўсёды маем на ўвазе інфармацыйная тэхналогія. Чытачы Martech Zone прасякнуты шматлікімі дзівацтвамі гэтага поля. Мы кідаемся вакол такіх абрэвіятур, як URL, SEO, VoIP і PPC. Мы праводзім шырокія параўнанні паміж рознымі таварамі, паслугамі і галінамі, якія, па-іншаму, не звязаны. Свет тэхналогій поўны столькі жаргонаў, што практычна немагчыма зразумець, што кажуць людзі на канферэнцыях. Кажучы, што вы займаецеся "тэхналогіямі", вы можаце адпудзіць некаторых людзей.
Паміж тэхналогіямі і тэхнічнымі характарыстыкамі
Існуе цэлы свет розніцы паміж тэхналогіямі і тэхнічнымі характарыстыкамі. Тэхналогія - гэта практычнае прымяненне навуковых канцэпцый для атрымання карысных ці цікавых вынікаў. Тэхнічныя характарыстыкі - гэта шмат дэталяў, якія прымушаюць тэхналогію працаваць. Каб удакладніць: важна, каб хтосьці ведае, як дыягнаставаць праблемы з рухавіком у машыне, але для таго, каб атрымліваць асалоду ад аўтамабільнай тэхнікі, вам не трэба быць механікам.
Ну і што адбываецца? Вось мая тэорыя:
Блажэнна не ведаючы
Напачатку ніхто з нас не ўяўляе, што будзе далей. І вось аднойчы, БАМ, вы чуеце, што Google, Харчовая сетка і Міжнародны алімпійскі камітэт аб'ядноўваюць намаганні для стварэння інтэрнэт-сацыяльнай сеткі для канкурэнтаздольнага вырошчвання руколы.
скептыцызм
Нядзіўна, што мы не набываем рэчы адразу. Сапраўды? Што я буду рабіць з прыладай, у якой няма клавіятуры? Мы пытаемся ў сябе, навошта мне машына, якая выкарыстоўвае мову цела для адпраўкі тэкставых паведамленняў ад майго імя?
Аднак гэтыя пытанні патрабуюць тэхнічнага разумення. Мы павінны па меншай меры ўявіць сябе з выкарыстаннем новых тэхналогій і зразумець, як гэта можа працаваць у нашым жыцці.
Адкрыццё альбо страх
Калі тэхналогія становіцца ўсё больш распаўсюджанай, мы сустракаем развілку на дарозе. Альбо мы можам атрымаць яго у імгненне адкрыцця (О! Я магу сачыць за старымі сябрамі ў Facebook. Класна!), альбо гэта ніколі не пстрыкае ў нашай свядомасці. Тэхналогія пачынае праходзіць міма нас, і мы баімся, што "проста недастаткова разумныя" для навакольнага свету.
(Не на фота: тэхналогія, якую мы атрымліваем, але нас не хвалюе. Напрыклад, прыкладання для iPhone, якія выдаюць няёмкія цялесныя шумы.)
Прыёмнік эксперта
Часам мы свабодна валодаем тэхнічнымі дэталямі новай тэхналогіі, і хочам разабраць яе і прадэманстраваць свае здольнасці. Пакуль я пішу гэты пост для Martech Zone, Я раблю гэта ў неапрацаваным HTML і дадаю ўласныя тэгі разметкі. Тэхнічная бегласць весялосьць, таму што я дастаткова дасведчаны ў гэтым.
Да кампетэнтнасці
Часам мы становімся дастаткова кампетэнтнымі ў тэхналогіі, разумеем дастаткова, каб ведаць, як абысціся. Магчыма, вы сапраўды не разумееце як сэнсарны экран працуе, але, трохі папрактыкаваўшыся і выгодзе, вы можаце выдатна ўжываць яго.
Насустрач паразе
Часам тэхналогія здаецца безнадзейна складанай і праходзіць міма нас. Гэта самае хвалюючае з усіх пазіцый, таму што цяжка дапамагчы каму-небудзь зразумець, што калі б яны толькі крыху зразумелі тэхнічныя дэталі (напрыклад, розніцу паміж полем пошуку і адрасным радком), яны былі б значна лепшымі.
Што вы можаце зрабіць
- Прызнайце, што ўсе, каго вы сустракаеце, знаходзяцца ў нейкім месцы на Табліцы пазнання тэхналогій для любой канкрэтнай новай штуковіны, сістэмы ці прылады.
- Дапамажыце ім рухацца ў тым кірунку, у якім яны хочуць рухацца (да кампетэнтнасці альбо вопыту), ня той, каго вы хочаце.
- Дызайн тэхналогій і маркетынгавых кампаній з улікам кожнай ролі. Рынкуйце людзей там, дзе яны ёсць, а не там, дзе вы лічыце, што павінны быць!
Што думаеш? Ці жывуць людзі шляхамі, паказанымі на Табліцы пазнання тэхналогій?
