3 Правілы псіхалогіі ў продажах і маркетынгу

псіхалогія продажы маркетынг чалавечы розум

Была група маіх сяброў і калег, якія нядаўна сабраліся, каб выказаць меркаванне наконт таго, што дрэнна з агентурнай індустрыяй. Па большай частцы гэта тое, што агенцтвы, якія добра працуюць, часта змагаюцца больш і бяруць менш. Агенцтвы, якія добра прадаюць, бяруць больш і менш змагаюцца. Я ведаю, гэта дурная думка, але бачыце гэта зноў і зноў.

Гэта інфаграфіка ад Salesforce Canada закранае псіхалогію продажаў і маркетынгу і прадстаўляе 3 правілы, якія могуць дапамагчы вам (і нам) лепш зрабіць працу па маркетынгу і продажах:

  1. Эмоцыі гуляюць велізарную ролю ў прыняцці рашэнняў аб куплі - давер неабходна, таму ваша прызнанне брэнда, прысутнасць у Інтэрнэце, аўтарытэт у Інтэрнэце, водгукі і нават кошт (занадта танна можа азначаць, што вы не заслугоўваеце даверу) могуць паўплываць на рашэнне аб куплі.
  2. Кагнітыўны ўхіл уплывае на рашэнне аб куплі - страх перад няўдачамі, дыскамфорт перад зменамі, прыналежнасць і пазітыўныя погляды рэзка зблізяць людзей. Выдатным прыкладам гэтага з'яўляюцца тэматычныя даследаванні - асвятленне найбольш эфектыўных кліентаў, якія ў вас ёсць.
  3. Усталяванне і пераўзыходжанне чаканняў - залог поспеху - сумленнасць, зыходныя параметры, неадкладнае задавальненне, агульныя каштоўнасці і ваў-фактар ​​з'яўляюцца ключавымі для ўтрымання і продажу кліентаў. Недастаткова спагнаць мінімальную суму за прадукт ці паслугу, вам трэба мець месца для дадатковай працы!

Эмоцыі і прадузятасці могуць і могуць уплываць на нашы рашэнні аб куплі (незалежна ад таго, усведамляем мы гэта ці не). Імя брэнда, спецыяльная прапанова і неадкладнае задавальненне могуць зрабіць здзелку значна саладзейшай. Восем з 10 рашэнняў аб куплі, якія мы прымаем, грунтуюцца на эмоцыях. Такім чынам, калі толькі 20 працэнтаў гэтых рашэнняў прысвечана чыстай логіцы, маркетолагам ёсць сэнс ведаць псіхалагічныя фактары, якія падштурхоўваюць нас да пэўнай маркі ці прадукту.

Псіхалогія продажаў і маркетынгу

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.