Пытанні і адказы: пераасэнсаванне бізнес-форумаў
За апошні год у Інтэрнэце, у тым ліку, з'явіліся розныя інтэрфейсы пытанняў і адказаў Quora, Выказана меркаванне, і Адказы LinkedIn. Канцэпцыя пытанняў і адказаў не новая, але прыкладанне перайшло ад агульных тэм да бізнес-прыкладанняў. Арыгінальныя гульцы ў гэтай галіне, Answers.com, Ask.com, Quoraі г.д., выкарыстоўваліся для агульных пытанняў, такіх як "Якія шанцы выйграць у латарэю?" і не засяроджваўся на сацыяльным узаемадзеянні. Аднак новыя інтэрфейсы ператварыліся ў месцы не толькі для атрымання інфармацыі, але і для стварэння важных сацыяльных сувязяў і больш даведаліся пра галіновыя практыкі ў цэлым.
У цэлым паслугі па пытаннях і пытаннях змяніліся трыма асноўнымі спосабамі:
1. Сацыяльны кампанент
У адрозненне ад ранейшых сайтаў з пытаннямі і адказамі, новыя прыкладанні дазваляюць карыстальнікам мець зносіны са сваімі сябрамі, а таксама людзьмі, якіх яны не абавязкова ведаюць, але хацелі б. Напрыклад, я бачу пытанні людзей, якіх я не падпісваю на Quora, якія размяшчалі пытанні ў тэмах, якія я прытрымліваюся. Сацыяльны кампанент прывіў людзям большы эмацыйны водгук, таму што дазваляе ім узаемадзейнічаць з іншымі, а не проста чакаць адказу. Здаецца, людзі таксама давяраюць большай колькасці адказаў на гэтых сайтах, таму што мы можам звязаць гэтыя адказы з тварам і імем.
2. Катэгорыі і тэмы
Я вельмі ўражаны магчымасцямі пошуку на ўсіх гэтых сайтах, а таксама адфільтраванымі катэгорыямі і тэмамі. Хоць на гэтых сайтах можна выбраць мноства тэм, ваш канал можа быць адаптаваны да тых тэм, пра якія вы хочаце даведацца больш.
3. Адкрытасць і даследаванні
Людзі не толькі адказваюць на важныя пытанні, але і прапануюць інфармацыю, ад якой не адмовіліся б нават дзесяць гадоў таму. Людзі любяць адказваць на пытанні, і яны любяць прадастаўляць каштоўнасць. Нават калі вы не актыўныя на гэтых сайтах, вы можаце даследаваць, чым займаецца галіна, што кажа ваша канкурэнцыя і як гэта ўспрымаецца на рынку.
Калі вас няма ў гэтых сетках, падумайце пра гэта і хутка.