Як рытэйлеры могуць выкарыстаць магчымасці міжнароднай электроннай камерцыі на Каляды?

рознічны адпачынак

У цяперашні час сусветны рынак трансгранічнай электроннай камерцыі ацэньваецца 153 млрд. Фунтаў стэрлінгаў (230 млрд. Долараў) у 2014 годзеі, паводле прагнозаў, вырасце да 666 млрд. фунтаў стэрлінгаў (1 трлн. долараў) да 2020 г., бізнес-магчымасці для брытанскіх рознічных гандляроў ніколі не былі большымі. Міжнародныя спажыўцы ўсё часцей аддаюць перавагу пакупкам, не выходзячы з уласных дамоў, і гэта яшчэ больш прываблівае ў святочны перыяд, бо дазваляе пазбегнуць вялікай натоўпу і стрэсу, які выклікаюць калядныя пакупкі.

Даследаванні, праведзеныя Лічбавы індэкс Adobe мяркуе, што сёлетні святочны сезон зараз складае 20% сусветных выдаткаў у Інтэрнэце. Калі Каляды прапануюць вялікую частку даходу для рознічных гандляроў, амбіцыйныя брэнды павінны пераканацца, што ў іх ёсць правільныя працэсы, каб атрымаць выгаду ад магчымасцей у Інтэрнэце - не толькі дома, але і за мяжой.

Міжнародная электронная камерцыя абяцае вялікі рознічны рынак, паколькі прапануе брэндам беспрэцэдэнтную магчымасць хутка развіваць бізнес на міжнародным узроўні, што дазваляе прапаноўваць свае тавары кліентам на знешніх рынках без неабходнасці фізічнай прысутнасці. Імкненне забяспечыць бесперашкодны вопыт пакупак стане рухаючай сілай глабальных Інтэрнэт-продажаў гэтым Калядамі.

Праблема ў тым, што многія рознічныя гандляры часта змагаюцца за тое, каб адпавядаць уражальным продажам на радзіме на міжнародных рынках. Гэта звязана з рознымі трансгранічнымі бар'ерамі для электроннай камерцыі, такімі як высокія стаўкі дастаўкі, невядомыя пошліны на ўвоз, неэфектыўная прыбытковасць і цяжкасці з падтрымкай мясцовых валют і спосабаў аплаты. Гэтыя праблемы набываюць новую вагу ў канкурэнтным калядным клімаце, дзе дрэннае абслугоўванне кліентаў накіруе пакупнікоў у іншыя месцы.

Ключавым правілам міжнароднага гандлю з'яўляецца тое, што для таго, каб мець поспех, кліенты павінны атрымліваць асалоду ад цудоўнага вопыту пакупак, незалежна ад іх месцазнаходжання. Рознічныя гандляры ніколі не павінны ставіцца да замежных кліентаў як да другога класа. Каб прыцягнуць міжнародных кліентаў, рознічныя гандляры павінны пераканацца, што іх рэгіянальныя прапановы простыя, лакалізаваныя і празрыстыя.

Наступныя чатыры меркаванні з'яўляюцца неабходнасцю:

  • Ёсць некалькі варыянтаў дастаўкі па разумных цэнах. Звязана з гэтым, прадастаўленне простага і безрызыкоўнага працэсу вяртання мае вырашальнае значэнне для кожнага кліента, паколькі ён з упэўненасцю ўсталёўвае яго для пакупкі ў Інтэрнэце разам з вамі.
  • Прапанова мясцовай валюты; для пакупнікоў у Інтэрнэце ёсць некалькі рэчаў, чым неабходнасць разлічыць кошт у іх уласнай валюце падчас прагляду, не кажучы ўжо пра нявызначанасць абменнага курсу.
  • Заўсёды імкнецеся палегчыць розум кліента. Пазбягайце любых непрыемных сюрпрызаў для кліентаў (напрыклад, мытных збораў і платы за перавозку), папярэджваючы гэтыя выдаткі.
  • У большасці выпадкаў пазбягайце перакладу змесціва вэб-сайта альбо стварэння лакальных сайтаў. Гэтыя задачы патрабуюць вялікіх укладанняў і звычайна прыносяць нізкую прыбытак, таму спыняйце любыя дзеянні, пакуль вы сапраўды не зарэкамендавалі сябе на рынку.

Брэнды не могуць дазволіць сабе ігнараваць трансгранічную магчымасць электроннай камерцыі ў гэтыя Каляды. Дасягненне гэтага таксама не абавязкова патрабуе вялікіх укладанняў часу і рэсурсаў у дом; рознічныя гандляры могуць знайсці глабальнага партнёра для лепшага абслугоўвання сваіх патрэбаў і задавальнення міжнародных чаканняў продажаў, робячы рэнтабельнасць інвестыцый у глабальнае станоўчае становішча

Тэхналагічным партнёрам падабаецца Глабальны-е можа падтрымаць рытэйлераў у забеспячэнні бесперапыннага вопыту міжнароднай электроннай камерцыі і прапанаваць кліентам узровень абслугоўвання, які неабходны на канкурэнтным рынку рознічнага гандлю. Без упэўненасці ў лакалізаваным досведзе, дакладных тэрмінах дастаўкі і дакладнасці, звязаных з агульным коштам продажу, рознічныя гандляры развяжуцца і ўбачаць, як іх спажыўцы адмаўляюцца ад пакупак альбо пераходзяць на сайт канкурэнта ў некалькі клікаў - гэта не рызыка, якую вы хочаце ўзяць на сябе вашыя кліенты на гэтае Каляды!

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.