Колькі вы плаціце за бясплатную аналітыку?
Барбара Джонс з блога "Зорныя думкі" падрыхтавала для яе інтэрв'ю Сесіі стратэгіі CRM падкаст з дапамогай Skype. Я сапраўды ўражаны якасцю гуку (аж да птушкі, якая рыпіць на заднім плане ў маёй кватэры). Мы абмяркоўвалі аналітыка у цэлым, а таксама чаму хтосьці на самой справе плаціць за аналітыка пакет.
Барб дапамагае малому бізнесу ў рэалізацыі, разгортванні і стратэгіі рашэнне для кіравання электроннай поштай і ўзаемаадносінамі з кліентамі (CRM) называецца Infusionsoft. Я не апісваў усе прычыны ў падкасце, але вось некалькі:
- Больш за ўсё плацяць аналітыка пастаўшчыкі таксама забяспечваюць рэалізацыю і навучанне. Адкрыццё платнага аналітыка такі пакет, як Webtrends, можа даць вам магчымасць доступу да сотняў справаздач. У Google вам трэба будзе дадаваць і змяняць профілі, а таксама ствараць уласныя карыстальніцкія справаздачы. Не весела, калі вы ніколі не рабілі такога роду работы раней!
- Google Analytics мае сур'ёзныя адставанні ў зборы дадзеных і мае абмежаванні па колькасці захопленых дадзеных. Гэта сур'ёзны недахоп, калі вам трэба рэагаваць на свой бізнэс у Інтэрнэце.
- Таму што яны не спрабуюць проста не адставаць ад попыту, платнага аналітыка пастаўшчыкі маюць рэсурсы, каб працягваць удасканальваць сваю прадукцыю. Інтэрнэт-тэндэнцыінапрыклад, мае мабільную інтэграцыю, Facebook аналітыка інтэграцыя, вымярэнне ў сацыяльных сетках, інфармацыя пра наведвальнікаў і надзейны набор API для выцягвання і прасоўвання дадзеных.
Сутнасць у тым, што часам бясплатны каштуе сабекошт. З аналітыка, Я лічу, што выдаткі значныя для сярэдняга і буйнога бізнесу, якія маглі б істотна паўплываць на стратэгію ўваходнага маркетынгу, калі б змаглі вызначыць магчымасці атрымання прыбытку. Без адказаў, неабходных для прыняцця важных рашэнняў, яны проста марнуюць час і грошы на бясплатную праграму.
Вось падкаст:
[аўдыя: https: //martech.zone/wp-content/uploads/2010/04/WebAnalyticso-StellarThoughts.mp3]