Сацыяльныя сеткі і ўплывовы маркетынг

Як я зацікавіўся сацыяльнымі сеткамі?

Калі Шэл папрасіў людзей, якія маглі б зацікавіцца даць нейкі адказ Апытанне SAP у сацыяльных сетках, Я скакаў ад магчымасці і адразу ж напісаў яму. З дазволу Шэла ён дазволіў мне размяшчаць свае адказы ў сваім блогу. Гэта частка I!

Скажыце, калі і як вы ўпершыню зацікавіліся сацыяльнымі сеткамі. Чаму?

Працуючы ў друкаваных СМІ больш за дзесяць гадоў, я назіраў, як Інтэрнэт хутка пачаў прыцягваць увагу і, разам з гэтым, рэкламу з газетнай індустрыі. Інтэрнэт як сродак даступны, недарагі, а тэхналогія даволі простая. Нават у друкаваных выданнях я заўсёды верыў, што ў кожнага носьбіта ёсць свае моцныя і слабыя бакі. Часам газета не было найлепшае месца для рэкламы.

Калі з'явіўся Інтэрнэт, мае калегі расцанілі гэта як пагрозу. Я разглядаў гэта як неверагодную магчымасць. Я ўскочыў на карабель і пераехаў у Дэнвер, штат Каларада, каб працаваць у кампаніі, якая вяла разрад за карыстанне Інтэрнэтам. На жаль, я далучыўся, калі бурбалка лопнуў. Я пераехаў у Індыянапаліс, каб далучыцца да мясцовай газеты і накіраваць іх прамыя маркетынгавыя намаганні, выкарыстоўваючы дадзеныя для больш мэтавай арыентацыі на будучых падпісчыкаў і націскаючы на ​​праграму прамой пошты для кліентаў.

Я паспрабаваў як мага больш пранікнуць у газету такія тэхналогіі, як маркетынг па электроннай пошце, але ўсё, што "Інтэрнэт", разглядалася як сродак для дастаўкі кантэнту і продажу рэкламы ... не стварэння адносін. Любы Інтэрнэт таксама быў у падпарадкаванні ІТ-аддзела, таму я наступаў на ногі іншых людзей. Калі ўвайшло новае кіраўніцтва і пачало пытацца: "Што вы робіце?", Я ведаў, што яны забыліся, і мне трэба было сысці.

Праз сябра і калегу Дарына Грэя я сустрэў Пэта Койла і ўступіў у іх фірму, Брандырэкт. Дарын быў і з'яўляецца майстрам па продажах і стварэнні сетак. Пэт быў і ёсць майстрам па наладжванні адносін. Я быў хлопцам у галіне дадзеных і тэхналогій - знайшоў лепшыя тэхналогіі, каб павялічыць адносіны кампаній з перспектывамі і кліентамі. Гэта мела поспех, Дарын прадаў, Пэт кіраваў, і я пабудаваў!

047174719X.01. SCMZZZZZZZУ гэты перыяд мы з Пэт пачалі бачыць уплыў сацыяльных сетак. Не надта іранічна, мы чыталі (пажыралі) кнігу Шэля, Голыя размовы. Мы разумелі, што маркетынг больш не з'яўляецца проста "штурхаючай" тэхналогіяй, ён ператвараецца ў нешта вельмі і вельмі іншае.

Пэт на поўны працоўны дзень пераехала ў "Індыянапаліс Колтс". "Колты" на чале з Джымам Ірсей ведалі, што яны знаходзяцца на мяжы велічы, і я лічу, што ў яго было бачанне ведаць, што яму трэба скарыстацца магчымасцю, каб звязацца з заўзятарамі, пакуль яго штуршок да Суперкубка быў у полі зроку.

Я пераехаў Дакладная мэта, пастаўшчык паслуг электроннай пошты, зачараваны евангелізацыяй CMO і заснавальнік Крыс Баггот. Паведамленне Крыса было аб неверагоднай каштоўнасці маркетынгу электроннай пошты на аснове дазволаў, арыентаванага на патрэбнае паведамленне патрэбным людзям у патрэбны час.

MyColts.netУ апошнія два гады мы з Пэтам па-ранейшаму заставаліся блізкімі сябрамі і часта сустракаліся з мясцовым кніжным клубам, каардынатарам якога ён з'яўляецца, The Indianapolis Book Mashup. Наша першая кніга? Голыя размовы канешне!

Пэт выкарыстала магчымасць падштурхнуць The Colts да стварэння сацыяльнай сеткі для чэмпіёнаў Superbowl. У мяне сліны, назіраючы, як MyColts.net становіцца рэальнасцю. З маім напружаным графікам, запусціўшы Суполку распрацоўшчыкаў для ExactTarget і прасунуўшыся да мэнэджара па прадуктах для ExactTarget, у той час як мы выраслі з сотні інтэграваных кліентаў да тысяч, я мог назіраць толькі за запускам MyColts.net.

Мы з Крысам Багготам таксама пачалі сустракацца і размаўляць пра сродак масавай інфармацыі. Крыс разумеў каштоўнасць носьбіта інфармацыі, які (я лічу) у значнай ступені паўплываў на прасоўванне ExactTarget на першае месца ў галіны. Крыс Адправіць па электроннай пошце блог з лепшымі практыкамі быў узнагароджаны некалькі разоў на працягу многіх гадоў, і ён, безумоўна, быў прызнаны лідэрам думкі ў індустрыі электроннага маркетынгу - збольшага дзякуючы яго блогу. Гэта было тады, калі Крыс пачаў бачыць магчымасць. Блогі былі фантастычным сродкам для атрымання інфармацыі, але спажыўцу па-ранейшаму няпроста знайсці злітак золата, які размяшчалі блогеры.

Праграмнае забеспячэнне CompendiumКрыс пачаў сеяць насенне Праграмнае забеспячэнне Compendium, яго новы стартап. Сачыце за гэтай кампаніяй! Гэта наступная эвалюцыя блогаў, і цяпер гэта становіцца рэальнасцю. Часам я адчуваю сябе бацькам, які назірае, як падрастае яго дзіця, калі я бачу, як гэтая кампанія ствараецца, але, на жаль, часу не было, каб я ўступіў у каманду.

Чаму я патрапіў у сацыяльныя сеткі?

Сацыяльныя сеткі выраўноўваюць умовы. Я лічу, што гэта важна не толькі для бізнесу, але і для дэмакратыі. Сацыяльныя сеткі прадастаўляюць любому карыстальніку клавіятуру і доступ у Інтэрнэт, каб мець голас. Сацыяльныя сеткі забяспечваюць добры і сумленны бізнес наладжваць адносіны з перспектывамі і кліентамі. Больш не перамагае "той, хто можа дазволіць сабе найбольш рэкламы". Больш не трэба прадпрыемствам плаціць велізарныя працэнты свайго бюджэту за тое, што можна знайсці друкаваныя і вяшчальныя СМІ. Цяпер ім проста трэба зрабіць вялікую працу, і слова выйдзе.

Які маркетолаг не хацеў бы ўдзельнічаць у гэтым?

Дадатковая заўвага: Праз шмат гадоў зор "Індыянапаліса" таксама пачаў бачыць свет. Пасля таго, як рэдакцыя здзекавалася, зараз змесціва, якое ствараецца карыстальнікамі, становіцца галоўнай сферай росту газеты. Выезд IndyMoms як выдатны прыклад.

Douglas Karr

Douglas Karr з'яўляецца CMO кампаніі OpenINSIGHTS і заснавальнік ст Martech Zone. Дуглас дапамог дзясяткам паспяховых стартапаў MarTech, аказаў дапамогу ў належнай абачлівасці больш чым на 5 мільярдаў долараў у набыцці і інвестыцыях Martech і працягвае дапамагаць кампаніям у рэалізацыі і аўтаматызацыі іх продажаў і маркетынгавых стратэгій. Дуглас - міжнародна прызнаны эксперт і дакладчык па лічбавай трансфармацыі і MarTech. Дуглас таксама з'яўляецца апублікаваным аўтарам даведніка па манекенах і кнігі па бізнес-кіраўніцтву.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.