Як распрацаваць кампаніі па электроннай пошце адмовы ад пакупкі

электронная пошта пра адмову ад кошыка

Няма сумненняў у распрацоўцы і выкананні эфектыўнага кампанія па адмове ад пакупкі па электроннай пошце працуе. На самай справе больш за 10% лістоў пра адмову ад кошыкаў, якія адкрываюцца, націскаюцца. І сярэдні кошт заказаў пакупак праз электронную пошту пра адмову ад кошыка складае На 15% вышэй, чым у звычайных пакупках. Вы не можаце вымераць значна большы намер, чым наведвальнік вашага сайта, які дадае тавар у кошык!

Як маркетолагі, больш нічога не баліць, чым спачатку ўбачыць вялікі прыток наведвальнікаў на вашым сайце электроннай камерцыі - правесці прыкметны час, дадаць што-небудзь у сваю кошык, а потым адмовіцца ад гэтага, перш чым прайсці працэс продажу. Такім чынам, што гэта значыць? Яны назаўжды адрэзаны ад вашага брэнда? Магчыма, не! Усё, што вам трэба зрабіць, гэта прыкласці дадатковыя намаганні, каб адвабіць іх і даць ім зразумець, што яны важныя.

Гэтая інфаграфіка ад электроннай пошты Monks падрабязна расказвае пра паводзіны пакупнікоў электроннай камерцыі, псіхалогію кампаній па адмове ад пакупкі і адыгрышы, а таксама прапісвае 7 этапаў распрацоўкі эфектыўнай кампаніі па адмове ад пакупкі.

  1. Час і частата - На працягу 60 хвілін пасля адмовы вы павінны адправіць свой першы ліст. Другое паведамленне электроннай пошты павінна быць адпраўлена на працягу 24 гадзін. І трэці ліст павінен быць адпраўлены на працягу трох-пяці дзён. Адпраўка трох электронных лістоў аб адмове прыводзіць да сярэдняй аддачы ад інвестыцый у 5 даляра.
  2. Разгледзім бясплатную дастаўку - Спакусіце пакінутых пакупнікоў прапановай альбо зніжкай, альбо бясплатнай дастаўкай. Даследаванні паказваюць, што бясплатная дастаўка можа быць у два разы больш эфектыўнай, чым зніжка на адсотак.
  3. Спакусіце іх неадольнай прапановай - Даследаванні паказалі, што электронная пошта, якая змяшчае прапанову са зніжкай у памеры 5% -10% на першую куплю, можа дапамагчы вам адмовіцца.
  4. Адлюстраванне малюнкаў прадукту - Прылада сачэння за вачыма паказвае, што ўключэнне карціны кінутага прадукту замест спасылкі на прадукт у электроннай пошце пра адмову ад кошыка прыцягвае больш увагі, чым без.
  5. Перакрыжаваны продаж - гэта не дрэнна - Перакрыжаваная продаж прадуктаў, якія пакінулі карыстальнікі, таксама можа стаць галоўным дабраславеннем для вашага бізнесу. Паказвайце адпаведныя альтэрнатывы і бэстсэлеры.
  6. Наладзьце паведамленні пра адмову - Выкарыстоўвайце гісторыю прагляду наведвальнікаў і мінулыя пакупкі, каб адаптаваць персанальную прапанову.
  7. Вырашыць запыты - Адрасы электроннай пошты аб адмове ад кошыка могуць дапамагчы вырашыць запыты тых, хто пакінуў карыстальнік, - прадастаўляючы ім шырокую інфармацыю і дапамагаючы прыняць рашэнне аб куплі. Дайце пакупнікам дастатковую колькасць магчымасцей, каб дапамагчы ім звязацца з вамі і вырашыць іх запыты.

Злучыце вашы пакупкі па электроннай пошце з пакупкамі з перанакіраваннем рэкламы і стратэгіямі на некалькі каналаў, каб павысіць іх эфектыўнасць для адваёвы пакупнікоў.

Адрасы электроннай пошты аб адмове ад кошыка

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.