Хоць мы дапамагаем буйным прадпрыемствам у продажах і маркетынгу, мы - малы бізнес. Гэта азначае, што ў нас абмежаваныя рэсурсы, і па меры ад'езду кліентаў вельмі важна, каб на іх месцы былі іншыя кліенты. Гэта дазваляе нам рэгуляваць наш грашовы паток і не ўключаць святло! Аднак гэта складаная сітуацыя. У нас часта ёсць месяц-два, каб падрыхтавацца да ад'езду аднаго кліента і да наступнага. Буйны бізнес мае капітал для росту і пабудаваны для яго, малы - не.
Такім чынам, існуе пэўная зыходная дзейнасць, якую кожны малы бізнес павінен забяспечыць, каб дзейнічаць, каб пераводзіць кліентаў і ператварацца ў кліентаў! Infusionsoft сабраў гэтую цвёрдую інфаграфіку Вялікая 7-а: Што трэба ведаць кожнаму малому бізнесу аб продажах і маркетынгу. 7 ключоў да продажаў і маркетынгу малога бізнесу:
- Прыцягненне трафіку ў Інтэрнэце з выкарыстаннем пошуку і сацыяльных сетак.
- Захоп патэнцыйных кліентаў шляхам гандлю кантактнай інфармацыяй для прапановы.
- Перспектывы выхавання шляхам асабістага і перыядычнага зносін.
- Пераўтварэнне продажаў ператварыўшы браўзэры ў пакупнікоў праз аптымізаваныя працэсы продажаў.
- Даставіць і задаволіць каб ператварыць новых кліентаў у лаяльных кліентаў.
- Кліенты Upsell шляхам адпраўкі наступных прапаноў па бясплатных прадуктах і паслугах.
- Атрымаць Рэфералы папрасіўшы лаяльных кліентаў распаўсюдзіць інфармацыю пра вас і узнагароджваючы іх.