Smartfile: маркіруйце рашэнне для вялікіх файлаў

смартфайл

Калі вы адкрываеце новы бізнес альбо выпускаеце новы прадукт, першае пытанне, якое вам трэба задаць, - "Хто мой рынак / кліент"? Гучыць лёгка, так? Перш чым я перайду да часткі пра тое, што мы цалкам не змаглі правільна адказаць на гэтае пытанне, дазвольце мне даць вам свой бізнес-крок з двух прапаноў: SmartFile (гэта мы) - гэта кампанія для абмену файламі, прызначаная для бізнесу. Мы прапануем прадпрыемствам бяспечны фірмовы спосаб лёгка адпраўляць і атрымліваць файлы.

Калі мы пачыналі 3 гады таму, мы верылі, што ІТ-спецыялісты будуць патрабаваць выкарыстання нашага прадукту. Мы значна палегчылі б ім працу, перадаўшы адміністрацыю карыстальнікаў і файлы ў рукі іх карыстальнікаў. Правёўшы тысячы долараў, незлічоныя гадзіны на выставах, Adwords і нават халодных званках, мы зразумелі, што ІТ-спецыялісты былі апошняй групай людзей, якія хацелі з намі паразмаўляць ... і тым больш плаціць нам грошы. Тое, што мы ў асноўным прасілі ад іх, - гэта забраць яшчэ адну частку сваёй працы і, што яшчэ горш, пазбавіць іх "кантролю".

Нягледзячы на ​​наш падман, людзі ўсё яшчэ падпісаліся на выкарыстанне нашага прадукту. Як і яны, мы пачалі разумець, што гэта не ІТ-спецыялісты, а спецыялісты па маркетынгу ў гэтых арганізацыях; Спецыялістам па маркетынгу часта даводзіцца адпраўляць вялікія файлы калегу альбо старонняму чалавеку, занадта вялікія, каб іх можна было апрацоўваць. Незалежна ад таго, былі гэтыя кліенты прадпрыемствамі, якія складаюцца з двух чалавек, альбо кампаніяй Fortune 500, яны ведалі важнасць брэндавання ўсіх аспектаў свайго бізнесу, уключаючы FTP-сервер. У рэшце рэшт, яны былі прафесіяналамі ў галіне маркетынгу! І яны не хацелі праходзіць усе валакіты (клопаты) са сваім унутраным ІТ-аддзелам, каб наладзіць і кіраваць уласным FTP-серверам. Яны былі пад узбраеннем, як і многія маркетолагі, і ім патрэбна было хуткае рашэнне, каб задаволіць іх патрэбы. Такім чынам, яны зрабілі тое, што мы робім, калі ў нас узнікае праблема: увядзіце некалькі ключавых слоў у Пошук і дайце Google вырашыць іх. На наша шчасце, мы выскачылі і сказалі ім, што можам зрабіць іх жыццё крыху прасцей.

Такім чынам, пытанне, які я часта задаю, - гэта тое, чым мы адрозніваемся ад Dropbox, Box альбо Google Drive, і чаму спецыялісты па маркетынгу выбіраюць нас замест іх? Пачну з Dropbox і Google Drive. Гэта выдатныя прадукты, а самае лепшае - яны бясплатныя! Два асноўныя адрозненні паміж імі, і ў нас, ёсць брэндынг і шматкарыстальніцкі доступ. Апошняе, што вам дазволіць Dropbox і Google Drive, - гэта змяніць свой лагатып і замяніць яго сваім, а тым больш дазволіць вам выкарыстоўваць уласны дамен (files.yourdomain.com). Калі вы клапоціцеся пра свой карпаратыўны імідж гэтак жа, як і я, гэта проста не працуе. Па-другое, гэтыя прадукты разлічаны на аднаго карыстальніка. Кожны карыстальнік павінен мець уліковы запіс у сябе, і тады вы можаце абагуліць папку. Паспрабуйце растлумачыць гэты працэс "абывацелю"; апошняе, што хоча зрабіць чалавек, які займаецца маркетынгам, - стаць тэхнічнай падтрымкай.

З Box вы атрымліваеце шматкарыстальніцкі доступ, справаздачнасць і нават брэндынг, што дазваляе выкарыстоўваць уласны лагатып і каляровую схему; аднак яны не прапануюць магчымасць выкарыстоўваць уласны дамен.

Самае вялікае абмежаванне ў кожнага з гэтых пастаўшчыкоў - памер файла. Самы вялікі файл, які можна загрузіць, - 2 Гб. Гэта можа падацца вялікім файлам, але недастаткова загрузіць відэа ці цяжкую прэзентацыю PowerPoint. З дапамогай SmartFile вы можаце загружаць любы файл памеру праз любы аглядальнік. Для больш тэхнічна кемлівых мы прапануем поўную падтрымку FTP.

Такім чынам, вярнуцца да таго, хто з'яўляецца нашым кліентам і як я ім прадаю? Мы высветлілі, што гэта не пэўны пол, узрост, бізнес ці нават аддзел, а тып чалавека. Гэтыя людзі працуюць у ажыўленым свеце і застаюцца паміж тым, каб усё зрабіць правільна і, самае галоўнае, своечасова. Зыходзячы з маркетынгавага фону, я не мог прыдумаць кагосьці, хто больш адпавядае гэтаму апісанню, чым я. Хто ведаў?

Адзін каментар

  1. 1

    Гэта выдатна і добра "пашырыць магчымасці" вашых карыстальнікаў, але гэта пашырэнне правоў і магчымасцей павінна ўключаць абарону, заснаваную на палітыцы, каб крытычныя бізнес-дадзеныя не змаглі выпадкова альбо наўмысна сцірацца, таму што гэтыя дадзеныя захоўваліся толькі ў каўбойскіх аблоках, па-за ІТ, і ніхто іх не падтрымліваў. файлы ў любым месцы. ІТ не баіцца кантролю канчатковага карыстальніка з-за таго, што ў нас ёсць нейкія праблемы з "дзіваком кіравання", а таму, што мы на ўласным вопыце пераканаліся ў тым, наколькі бязмежжа можа мець адзін "добранамераны" карыстальнік "Проста дастаткова ведаў, каб быць небяспечным" спрабуе зрабіць нашу працу за нас.

    Аўтаматызаваць рэзервовыя копіі? Выдатна. Аўтаматызаваць рэзервовыя копіі па-за кантролем фактычных экспертаў? Патэнцыйна самагубства для бізнесу. Хмарны пастаўшчык зробіць усё магчымае, каб дапамагчы вам у межах прыбытковасці. Як толькі ім стане больш выгадна проста адпусціць вашы дадзеныя "пуф", ён абсалютна зробіць гэта.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.