5 міфаў пра сацыяльныя сеткі

міфы

Гэта можа быць паўторны пост ... але мне сапраўды трэба гэта падкрэсліць. Я назіраў, як некалькі кампаній спатыкаюць стратэгіі сацыяльных сетак. У рэшце рэшт яны наогул адмовіліся ад гэтага. На пытанне, на якое я не змог адказаць, было тое, чаму яны паспрабавалі зрабіць гэта?

Мне падабаецца разглядаць сацыяльныя сеткі як узмацняльнік ... неверагодна магутны ўзмацняльнік. Калі ў вас ёсць трывалая аснова для сувязяў з грамадскасцю і маркетынгу, і вы эфектыўна ахопліваеце як набыццё, так і ўтрыманне, ваша вялікая праца сапраўды вылучыцца, калі вы пачнеце ўдзельнічаць і будаваць рэпутацыю ў Інтэрнэце. Калі ў вас пасрэдная PR і маркетынгавая стратэгія, сацыяльныя сеткі могуць яе знішчыць.

Мае 5 міфаў пра маркетынг у сацыяльных сетках

  1. Сацыяльныя сеткі замяняюць сайт. Вам усё яшчэ трэба знайсці месца, каб захапіць патэнцыйных кліентаў і прыцягнуць увагу да прадуктаў і паслуг вашай кампаніі.
  2. Сацыяльныя сеткі замяняюць электронны маркетынг. Электронная пошта - гэта штурхаць метад, які паведамляе кліентам і перспектывам, калі вам трэба з імі звязацца. На самай справе, сацыяльныя сеткі патрабуюць значна большага зносін па электроннай пошце, каб карыстальнікі сацыяльных сайтаў вярталіся. Падумайце аб усіх электронных лістах, якія вы атрымліваеце ад LinkedIn, Facebook і Twitter!
  3. Шырокае выкарыстанне сацыяльных сетак азначае, што гэта выдатнае месца для рэкламы. Сацыяльныя сеткі - гэта не тое, што трэба рэкламаваць на вяршыні, гэта тое, што трэба мець зносіны знутры. Занадта шмат кампаній уліваюць грошы ў банэрную рэкламу і тэкставую рэкламу на сайтах у сацыяльных сетках, дзе карыстальнікі не маюць намеру купляць.
  4. Уплыў сацыяльных сетак нельга вымераць. Уплыў на сацыяльныя сеткі можа быць вымераным, проста складаней вымераць уплыў. Вам трэба будзе выкарыстаць дужы аналітыка пакет - магчыма, з інтэграцыяй у сацыяльныя сеткі альбо высветліце, як эфектыўна разгарнуць код з вашага бягучага аналітыка пакет для захопу патэнцыйных кліентаў і канверсій з сацыяльных сетак.
  5. Сацыяльныя сеткі простыя, вы проста зрабіць гэта. НЕ! Сацыяльныя сеткі - гэта не проста. Уявіце сабе, што вы знаходзіцеся на абедзеннай вечарыне і размаўляеце пра свае прадукты і паслугі з перспектывай. Ён усміхаецца, вы ўсміхаецеся, ён задае пытанне, вы кажаце правільныя адказы ... вы плаціце за абед ... вы захапляеце яго давер. У Інтэрнэце вы ніколі не бачыце, як яны прыходзяць, вы ніколі не ведаеце, дзе яны былі, вы не ведаеце нічога, акрамя таго, што яны, напэўна, больш дасведчаныя, чым вы.

    Сацыяльныя сеткі ствараюць давер да таго, з кім вы, магчыма, ніколі не сустракаліся. Гэта складана, патрабуецца час ... гэта марафон, а не спрынт. Сацыяльныя сеткі церпяць няўдачу ў многіх кампаній, бо яны недаацэньваюць рэсурсы і час, неабходны для нарошчвання імпульсу. Яны не разумеюць, што гэта доўгатэрміновая інвестыцыя, а не кароткатэрміновая стратэгія.

    З дапамогай стратэгіі вы можаце выбухнуць і развіць свой бізнес значна вышэй за чаканні. Без гэтага вы можаце завярнуць ручнік.

Гэта прычына, па якой Southwest Airlines і Zappos могуць дамагчыся поспеху ў сацыяльных сетках, але United Airlines і DSW не атрымліваюцца. Southwest Airlines і Zappos былі фантастычнымі кампаніямі, арыентаванымі на кліента да сацыяльныя сеткі развіваліся да гэтага моманту. United Airlines ніколі не зможа прыняць стратэгію сацыяльных сетак, улічваючы іх легалізацыю і няўдалае кіраўніцтва.

Сёння ў якасці ўдзельніка дыскусіі ў кампаніі Real Estate BarCamp Indianapolis вы маглі ўбачыць шэраг агенцтваў і брокераў прама ў пакоі. Некаторыя, напрыклад, добрая сяброўка і кліентка Пола Генры (абодва Круглая калка і DK New Media дапамажыце ёй), яны хутка бегаюць наперад, што на самой справе адмянілі ўсе традыцыйныя СМІ і цалкам працуюць у Інтэрнэце. Праблема Паўлы не ў гэтым як атрымаць патэнцыйных кліентаў... гэта як трымаць стратэгію ў сацыяльных сетках у тым тэмпе, у якім яна працуе, працуючы над усімі яе патэнцыяламі.

Іншыя ў пакоі па-ранейшаму працавалі за крывой ... ні шчабятання, ні facebook, ні персоны ў Інтэрнэце, ні аптымізацыі пошукавай сістэмы, ні вядзення блогаў і г.д. Яшчэ не позна для гэтых людзей выбудаваць эфектыўную стратэгію інтэрнэт-маркетынгу ... рана, каб яны скакалі ў стратэгіі сацыяльных сетак, на мой сціплы погляд.

Навічкі павінны навучыцца хадзіць, перш чым ехаць. Ім патрэбны эфектыўны вэб-сайт, які можа прыцягнуць трафік і прадастаўляць кантактную інфармацыю для ўзаемадзеяння з рыэлтарам. Ім трэба даследаваць і выкарыстоўваць ключавыя словы, якія аказваюць уплыў у рэгіёне, які яны абслугоўваюць, у тым ліку мікрараёны, паштовыя індэксы, гарады, акругі, школьныя акругіІ г. д. Ім трэба выкарыстоўваць інфармацыйны бюлетэнь, каб падтрымліваць сувязь з патэнцыяльнымі кліентамі і папярэднімі кліентамі. Іх трэба разгарнуць Мабільныя рашэнні для нерухомасці для замены флаераў яны трымаюць начынне перад уласцівасцямі.

Сацыяльныя медыя могуць забяспечыць неверагодны аб'ём патэнцыйных кліентаў у варонцы продажаў ... але вы павінны мець варонку продажаў на месцы, вымяраючы ўплыў вынікаў, і рэгулярна працуючы над вашай маркетынгавай праграмай для выхавання і захопу патэнцыйных кліентаў і кліентаў. Сацыяльныя сеткі ідуць далей ... узмацняючы неверагодна эфектыўную маркетынгавую праграму і пачынаючы разбурацца па меры росту аўтарытэту і празрыстасці.

9 Каментары

  1. 1

    Прывітанне, Даг, выдатны пост.

    Больш людзей павінны разбурыць міф "Сацыяльныя сеткі - гэта паходка". Я адзіны, хто прыняў гэтую пасаду ў офісе, і колькасць разоў, калі кіраўніцтва прасіла мяне "навучыць іх правільна карыстацца Twitter" за гадзіну-другую, збянтэжыла мяне. На гэтыя рэчы патрэбны час, прыхільнасць - і жаданне вучыцца. Людзі хочуць проста выправіць SM, бо лічаць, што гэта хуткі спосаб зарабіць грошы. Гэта сапраўды не так, і вам трэба вучыцца, робячы.

    • 2

      Добра сказаў, Андрэй! Калі людзі кажуць: "навучы мяне правільна карыстацца", часам яны маюць на ўвазе ... "як мы можам злоўжываць гэтай тэхналогіяй для ўласнага дабра". Я бягу ... крычу! 🙂

  2. 3

    Выдатны артыкул, вялікі дзякуй. У маім офісе адбылася вялікая блытаніна ў некаторых аспектах сацыяльных сетак, я збіраюся адправіць гэта паведамленне па офісе!

  3. 5

    @douglaskarr Ваша разуменне асвяжае, асабліва ваш развітальны стрэл пра тое, што не ўсе гатовыя ўдзельнічаць у SM. Безумоўна, тыя, хто разглядае сеткі SM як іншае месца для налепвання рэкламных паведамленняў, выдаюць прынцыповае неразуменне таго, што гэтыя сеткі ўяўляюць, прымаючы інструмент для бізнес-ці маркетынгавай стратэгіі.

    • 6

      Вялікі дзякуй Scubagirl15! Усё пачынаецца са стратэгіі ... тэхналогія павінна прымяняцца толькі ПАСЛЯ вызначэння ўсіх мэтаў. Занадта шмат людзей у сацыяльных сетках хацела б паспрабаваць скарыстацца сацыяльнымі сеткамі і падагнаць усе праблемы кампаніі. Шануйце вашыя добрыя заўвагі!

      Doug

  4. 7

    Мне трэба вярнуцца да сваёй гульні ў сацыяльны маркетынг. Рэчы так змяняюцца кожны дзень. Усе метады, якія я выкарыстаў, ужо не падаюцца такімі ж эфектыўнымі. Але вы напэўна раскрылі некалькі рэчаў, пра якія я ніколі раней не думаў, і я гэта цаню! Неўзабаве мне давядзецца вярнуць зад у камплект і скарыстацца сацыяльным маркетынгам!

    • 8

      Браян,

      Не варта моцна турбавацца аб страце цягі. Мы ўсё яшчэ знаходзімся ў першых дзікіх заходніх днях сацыяльнага маркетынгу і нам трэба шмат чаму навучыцца. Найперш пастаўце некалькі мэт, пабудуйце стратэгію ... і калі маркетынг у сацыяльных сетках можа адыграць пэўную ролю І мець станоўчую рэнтабельнасць інвестыцый з улікам рэсурсаў ... тады ідзіце на гэта!

      Doug

  5. 9

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.