Як і ў выпадку з вялікай колькасцю маркетынгу і продажаў, злучыць кропкі часам бывае цяжка паміж дзейнасцю, якую праводзяць спажыўцы, і фактычнай кропкай пакупкі. Аднак, несумненна, існуе сувязь паміж сацыяльнай актыўнасцю і паводзінамі пакупкі. Арганізатары арганізацый пачынаюць займацца даследаваннямі, што ёсць і прычына ... захапляльныя рэчы! Гэтая інфаграфіка ад SocialAnnex, a сацыяльная сетка маркетынгавая платформа для электроннай камерцыі, дае некаторыя ключавыя высновы.
Карысная інфармацыя пра кліента, няхай гэта будзе патэнцыял, дэмаграфічныя дадзеныя, настроі, паводзіны спажыўцоў, у інтарэсах прагназавання, запытання ці кіравання распрацоўкай прадукцыі - гэта складаная і шматгранная маркетынгавая функцыя. Сёння, на світанку сацыяльнага спажыўца, ён больш шматгранны, чым калі-небудзь раней, але таксама танней, прасцей і больш магутны.