Сакрэт індустрыі праграмнага забеспячэння

ПрадавецГэта вельмі цікавы час быць у індустрыі праграмнага забеспячэння. З росквітам і кропкай, і цяпер «сетка 2.0» і сацыяльныя сеткі ў асноўным, мы ўсё яшчэ ў зачаткавым стане, але вырастаем.

На ўзроўні класа я б сказаў, што мы, напэўна, каля 9-га класа. Мы па-ранейшаму адчуваем дыскамфорт у сваёй скуры, мы ўзбуджаемся праграмным забеспячэннем, якое выглядае крыху "занадта развітым", і мы толькі пачынаем наладжваць сяброўскія адносіны, якія, спадзяюся, захаваюцца на ўсё жыццё.

Спажыўцы, нарэшце, сур'ёзна паставіліся да нашага праграмнага забеспячэння. Менеджэры прадуктаў, нарэшце, атрымліваюць добры густ - гэта камплімент выдатнага прадукту з добрым дызайнам, які варты продажаў і маркетынгу.

Пры гэтым памылка пакупкі праграмнага забеспячэння ўсё яшчэ існуе. Калі вы купляеце новую машыну, вы звычайна ведаеце, што ёй будзе зручна, добра ездзіць, як яна паварочваецца і як яна разганяецца толькі з тэст-драйву. Калі вы чытаеце пра гэта ў аўточасопісе выдатнага журналіста, вы атрымліваеце сапраўднае адчуванне таго, як будзе адчуваць сябе машына, перш чым вы ў яе трапіце.

У праграмнага забеспячэння таксама ёсць тэст-драйвы і агляды, але яны ніколі не апраўдваюць нашых чаканняў, ці не так? Частка праблемы заключаецца ў тым, што, пакуль машыны едуць наперад, назад і маюць дзверы і колы, праграмнае забеспячэнне не выконвае аднолькавыя правілы ... і два чалавекі не карыстаюцца ім аднолькава. Толькі калі мы паглыбімся ў паўсядзённай працы, мы высвятляем, чаго не хапае ў дадатку. Яго не хапае, калі ён быў распрацаваны. Яго не хапае, калі ён быў распрацаваны. І самае страшнае, гэта заўсёды не хапае ў продажы.

Гэта таму, што мы з вамі не купляем праграмнае забеспячэнне для таго, як мы збіраемся яго выкарыстоўваць. Часта мы на самой справе яго наогул не купляем - хтосьці купляе яго за нас. Праграмнае забеспячэнне, якое мы выкарыстоўваем, часта патрабуецца ў сувязі з карпаратыўнымі адносінамі, зніжкай альбо спосабам узаемадзеяння з іншымі нашымі сістэмамі. Мяне здзіўляе, колькі разоў кампаніі маюць надзейны працэс пакупкі, патрабаванні да сертыфікацыі, пагаднення аб узроўні абслугоўвання, захаванне бяспекі, сумяшчальнасць аперацыйнай сістэмы ... выкарыстоўвае прыкладанне доўга пасля пакупкі і ўкаранення.

Магчыма, гэта адна з прычын таго, чаму пірацкае праграмнае забеспячэнне так шырока распаўсюджана. Я не хачу нават падлічваць, колькі тысяч долараў набытага мной праграмнага забеспячэння, якім я карыстаўся і ад якога адмовіўся, і ніколі больш не карыстаўся.

Погляд ад праграмнай кампаніі

Погляд кампаніі-вытворцы праграмнага забеспячэння зусім іншы! Хоць нашы прыкладанні звычайна выпраўляюць асноўную праблему, і таму людзі плацяць за яе ... ёсць столькі вышэйшых праблем, што мы павінны ўлічваць пры распрацоўцы.

  • Як гэта выглядае? - насуперак распаўсюджанаму меркаванню, праграмнае забеспячэнне is конкурс прыгажосці. Я магу звярнуць увагу на дзясяткі прыкладанняў, якія павінны "валодаць" рынкам, але нават не рабіць гэтага, бо ім не хапае эстэтыкі, якая захапляе загалоўкі.
  • Як прадаецца? - часам функцыі прадаюцца, але не вельмі карысныя. У індустрыі электроннай пошты нейкі час быў вялікі штуршок RSS. Усе прасілі пра гэта, але была толькі ў некалькіх пастаўшчыкоў паслуг электроннай пошты. Самае смешнае, што праз год, і да гэтага часу маркетолагі па электроннай пошце не прынялі яго ў звычайным рэжыме. Гэта адна з тых функцый, якія прадаюцца, але не вельмі карысныя (пакуль).
  • Наколькі гэта бяспечна? - гэта адзін з тых "дробных" прадметаў, на якія не звяртаюць увагі, але яны заўсёды могуць заключыць здзелку. Як пастаўшчыкі праграмнага забеспячэння, мы павінны заўсёды імкнуцца да бяспекі і рэзервовага капіявання яе з дапамогай незалежных аўдытаў. Не рабіць гэтага безадказна.
  • Наколькі ён стабільны? - Дзіўна, але стабільнасць не набываецца - але яна зробіць ваша жыццё няшчасным, калі гэта праблема. Стабільнасць з'яўляецца ключом да рэпутацыі і прыбытковасці прыкладання. Апошняе, што вы хочаце зрабіць, - гэта наняць людзей для пераадолення праблем са стабільнасцю. Стабільнасць - гэта таксама ключавая стратэгія, якая павінна ляжаць у аснове кожнага прыкладання. Калі ў вас няма ўстойлівага падмурка, вы будуеце дом, які аднойчы разбурыцца і ўпадзе.
  • Якую праблему гэта выпраўляе? - вось чаму вам трэба праграмнае забеспячэнне і ці дапаможа яно вашаму бізнесу. Разуменне праблемы і выпрацоўка рашэння - вось чаму мы штодня ходзім на працу.

Сакрэт індустрыі праграмнага забеспячэння заключаецца ў тым, што мы НЕ прадаём, не купляем, не будуем, не прадаём і не выкарыстоўваем праграмнае забеспячэнне. Нам трэба прайсці доўгі шлях, перш чым калі-небудзь скончыць навучанне і зрабіць усё гэта паслядоўна. Каб пратрымацца ў гэтай галіне, кампаніям часта даводзіцца распрацоўваць функцыі і бяспеку для продажу, але ахвяруюць зручнасцю і стабільнасцю. Гэта небяспечная гульня. Я з нецярпеннем чакаю наступнага дзесяцігоддзя і спадзяюся, што мы выспелі дастаткова, каб знайсці правільны баланс.

3 Каментары

  1. 1

    Адзін з самых жорсткіх пытанняў, на які мне калі-небудзь даводзілася адказваць: "Калі вы называеце гэта праграмнай інжынерыяй, чаму ў вас не можа быць дэтэрмінаваных вынікаў для вашых праектаў".

    Мой адказ падобны да таго, пра што вы тут кажаце. Гэта зусім новая галіна. Нам спатрэбіліся тысячы гадоў, каб вярнуцца туды, куды рымляне дабраліся з машынабудаваннем. Адзін з маіх самых любімых момантаў у Італіі - наведванне Пантэона ў Рыме і агляд дзіркі, дзе Брунелескі нібыта выразаў яму, каб зразумець, як рымляне паставілі такі вялікі купал (бо ён спрабаваў высветліць, як дабудаваць Дуома ў Фларэнцыі ).

    Мы маладая дысцыпліна, і нам спатрэбіцца час, перш чым мы зможам вырабляць якаснае праграмнае забеспячэнне паслядоўна. Таму на распрацоўшчыкаў па-ранейшаму глядзяць як на чараўнікоў. Нам трэба кантраляваць як мага больш (функцыя паўзучасці, дазваляючы маркетолагам кіраваць архітэктурай праграмнага забеспячэння, дрэннае кіраванне), але мы не можам пазбегнуць таго, што некаторыя праграмы маюць, а некаторыя не. Да гэтага часу гэта час залатой ліхаманкі!

  2. 2

    Звышразвітая канцэпцыя настолькі дакладная ў Web 2.0. Здаецца, шмат кампаній ствараецца каля 1 прадукту, пра які вы не думаеце, што зможа ўтрымліваць цэлую кампанію ... тады яна альбо набываецца (што выдатна падыходзіць для кампаніі), альбо згасае пасля мінімальнага ўсынаўлення.

  3. 3

    Я цалкам згодны з ідэяй, што індустрыя праграмнага забеспячэння не да канца развілася да ўзроўню, на якім павінна быць, перш чым яна зможа кантраляваць наяўнасць праграмнага забеспячэння, якое распаўсюджваецца сярод спажыўца. Я маю на ўвазе яго цалкам правільна, калі вы кажаце, што праграмнае забеспячэнне выкарыстоўваецца па-рознаму з кожным спажыўцом, і таму яно заўсёды не задавальняе ўсіх. Ідэя пірацкага праграмнага забеспячэння ўзнікае з-за гэтай незадаволенасці спажыўца, таму што вы маеце рацыю, плаціце столькі грошай за праграмнае забеспячэнне і карыстаецеся ім, а потым адмаўляецеся ад яго і больш ніколі яго не выкарыстоўваеце, і я мяркую, што гэтая ідэя не падыходзіць, калі вы кажаце пра марнаванне грошай на тое, што не будзе доўгатэрміновым. Такім чынам, у рэшце рэшт ідэя адпавядае рэчаіснасці, пакуль мы не можам быць паслядоўнымі ў пакупках, будаўніцтве, маркетынгу і выкарыстанні праграмнага забеспячэння.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.