Нейкі кансультацыйны гумар ... Лыжка і струна

Ад сябра, Боба Карлсана, ст HealthX:

Вечны ўрок пра тое, як кансультанты могуць змяніць арганізацыю.

На мінулым тыдні мы вывялі сяброў у новы рэстаран і заўважылі, што афіцыянт, які ўзяў наш заказ, нёс лыжку ў кішэні кашулі. Здавалася, гэта крыху дзіўна.

Калі аўтобус прынёс нам ваду і посуд, я заўважыў, што ў яго ў кішэні кашулі таксама была лыжка. Потым я азірнуўся і ўбачыў, што ва ўсіх супрацоўнікаў лыжкі ў кішэнях.

Калі афіцыянт вярнуўся падаваць наш суп, я спытаў: "Чаму лыжка?"

«Ну, - растлумачыў ён, - уладальнікі рэстарана нанялі кансультанта, каб перагледзець усе нашы працэсы. Пасля некалькіх месяцаў аналізу яны прыйшлі да высновы, што лыжка - гэта посуд, які часцей за ўсё падае. Гэта ўяўляе сабой частату падзення прыблізна 3 лыжкі на стол у гадзіну. Калі наш персанал будзе лепш падрыхтаваны, мы можам скараціць колькасць паездак назад на кухню і зэканоміць 15 чалавека-гадзін у змену ".

На шчасце, я выпусціў лыжку, і ён змог замяніць яе запаснай. "У наступны раз, калі пайду на кухню, я забяру яшчэ адну лыжку, а не зроблю лішнюю паездку". Я быў уражаны.

Я таксама заўважыў, што з мухі афіцыянта вісіць струна. Азірнуўшыся, я заўважыў, што ва ўсіх афіцыянтаў на мухах вісела аднолькавая струна. Таму, перш чым ён сышоў, я папрасіў афіцыянта: "Прабачце, але вы можаце сказаць мне, навошта вам гэтая струна?"

"О, безумоўна!" Потым панізіў голас. «Не ўсе настолькі назіральныя. Той згаданы мною кансультант таксама высветліў, што мы можам зэканоміць час у прыбіральні. Прывязаўшы гэтую струну да канца, вы ведаеце што, мы можам выцягнуць яе, не дакранаючыся, і пазбавіць ад мыцця рук, скараціўшы час знаходжання ў прыбіральні на 76.39 працэнта ".

"Пасля таго, як дастанеш, як вярнуць?"

"Ну," прашаптаў ён, "я не ведаю пра астатніх ... але я карыстаюся лыжкай".

Адзін каментар

  1. 1

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.