Я жадаю, каб маркетолагі перасталі гаварыць пра гэта ...

перастаньце гэта казаць

Мы з Джэн наведалі штаб-кватэру Genesys на гэтым тыдні і трэба было пасядзець іх камандзе па лічбавым маркетынгу, і адно з пытанняў, якое ўзнікла, было, калі б мы калі-небудзь ставілі інфаграфіку за рэгістрацыяй. Мы хутка адказалі, што ніколі раней гэтага не рабілі. Каманда "Інтэрактыў" сказала, што правяла тэст з абодвума афіцыйны дакумент і Інфаграфіка і 0% зарэгістраваліся і загрузілі дакумент, а 100% зарэгістраваліся для прагляду інфаграфікі.

Я вельмі люблю, калі мы сустракаемся з камандамі, якія супрацьстаяць статус-кво і правяраюць нешта накшталт гэтага. Гэта так важна, каб мы, як маркетолагі, ішлі насуперак з натуральным ухілам альбо зонамі камфорту і стараліся праверыць кожны сцэнар.

На гэтым тыдні ReachForce выпусціў інтэрв'ю, якое яны рабілі са мной далей Вялікі дадзеных і маркетынг, і гэта тэма, якую я захапляю. З дапамогай Big Data маркетолагі могуць прадстаўляць дадзеныя ў рэжыме рэальнага часу з 4 В ... аб'ёмам, разнастайнасцю, хуткасцю і праўдзівасцю. У маркетолагаў, якія валодаюць рэсурсамі, проста няма прычын правяраць і вымяраць кожны узаемадзеянне ў наш час.

Заява, пра якую я хацеў бы, каб маркетолагі перасталі казаць:

Мы паспрабавалі гэта, і гэта не атрымалася.

Я сумняваюся ў іх вызначэнні спрабаваў а таксама іх пытанне аб не атрымалася. У якасці прыкладу ў нас быў адзін патэнцыял, які заявіў, што яны не займаюцца SEO, бо ўсе іх перспектывы зыходзяць ад Facebook. Я спытаў, куды яны кладуць увесь свой бюджэт ... не дзіўна, што ўсё гэта было ў Facebook. Ну, гэта не значыць, што арганічны пошук не спрацаваў, гэта проста азначае, што рэсурсы не былі выкарыстаны для сапраўднага тэставання і праверкі станоўчай рэнтабельнасці інвестыцый. Гэта велізарная розніца.

Разам з гэтым выказваннем ёсць і іншыя:

Мы атрымліваем увесь наш бізнес праз рэфералы і з вуснаў у вусны.
Сацыяльныя сеткі не працуюць.
У нас няма часу на распрацоўку кантэнту.

Трохі вывучыўшы гэта, звычайна выяўляе, што сайт не знойдзены ў пошуку, няма стратэгій кантэнту, адсутнічае кантактная інфармацыя альбо не працуе форма на сайце, няма праграмы маркетынгу па электроннай пошце ... ну і нездарма ўвесь ваш бізнес ідзе праз рэфералы і з вуснаў у вусны! Іншага спосабу весці бізнес з вамі ў Інтэрнэце няма!

Некалькі гадоў таму я б скардзіўся, што праблема з аналітыка заключаецца ў тым, што ён настолькі разумны, наколькі карыстальнік дасведчаны і дасканалы ў яго выкарыстанні. Запусціце справаздачу, не капаючыся глыбей, і вы зможаце прыняць некаторыя жудасныя рашэнні аналітыка. Прыняцце цвёрдых рашэнняў патрабуе цвёрдай рэалізацыі аналітыка і расшыфроўка дадзеных патрабуе досведу. Аналітыка - выдатны інструмент для Пытаюся пытанні, але жудасны інструмент для пошук адказаў.

Вялікія дадзеныя, платформы кіравання дадзенымі, панэлі кіравання і іншыя інструменты сапраўды выходзяць на першы план. ReachForce выпраўляе праблемы з якасцю дадзеных арганізацый шляхам ачысткі іх дадзеных - выдалення дубліровак, стандартызацыі, нармалізацыі, выпраўлення і праверкі - на аўтаматызаванай і пастаяннай аснове. Цяпер усё, што трэба для эфектыўнага вымярэння і правядзення лепшых маркетынгавых кампаній.

Займальная кампанія, з якой я нядаўна сустракаўся, была Агляд - якія параўноўваюць фінансавыя дадзеныя ўсёй карпарацыі з такімі рэчамі, як іх маркетынгавыя намаганні, каб яны маглі бачыць, як яны індэксуюць у параўнанні са сваёй канкурэнцыяй і галіной. Уявіце сабе, што вы можаце прадэманстраваць сваёй дошцы, што вашы маркетынгавыя выдаткі ніжэйшыя за сярэднія або кошт вашай прадукцыі і росту перавышае галіновы! Гэтыя рашэнні даступныя нам зараз.

Аднак недаступны талент і рэсурсы для выкарыстання тэхналогіі.

Талент знайсці складаней, чым інструменты. Наяўнасць маркетынгавых аналітыкаў, здольных правільна праверыць, вымераць і зрабіць здагадкі, становіцца складаней, чым калі-небудзь. Інтэрв'ю ReachForce

Мы працуем з такімі кансалтынгавымі кампаніямі Перша, якія распрацоўваюць дзіўна дакладныя мадэлі для прагнастычнага аналізу, якія маркетолагі змогуць выкарыстоўваць для лепшага разумення сваіх выдаткаў на ўсе каналы, каб убачыць, як змены ў іх маркетынгавых укладах паўплываюць на вынікі з дзіўнай дакладнасцю.

Насцярожвае колькасць кампаній, з якімі мы бярэм інтэрв'ю і з якімі працуем, не будуць вымяраць і, наадварот, па-ранейшаму прадаюць на рынку. Гэта не мама і поп ... некаторыя з іх - кампаніі Fortune 500. Яны пазбягаюць правераных метадалогій вымярэння і замацоўваюць сістэмы, якія палепшаць іх маркетынгавыя рашэнні, паколькі гэтыя ж сістэмы таксама забяспечваюць яркія паказчыкі адказнасці. Яны тыпу кіраўнікоў, якія раздумваюць пра тое, як нешта выглядае альбо гучыць, пастаянна зацягваючы выкананне стратэгіі і вымярэнне ўздзеяння таму што яны не ведаюць, як гэта будзе дзейнічаць.

Як маркетолагі, мы можам зрабіць лепш. Мы павінны зрабіць лепш. Інструменты ёсць!

3 Каментары

  1. 1

    AMEN! На жаль, я ўвесь час гэта чую. "Мы паспрабавалі гэта 10 гадоў таму, і гэта не атрымалася". Часцей за ўсё я гэта чую ад людзей, якія працавалі ў гэтай кампаніі больш за 15 гадоў. Як прымусіць людзей глядзець наперад, а не назад? Ці верыць, што новыя ідэі могуць ператварыць старую ідэю ў добрую?

  2. 2

    «Ну і нездарма ўсе вашы справы прыходзяць праз рэфералы і з вуснаў у вусны! Няма іншага спосабу весці з вамі бізнес у Інтэрнэце! "

    Гэта! Гэта! У мільён разоў гэта!

    Я чуў, як незлічоная колькасць кіраўнікоў паблажліва ставілася да мяне з радкамі пра тое, як "гэта не так працуе ў нашай галіне. 98% нашага бізнесу прыпадае на халодныя званкі ".

    Ага ... Калі вы выдзяляеце 98% бюджэту для вядучых людзей на кол-цэнтр, гэта, як правіла, адбываецца.

    Дуг - Ці задумваліся вы над тым, каб прайсці асноўны курс, як Інтэрнэт вядзе да бізнесу? З улікам колькасці кіраўнікоў, якія не разумеюць асноў, я думаю, вы зрабілі б забойства! 🙂

  3. 3

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.