Symbl.ai: Платформа для распрацоўшчыкаў размоўнага інтэлекту

Symbl.ai Гутарковы штучны інтэлект

Самымі каштоўнымі актывамі бізнесу з'яўляюцца яго размовы - як унутраныя размовы паміж супрацоўнікамі, так і размовы з кліентамі, якія прыносяць знешні прыбытак. Сімвал гэта поўны набор API, якія аналізуюць натуральныя чалавечыя размовы. Ён забяспечвае распрацоўшчыкам магчымасць узмацніць гэтыя ўзаемадзеянні і стварыць надзвычайны кліенцкі досвед у любым канале - няхай гэта будзе голас, відэа ці тэкст.

Сімвал пабудаваны на тэхналогіі Contextual Converstual Intelligence (C2I), якая дазваляе распрацоўшчыкам хутка інтэграваць складаны штучны інтэлект, які выходзіць за рамкі апрацоўкі натуральных моў (NLP) і тэкставых размоў. З дапамогай Symbl распрацоўшчыкі могуць аўтаматызаваць кантэкстны аналіз натуральных размоў без навучання / няспання слоў і могуць прадастаўляць у рэальным часе зводныя тэмы, тэмы дзеянняў, наступныя дзеянні, ідэі і пытанні.

API Symbl дае нам высока дыферэнцыраваную функцыянальнасць, каб стварыць дзіўны вопыт сустрэчы для нашых кліентаў. Мы рады даць нашым карыстальнікам аўтаматызаваную інфармацыю аб сустрэчах і элементы дзеянняў у нашым прадукце Intermedia AnyMeeting® і разлічваць на розныя перамовы, якія мы атрымаем у будучыні.

Косцін Тукулеску, віцэ-прэзідэнт па супрацоўніцтве ў інтэрмедыя, вядучы пастаўшчык уніфікаваных камунікацый і хмарных бізнес-прыкладанняў

На платформе ёсць гатовыя наладжвальныя фішкі для карыстацкага інтэрфейсу, мабільны SDK, інтэграцыя Twilio і некалькі інтэрфейсаў галасавога API для тэлефаніі і праграм для Інтэрнэт-сокетаў.

Ва ўмовах цяперашняга крызісу інструменты размоўнай разведкі, такія як Symbl, могуць быць вельмі карыснымі для вырашэння праблем, звязаных з прадукцыйнасцю дыстанцыйнай працы ва ўмовах сусветнай эканомікі. З павелічэннем колькасці аддаленых работнікаў праграмуемая платформа, якая можа дапамагчы распрацоўшчыкам дадаваць і разгортваць размоўны аналіз, не толькі неабходная, але і жыццёва важная. 

Асаблівасці Symbl ўключаюць:

  • Маўленчая аналітыка - Аўтаматызаванае распазнаванне прамовы, раздзяленне некалькіх дынамікаў, выяўленне межаў прапаноў, знакі прыпынку, эмоцыі.
  • Дзейнасць тэкставай аналітыкі - Такія звесткі, як тэмы дзеянняў, наступныя дзеянні, ідэі, пытанні, рашэнні, а таксама абагульненыя тэмы размовы.
  • Наладжвальныя віджэты карыстацкага інтэрфейсу - Першая цалкам праграмуемая размоўная інтэлектуальная платформа з віджэтамі карыстацкага інтэрфейсу для стварэння ўбудаванага вопыту ў праграмах.
  • Прыборныя панэлі ў рэжыме рэальнага часу - Выгляд размоў верхняга ўзроўню паміж карыстальнікамі і прадпрыемствамі з выкарыстаннем загадзя пабудаваных прыборных панэляў у рэжыме рэальнага часу.
  • Інтэграцыі працоўных інструментаў - Шырокая інтэграцыя з выкарыстаннем вэб-хукаў і паштовая інтэграцыя з календаром, электроннай поштай і многім іншым.

Усе размовы насычаныя інфармацыяй, неструктураваныя і кантэкстуальныя. Прасцей кажучы, яны складаныя. Да гэтага часу распрацоўшчыкам і прадпрыемствам былі даступныя толькі вузкааб'ёмныя, ручныя і часта схільныя да памылак варыянты, каб эфектыўна пераадолець гэты шум. Цяпер усё, што ім трэба, каб выйсці за гэтыя абмежаванні, даступна. 

Прыклад размоўнага інтэлекту Symbl:

Вось прыклад вынікаў размовы паміж двума ўдзельнікамі, дзе пададзены зводныя тэмы, стэнаграма, ідэі і фактычныя наступныя дзеянні з датай і часам.

Прыклад размоўнага штучнага інтэлекту Symbl

Зарэгістравацца ўліковым запісам Symbl

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.