Бізнес-стратэгія
Martech Zone артыкулы з тэгамі бізнес-стратэгія:
-
CRM і платформы дадзеных
Як пабудаваць культуру, арыентаваную на кліента
Што для вас азначае арыентаванасць на кліента? Для некаторых кіраўнікоў гэта разглядаецца як дзелавое мысленне, арыентаванае на стварэнне трывалых эмацыйных адносін з кліентамі для стымулявання ўзаемадзеяння і павелічэння продажаў. З іншага боку, некаторыя ўспрымаюць гэта як кіруючую філасофію, якая фарміруе працэс прыняцця рашэнняў ва ўсёй арганізацыі, у канчатковым выніку накіраваная на задавальненне кліентаў і павышэнне якасці кліентаў. Але незалежна ад…
-
Кнігі па маркетынгу
Мая фрыканоміка: як зэканоміць персанальны бюджэт за кошт павелічэння заробкаў
Я толькі што скончыў чытаць Freakonomics. Я даўно не мог адкласці бізнес-кнігу. Я купіў гэтую кнігу ў суботу ўвечары і пачаў чытаць у нядзелю. Я скончыў гэта некалькі хвілін таму. Гэта заняло частку маёй раніцы, нават прымусіла мяне спазніцца на працу. У аснове гэтай кнігі - унікальны ракурс...