На працягу многіх гадоў Microsoft Outlook быў шыпом у воку для дызайнераў электроннай пошты, адлюстроўваючы іх электронныя лісты з дапамогай Word, а не праз браўзэр. Гэта выклікала незлічоныя праблемы з карыстальніцкім вопытам (UX), якія патрабавалі шмат абыходных шляхоў і хакаў, каб выглядаць добра. На шчасце, Microsoft адмовілася ад Word і звярнулася да візуалізацыі ў браўзеры ў сваіх апошніх выпусках, забяспечваючы паслядоўнасць у Windows і...