Яша Кайкас-Вольф
Martech Zone артыкулы з тэгамі Яша Кайкас-Вольф:
-
Аналітыка і тэсціраванне
Якая ваша стратэгія па аздараўленні кліентаў?
У многіх паведамленнях я казаў пра стратэгіі "атрымання, захавання і росту" кампаній для развіцця свайго бізнесу, але адзін аспект, пра які я не думаю, што калі-небудзь пісаў, - гэта аднаўленне кліентаў. Паколькі я працую ў індустрыі праграмнага забеспячэння, я рэдка бачыў, каб кліенты вярталіся, таму мы не ўключылі тактыку, каб паспрабаваць вярнуць кліента. Гэта не значыць, што не варта...