На працягу некалькіх гадоў я рэкламаваў, што змены - адзіная канстанта, з якой маркетолагі павінны адчуваць сябе камфортна. Змены ў тэхналогіях, серадах і дадатковых каналах прымушаюць арганізацыі прыстасоўвацца да патрабаванняў спажыўцоў і прадпрыемстваў. У апошнія гады кампаніі таксама былі вымушаны быць больш празрыстымі і чалавечнымі ў сваіх намаганнях. Спажыўцы і прадпрыемствы пачалі весці бізнес...