Appointiv: аптымізацыя і аўтаматызацыя планавання сустрэч з дапамогай Salesforce

Адзін з нашых кліентаў працуе ў сферы аховы здароўя і папрасіў нас правесці праверку іх выкарыстання Salesforce, а таксама забяспечыць некаторы навучанне і адміністраванне, каб яны маглі максымізаваць аддачу ад інвестыцый. Адной з пераваг выкарыстання такой платформы, як Salesforce, з'яўляецца яе неверагодная падтрымка інтэграцый іншых вытворцаў і прадукцыйных інтэграцый праз яе рынак прыкладанняў, AppExchange. Адной са значных змен у паводзінах, якія адбыліся ў падарожжы пакупніка ў Інтэрнэце, з'яўляецца здольнасць

DESelect: рашэнні для ўключэння маркетынгавых дадзеных для Salesforce AppExchange

Для маркетолагаў важна наладзіць 1:1 паездкі з кліентамі ў маштабе, хутка і эфектыўна. Адной з найбольш часта выкарыстоўваюцца маркетынгавых платформаў, якія выкарыстоўваюцца для гэтай мэты, з'яўляецца Salesforce Marketing Cloud (SFMC). SFMC прапануе шырокі спектр магчымасцяў і спалучае гэтую шматфункцыянальнасць з беспрэцэдэнтнымі магчымасцямі для маркетолагаў звязвацца з кліентамі на розных этапах іх кліента. Напрыклад, Marketing Cloud не толькі дазволіць маркетолагам вызначаць свае даныя

OwnBackup: Аднаўленне пры катастрофах, пасеў пясочніцы і архіваванне дадзеных для Salesforce

Гады таму я перавёў сваю аўтаматызацыю маркетынгу на досыць вядомую і шырока прынятую платформу (а не Salesforce). Мая каманда распрацавала і распрацавала некалькі выхаваўчых кампаній, і мы сапраўды пачыналі весці вялікую колькасць свінцовага руху ... да катастрофы. Платформа рабіла сур'ёзнае абнаўленне і выпадкова знішчыла шэраг дадзеных кліентаў, у тым ліку і нашу. У той час як кампанія мела пагадненне аб узроўні абслугоўвання (SLA), якое гарантавала бесперабойную працу, у яе не было рэзервовай копіі

Выкарыстанне аўтаматызаванага тэсціравання для паляпшэння вопыту Salesforce

Апярэджванне хуткіх змен і ітэрацый у маштабнай карпаратыўнай платформе, такой як Salesforce, можа быць складанай задачай. Але Salesforce і AccelQ працуюць разам для вырашэння гэтай праблемы. Выкарыстанне гнуткай платформы кіравання якасцю AccelQ, цесна інтэграванай з Salesforce, значна паскарае і паляпшае якасць выпускаў арганізацыі Salesforce. AccelQ - гэта платформа для сумеснай працы, якую кампаніі могуць выкарыстоўваць для аўтаматызацыі, кіравання, выканання і адсочвання тэсціравання Salesforce. AccelQ - адзіны бесперапынны тэст

Ці варта інвеставаць у маніторынг онлайн-агляду, каб кіраваць сваёй рэпутацыяй?

Amazon, спіс Энджы, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Мясцовыя спісы, выбар, G2 Crowd, TrustRadius, TestFreaks, Which ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, рэйтынгі і агляды Facebook, Twitter і нават уласны сайт - усё гэта месца для захопу і публікацыі аглядаў. Незалежна ад таго, ці з'яўляецеся вы кампаніяй B2C ці B2B ... ёсць верагоднасць, што пра вас нехта піша ў Інтэрнэце. І гэтыя агляды ў Інтэрнэце аказваюць уплыў. Што такое кіраванне рэпутацыяй? Кіраванне рэпутацыяй - гэта працэс маніторынгу і