Groove: Білет даведачнай службы для каманд падтрымкі

Калі вы ўваходзіце ў групу продажаў, працуеце ў службу падтрымкі кліентаў ці нават у агенцтве, вы хутка разумееце, як запыты патэнцыяльных кліентаў і кліентаў могуць згубіцца ў хвалях электроннай пошты, якія кожны чалавек атрымлівае ў Інтэрнэце. Павінен быць лепшы спосаб збору, прызначэння і адсочвання ўсіх адкрытых запытаў да вашай кампаніі. Вось тут і ўваходзіць у карыстанне праграмнае забеспячэнне, якое дапамагае вашай камандзе сканцэнтравацца на хуткасці рэагавання і абслугоўванні кліентаў.